問題1：CNKI數據只能做keyword分析，做不了term分析嗎？也不能做共被引分析嗎？
解答：對，目前citespace是按這樣設計的，同時由於CNKI數據不帶參考文獻，所以也無法做被引文獻分析。
問題2：CNKI數據轉換，為什麼我用「import/export」將cnki下載的數據轉換之後，出來的結果中文字全是「?」呢？是哪裡需要設置一下嗎？
解答：啟動時用StartCiteSpaceChinese. Project: Edit Properties > Data Source>CNKI.
問題3：CNKI顯示no valid itemstodisplay問題，但是分析時就會跳出
這種情況怎麼回事。
解答：（1）保證路徑正確（2）下載數據必須以download開頭（3）軟體版本問題（4）時間設置問題（5）文件夾問題
問題4：CNKI作可視化分析時出現亂碼，怎麼回事？如下圖所示。
解答：（1）可試試preferences不選Chinese，項目數據來源不選擇CNKI，選WOS，然後解決了。（2）使用新版本。
問題5：用CNKI導出的數據做了關鍵詞聚類圖，但是一直找不到如何使圖中顯示所有關鍵詞標籤或者顯示關鍵詞大於100次引用的按鈕。
解答：屏幕靠右側的Article Labels下的幾個sliders組合調節，Article Labels: threshold往左，font size往右。
問題6：在版本5.0中，對CNKI數據進行自動聚類時，選「T」來選取標籤詞時，總是出錯，請問這是什麼原因？
解答：選「K」來選取標籤詞。
問題7：如何用基於CSSCI的數據繪製「研究前沿突變術語」的圖譜？（burst來源為名詞短語）
解答：（1）抽取名詞短語，選需要的年份，選Noun Phrases等左邊窗口出現回應後，GO. 等到提示visualize, save, cancel，選cancel.以上這步只需做一次；（2） 選burst, 用名詞短語；（3） Node Type 選Cited References 和 Terms.（4）GO.
問題8：CSSCI格式轉換問題，把原始數據放在input文件夾，新建了output文件夾，輸出結果顯示是：0 of 0 references havebeen converted successfully （0.0%）
解答：（1）轉換前的格式應使用utf-8編碼。文件名要以'download'開始。。。（2）版本問題。
問題9：用CSSCI下載的引文信息做共被引分析時，如何才能知道這些被引文章到底是期刊文章還是學位論文還是書籍之類的呢？
解答：期刊卷和頁後面一般有具體數字：V8, P103等；書籍後面為0：V0,P0等。