誰是更懂年輕人的汽車品牌?看看長安UNI是怎麼做的|觀察室_易車網

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撰稿人 | 李大逮

11月26日，長安UNI榮耀之夜在成都舉行。一場王者榮耀對抗賽貫穿了整個活動大部分時間，現場分為王者街區、潮趴街區、引力街區、抖秀街區、食貨街區等區塊，現場觀眾可以在各個街區參與趣味活動，打卡互動。活動最後長安汽車副總裁葉沛與大家分享了UNI在線上與線下所做出的一些成績和未來的計劃，還帶領大家共賞了由UNI-T車主共創改裝的王者戰車。

這是一場汽車味道並不十分濃重的活動，遊戲比賽、香薰調製、街球表演、遊戲coser，燈光秀，整場活動內容十分年輕化，趣味十足。為什麼長安要舉行這樣一場與眾不同的活動呢？這場活動又傳遞出哪些信息呢？

懂得年輕人，才能懂市場

年輕消費群體的崛起對各大消費領域都產生了顯著的影響，年輕化成為了每個行業都必須做出的選擇。浪潮席捲下，汽車產品近年來的年輕化趨勢也越來越明顯。誰能抓住新興消費主力的喜好，誰就搶到了一塊將不斷變大的銷量蛋糕。

為此，眾多廠商從外形內飾設計到科技配置上賣力的向年輕人討好，不過有時候廠商與年輕消費者就像存在代溝的兩代人，廠商的百般努力往往不得章法。我想要蘋果，你偏偏給的是梨。廠商覺得自己攢足了誠意，消費者卻並不買帳。

但總有人能夠把準時代的脈搏，UNI-T就是成功的例子。上市以來，UNI-T已經連續4個月銷量破萬，這一切都離不開長安UNI在年輕化上的努力，而舉辦榮耀之夜這樣的活動，也是長安UNI品牌年輕化實踐的一部分。

理解了為什麼會辦這樣一場活動，那這場活動對於廣大未能親臨現場的消費者來說，又有哪些看點呢？筆者認為整場活動最值得關注兩點，一是整場活動中被頻頻提及、現場打卡必須的引力APP，二是長安汽車副總裁葉沛在活動講話中提及的UNI星球地球站。這兩點雖然不是活動的主題，但對外界來說是最有價值的信息。

引力APP，打造新營銷服務模式

便利店建一個微信群，顧客可以通過微信下單，還能相互交流，於是零售變成了新零售。網際網路時代的「新」，簡單粗暴的理解就是在傳統行業基礎上建立網際網路平臺，行成社交圈層。引力APP，就是長安UNI向「新」轉型的產物，對傳統的車企營銷模式進行改變。

除了線上一鍵完成試駕、交車、維修取送等服務外，引力APP在社交功能上的打造也很全面，用戶不僅可以找到自己的圈子，甚至還能參與到產品的進化。不要小看這樣一個APP，它對行成車主凝聚力、品牌粉絲黏性都很有作用。

汽車本身就具有社交屬性，這類軟體隨著車與生活的連接日益緊密應運而生是一種必然。這類APP也並非UNI獨有，像寶馬的My BMW，在車輛使用相關功能之外，也具備社交圈的功能。就如同便利店水果店拉的顧客微信群一樣，這種APP要做的就是增加用戶黏性。這種營銷思路的轉變在快消行業已經被證明是成功的，在汽車行業中效果如何，還有待進一步觀察。無論如何，敢於率先嘗試的人，才能佔得先機。

UNI星球地球站，年內擴至300家

在今年的廣州車展上，長安公布了UNI星球成長計劃。「天上一朵雲，空中一張網，線上一平臺，線下全場景」，這是長安對未來生態圈的描述。在長安的這幅藍圖中，線下的體驗店是至關重要的一環。

區別於傳統的4S店，UNI星球地球站將提供產品展示、品牌文化、科技成果、娛樂休閒等多元立體服務。這種新模式線下店是近年來興起的一種趨勢，像自主高端品牌領克、造車新勢力蔚來、電動巨頭特斯拉等都在線下門店上下了功夫，力圖在汽車消費第一線提供全新的服務體驗，主動求變迎合新的消費群體。而在數碼行業該模式早有成功的先例，比如蘋果的體驗店和小米之家。

長安汽車副總裁葉沛表示，預計年內將UNI星球地球站擴大至300家。長安UNI星球地球站代表著長安對線下服務模式的嘗試和探索，這種探索得到的成功經驗未來也極有可能拓展到整個長安品牌的線下業務中去。長安UNI星球地球站能夠帶來哪些改變是值得期待的。

『 最後說說 』

從線上到線下，長安UNI都在大膽的進行年輕化的嘗試。本次活動後，UNI還將推出的星選官#最美鏡頭挑戰賽#、UNI-T冰雪試駕以及「引力進化」改裝大賽等活動。在筆者看來，長安UNI確實懂年輕人，知道年輕人在想什麼，喜歡什麼。

對於年輕消費者來說，購車不是一錘子買賣，而是購買產品及附加的服務，甚至產品本身行成的文化圈層。從售前到售後、從線上到線下，汽車銷售的每一個環節都可能成為產品之外左右市場需求的因素。新時代的車企，僅僅做到打磨好產品已經不足以順應市場變化了。

易車號作者提供