企業的競爭,歸根結底是人才的競爭。人才是企業的生命所在,如何管好人才、用好人才、培養和留住人才,則成為企業在激烈的競爭中成長發展的關鍵。
作為HR,你應該聽到過光環效應、近因效應等管理定律,還有哪些和人才相關的管理法則呢,今天就和大家扒一扒和人力資源相關的人才定律。
1.奧格爾維定律:善用比我們自己更優秀的人
也稱奧格爾維法則。美國奧格爾維·馬瑟公司總裁奧格爾維說:每個人都僱用比我們自己更強的人,我們就能成為巨人公司,如果你所用的人都比你差,那麼他們就只能做出比你更差的事情。
2.賈伯斯法則:網羅一流人才
賈伯斯法則:賈伯斯說,他花了半輩子時間才充分意識到人才的價值。他在講話中說:「我過去常常認為一位出色的人才能頂兩名平庸的員工,現在我認為能頂50名。」由於蘋果公司需要有創意的人才,所以賈伯斯說,他大約把四分之一的時間用於招募人才。高級管理人員往往能更有效地向人才介紹本公司的遠景目標。而對於新成立的富有活力的公司來說,其創建者通常在挑選職員時十分仔細,老闆親臨招聘現場,則可使求職者以最快速度了解與適應公司的文化氛圍和環境。
3.不值得定律:讓員工選擇自己喜歡做的工作
心理學上有一種效應叫做「不值得定律」,最直觀的表達為:不值得做的事情,就不值得做好。這是一種心理暗示,我們通常對潛意識、價值觀覺得不值得的事情,會不自覺出現半冷半熱,敷衍的態度。
這個定律的本意是充滿勵志意味的,提點人們通過樹立正確的價值觀來決定什麼事符合自己的價值觀,值得做,什麼事不值得做,這樣就可以把有限的時間與精力分配在值得做的事情上。
4.蘑菇管理定律:尊重人才的成長規律
指的是組織或個人對待新進者的一種管理心態。因為初學者常常被置於陰暗的角落,不受重視的部門,只是做一些打雜跑腿的工作,有時還會被澆上一頭大糞,受到無端的批評、指責、代人受過,組織或個人任其自生自滅,初學者得不到必要的指導和提攜,這種情況與蘑菇的生長情景極為相似。
蘑菇的生長特性是需要養料和水分,但同時也要注意避免陽光的直接照射,一般需在陰暗角落裡培育,過分的曝光會導致過早夭折。蘑菇的養料一般為人、獸的排洩物,雖不潔但為必需品。
無論你是多麼優秀的人才,在剛開始的時候,都只能從最簡單的事情做起,「蘑菇」的經歷,對於成長中的年輕人來說,就像蠶繭,是羽化前必須經歷的一步。所以,如何高效率地走過生命的這一段,從中儘可能汲取經驗,成熟起來,並樹立良好的值得信賴的個人形象,是每個剛入社會的年輕人必須面對的課題。
5.貝爾效應:為有才幹的下屬創造脫穎而出的機會
貝爾效應是指想著成功,成功的景象就會在內心形成。提出者是美國布道家、學者貝爾。
不論環境如何,在我們的生命裡,均潛伏著改變現時環境的力量。如果你滿懷信心,積極地想著成功的景象,那麼世界就會變成你想要的模樣。你可以達到成功的最高峰,也可以在庸庸碌碌中悲嘆。而這一切的不同,僅僅在於你是否有成功的信念。
6.酒與汙水定律:及時清除爛蘋果
管理學上一個有趣的定律叫「酒與汙水定律」,意思是一匙酒倒進一桶汙水,得到的是一桶汙水;把一匙汙水倒進一桶酒裡,得到的還是一桶汙水。顯而易見,汙水和酒的比例並不能決定這桶東西的性質,真正起決定作用的就是那一勺汙水,只要有它,再多的酒都成了汙水。酒與汙水定律說明對於壞的組員或東西,要在其開始破壞之前及時處理掉。這是一條來自西方的管理定律,其實在我們中國也有同理的諺語:一粒老鼠屎壞了一鍋粥。
7.雷尼爾效應:以親和的文化氛圍吸引和留住人才
雷尼爾效應來源於美國 西雅圖華盛頓大學的一次風波。校方曾經選擇了一處地點,準備在那裡修建一座體育館。消息一傳出,立即引起了教授們的強烈反對。教授們之所以抵制校方的計劃,是因為這個擬建的體育館選定的位置在校園內的華盛頓湖畔。一旦場館建成,就會擋住了從教職工餐廳可以欣賞到的窗外美麗的湖光山色。原來,與當時美國的 平均工資水平相比, 華盛頓大學教授們的工資要低20%左右。為何華盛頓大學的教授們在沒有流動障礙的前提下自願接受較低的工資呢?很多教授之所以接受華盛頓大學較低的工資,完全是出於留戀西雅圖的湖光山色。西雅圖位於北太平洋東岸,華盛頓湖等大大小小的水域星羅棋布,天氣晴朗時可以看到美洲最高的雪山之一--雷尼爾山峰,開車出去還要可以看到一息尚存的聖海倫火山。因為在華盛頓大學教書可以享受到這些湖光山色,所以很多教授們願意犧牲獲取更高收入的機會。他們的這種偏好,被華盛頓大學的經濟學教授們戲稱為「雷尼爾效應」。
因此可以說明:華盛頓大學的教授的工資,80%是以貨幣形式支付的,20%是由 美好的環境來支付的。
運用到企業管理當中,企業也可以用「美麗的風光」來吸引和留住人才。當然,這裡的「美麗的風光」是指一個良好的工作環境和企業文化氛圍。它作為一種重要的無形財富,起到了吸引和留住人才的作用。
8.特雷默定律:企業裡沒有無用的人才
英國管理學家E·特雷默提出特雷默定律:每個人的才華雖然高低不同,但一定是各有長短,因此在選拔人才時要看重的是他的優點而不是缺點,利用個人特有的才能再委以相應責任,使各安其職,這樣才會使諸方矛盾趨於平衡。否則,職位與才華不能適合,使應有的能力發揮不出﹐彼此之間互不信服﹐勢必造成衝突的加劇。在一個團隊中,每個人各有所長,但更重要的是領導者能將這些人依其專長運用到最適當的職位,使其能夠發揮自己所長,進而讓整個企業繁榮強盛。沒有無用的人,只有不會用人的人。
9.大榮法則:企業生存的最大課題就是培養人才
大榮公司提出的「企業生存的最大課題就是培養人才」,被人們稱為「大榮法則」。
號稱日本兩大百貨公司之一的大榮百貨公司創建於1957年。初創時的大榮公司只是大坂的一家小百貨店,職工13人,後來擴展到經營食品和百貨。大榮公司重視對人才的培養,由此走上了成功的道路。
10.海潮效應:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業激勵人
海潮效應,是海水因天體的引力而湧起海潮,引力大則出現大潮,引力小則出現小潮,引力過弱則無潮的現象。人才與社會時代的關係也是這樣。社會需要人才,時代呼喚人才,人才便應運而生。依據這一效應,作為國家,要加大對人才的宣傳力度,形成尊重知識、尊重人才的良好風氣。對於一個單位來說,重要的是要通過調節對人才的待遇,以達到人才的合理配置,從而加大本單位對人才的吸引力。現在很多知名企業都提出這樣的人力資源管理理念:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業激勵人。