遼寧日報訊 記者劉大毅報導 眼下正值「雙11」海淘商品的到貨高峰，而隨著遼寧人消費觀念日臻成熟，在海關推出的跨境商品溯源體系建設等全新模式的加持下，「放心買、放心退」也已成為我省跨境電商網購的常態。為幫助消費者及時正確處理退換貨問題，瀋陽海關提示消費者，退貨須在海關放行後30天內申請，45天內寄至原海關監管場所。
今年海關總署推出《關於跨境電子商務零售進口商品退貨有關監管事宜的公告》（海關總署公告2020年第45號），大幅提升跨境網購退貨的便利性，消除了消費者和跨境電商企業的後顧之憂。
「對於打算退貨的消費者來說，只需聯繫商家，確認是否符合退貨條件，隨後按照商家指引，寄回商品，無須親自找海關辦理退貨申請。但要注意的是，需退貨商品必須在海關放行後30天內發起申請，45天內將退貨商品以原狀運抵原海關監管場所、原海關特殊監管區域或保稅物流中心（B型），所以退貨要儘早。」瀋陽海關工作人員表示。
對於許多消費者關心的「退貨後不徵稅且不扣個人年度額度」的問題，海關表示，只要電商企業向海關申請退貨並獲得通過，稅款就會原路返還，個人年度交易累計金額也會自動調整。
【來源：遼寧日報】
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