現在華與華的超級符號概念越來越熱了,歐賽斯作為業內領先的營銷諮詢機構,也有不少客戶來訪,問道:「你們歐賽斯的超級記憶系統和華與華的超級符號有什麼區別?」今天,我們就來講講區別是什麼。
【範圍區別:華與華的超級符號更加專注符號的研究,歐賽斯的超級記憶系統更加系統的做品牌記憶印象管理】
超級符號是人人都熟悉,並且按它的指令行動的符號。將品牌嫁接超級符號,能在一夜之間讓一個新品牌成為消費者熟悉的老朋友,建立品牌偏好,打動購買決策。這些符號包括視覺符號、聽覺符號,它可以是一個logo,一個圖案,一個ip形象,一個聲音,一個味道…用一個公式來說,就是人體五感符號(視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺)x最小記憶包=超級符號最小化可行性落地方案。歐賽斯的超級記憶系統裡面當然包括了超級符號,還有超級色彩、超級話語體系、還有廣告視覺錘等這些內容,在消費者進行品牌體驗的全過程中進行全方位的記憶創造,這是更加系統的做品牌記憶印象管理。影響範圍不同,這是兩者最大的區別。
【出發點區別:華與華的超級符號出發點是通過符號,讓品牌辨識度增加;而歐賽斯的超級記憶系統出發點是通過記憶原理,讓品牌整體記憶度加強】
超級符號可以顯著解決品牌辨識度低的問題,但歐賽斯認為只解決辨識的問題還不夠,我們還要解決消費者對品牌遺忘的問題。我們都知道,人的遺忘現象是在所難免的,根據德國心理學家艾賓浩斯的遺忘曲線,人們當天會遺忘60%,一周後只記得25%。好的策劃內容一定是保留了我們企業、品牌原有的品牌資產,同時還創造了新的品牌資產。既然我們創作了這麼好記的內容,那一定不能朝三暮四、朝令夕改,要好好重複投資。
怎麼重複投資呢?時間維度上,我們需要把好記的內容經年累月的不斷重複,不斷積累我們的品牌資產。在空間維度,需要把儘可能少的幾個記憶元素「符號」、「口號」、「視覺」等,在不同的媒介上有機組合,見縫插針、無孔不入地重複使用他們。元素要少,管的少才能管得好,管太多容易顧頭不顧腳。
【資產區別:華與華的超級符號為品牌積累品牌資產和文化資產;而歐賽斯的超級記憶系統不僅為品牌積累品牌資產,還儲備更長效的銷售動能】
創作超級符號主要為品牌積累品牌資產和文化資產,到底什麼是品牌資產?生意要好做,就要顧客源源不絕的願意來,顧客願意來,總是有一些理由,有一些他們知道的,關於我們的事兒,這些事兒讓他們願意來。我們把這些事兒,稱為企業的品牌資產。符號是人類文明的象徵,超級符號隨著時間積累,也會為品牌積累文化價值,形成文化資產,例如可口可樂就成了人類社會的文化資產。而歐賽斯品牌超級記憶系統有三大作用(1)在於降低品牌的成本:被發現的成本和被記住的成本;(2)表徵品牌核心價值,將品牌核心價值可視化;(3)建立品牌形象及創造品牌期望的品牌聯想。歐賽斯為客戶打造一整套的殺手級的品牌記憶系統,包括品牌名+超級符號+超級色彩+語言釘(廣告語)+視覺錘(主kv),讓品牌的印象在消費者的腦海中存留更長時間,就算消費者這次不買,下次買的時候也能優先考慮這個品牌的產品,這是為品牌儲備了更長久、更有效的銷售動能。時刻準備著,隨時有可能促使購買行為發生。
總結來說,華與華的超級符號和歐賽斯的超級記憶系統,雖然服務內容上不盡相同,但都是為品牌提升而存在,為品牌積累品牌資產。本質上說,品牌策劃是一個對抗遺忘的過程。