「小強，你怎麼了小強，小強你不能死啊」周星馳說這句臺詞的時候，根本想不到，嘉和一品的小籠包上，一下子死了5隻小強！
消費者陳先生通過餓了麼點外賣，「嘉和一品」送來的小籠包，裡面竟然有5隻死了的「小強」！
5月22上午9點45分，北京市消費者陳先生與20歲的侄女小南，通過餓了麼平臺叫了一份嘉和一品粥的外賣早餐，其中小籠包一份共四個。
小南食用時未沒有注意，先吃了其中一個小籠包。陳先生準備吃的時候忽然發現，小籠包中好像有異物，仔細一看，原來是這一份小籠包中竟然有大小5隻蟑螂，5隻蟑螂與食品結合完好。
由於畫面太噁心，小南當場嘔吐。陳先生也因為飲用了其他的粥品，心裡也覺得噁心，後去附近醫院，醫院建議，兩人回家進行自我催吐，緩解不適。
5月26日，陳先生對《中國消費者報》記者說，事發後，他第一時間聯繫了餓了麼和嘉和一品，但是嘉和一品在事發後，一直未給受害人道歉，拒不認錯，處理問題態度生硬。
嘉和一品也不是街邊小店，這食品安全衛生怎麼這麼馬虎？
小南和陳先生和嘉和一品繼續溝通，希望能得到他們的道歉。但是他們發現，嘉和一品不但沒有道歉，還在微博官網貼出「回復」，「澄清聲明」，試圖否認出現過這種事。
陳先生說，幸虧這年代，有手機可以拍攝，有冰箱可以保存證物，有媒體和網絡可以傳播聲音，不然消費者豈不很慘？
「簡直太無道德，這樣的餐飲公司真的非常讓人失望」。陳先生說，在北京擁有百家門店的老品牌店，不能這樣店大欺客，這樣的做法會讓消費者更加痛心和氣憤。
在小南通過微博把5隻「小強」的屍體圖片公布後，網友們也坐不住了，有的網友支持維權，有的網友也質疑是「有目的」抹黑嘉和一品。
5月26日晚，做金融投資生意的陳先生接受《中國消費者報》記者獨家採訪時說，他感謝網友的支持，對部分網友的質疑，他也表示理解。「但我要說，物證齊全，這裡面沒有任何虛假成分。」
「網友質疑說，誰都沒碰到過5隻扎堆的，但是我就不幸了。」
記者了解到，5月24日下午15點左右，嘉和一品曾在微博「嘉和一品粥店餐廳」發布公告，但是晚上19點的時候卻又刪除了。
記者在獲得的一份「回復」中看到，嘉和一品方面稱，檢查了錄像，並第一時間對餐廳內其他同類餐品進行了細緻檢查，並且有發現異物。並說「食品安全專業人員從技術角度推斷，在該食品加工及取餐環節不存在昆蟲異物混入的風險。」
在這份「回復」的開頭部分，嘉和一品還稱，食藥執法部門也到門店進行了全面檢查，沒有發現蟑螂。
「這是推卸責任，通篇回復沒有一句道歉的話，都是他們為自己辯解。他們為什麼刪除了回復？」陳先生說，5月23日14點01分，向123321進行了舉報。24日還多次向豐臺食藥監局投訴，豐臺食藥監局說是一周之內給反饋，但是我目前並沒有收到任何食藥監局的反饋，也就是說，嘉和一品24日發的回覆說「食藥執法部門也到門店進行了全面檢查，沒有發現蟑螂。」我並不知情。
向豐臺食藥監局投訴的電話截圖：
一方信誓旦旦地說」沒有發現蟑螂」，一方說「小籠包上有5隻死了的小強」。兩方各執一詞，到底誰說的是真相？
「可以檢驗，證據經得起認可質疑！」消費者陳先生說，從實物上看，小強已經和小籠包「融為一體」。
陳先生認為，嘉和一品死不認錯的態度是最可恨的！
5月26日晚21點46分，嘉和一品豐臺區域運營總監侯某告訴記者，關於這件事，他們爭取27日上午給出一個明確答覆。
《中國消費者報》記者獲悉，5月26日下午，嘉和一品的董秘範紅梅，曾委託中間人將陳先生約至豐臺區馬家堡凱德mall大峽谷Costa咖啡廳，雙方進行了溝通。「她未給任何解決方案，也沒有代表嘉和一品道歉，和我講證據難證明，想法設法轉移話題，似乎鐵了心不承認。」陳先生說，侄女小南是最大的受害者，下午溝通的時候，小南也在現場，他想給孩子一個說法，如果嘉和一品不道歉，不承認錯誤，他將向法院起訴。
一方是「想方設法」希望對方「不計較」，另一方是希望對方出來就5隻小強屍體道個歉。
要一個說法好難，誰敢比誰慘？
（本文原題為《誰敢比我慘？「嘉和一品」小籠包，竟有5隻「小強」？》）
(責任編輯：金瀟)