破局文旅項目路徑依賴,一個萬畝大盤如何在原生自然中打造獨立IP?

2020-11-30 36kr

 橫斷山脈西部的高黎貢山,擁有世上最壯觀的垂直自然景觀和立體氣候,豐富的生態資源、原生態的生活,這片區域的一切對於城市人群來說都像是一曲能夠觸及的田園牧歌,在吸引人群的同時,也塑造了一種以返璞歸真為核心運營思路的新商業模式。無論是作為城市名片的騰衝「花海節」,還是文旅項目打造的書院、農場IP,抑或是即將於4月13日舉辦的「原鄉大地藝術節」,這一系列的運營動作都不斷地將整個區域的運營模式更新迭代。 

超級項目的去地產化探索

先有資源後有文旅項目,這是整個文化旅遊產業都無法規避的發展模式。高黎貢山腳下,擁有著常年22攝氏度的宜人溫度、71%的森林覆蓋率、超過2400種動物和4600種植物,這些生態概念,對正「逃離北上廣」的城市人群產生著致命的引力。所以,在這一區域,優質自然資源與人們的精神需求相結合、開發企業強大的運營能力和區域蘊藏的商業潛力相輔相成,讓文旅產業在過去十年間迅速獲得了充分的發展。像雅居樂這樣的品牌企業,在此甚至開發了總體量高達萬畝的超級文旅項目——雅居樂·雲南原鄉。

雅居樂·雲南原鄉項目實景

「不僅雲南,其實旅遊地產走向超級大盤模式在全國範圍內都是近些年一個趨勢,一方面,項目開發商為了提升片區價值,會竭力引進世界級商業品牌、酒店管理公司等。而另一方面,頂尖品牌又會對項目的定位、體量等提出了更高要求,這變相推動了文旅地產項目走向超級大盤模式。」上海易居研究院智庫中心總監嚴躍進回憶表示。 

但問題也隨之而來,不僅高黎貢山區域,事實上,在文旅項目發展最為迅速的這十年裡,每一個以優質旅遊資源為核心的項目都難以迴避的是,超級大盤所帶來的去化壓力,以及如何去填充這種快速開發背後遺留的文化缺口。 

「超級大盤化在市場活躍期能夠有所斬獲,但是也無法迴避在冷淡期折戟的事實。」嚴躍進表示,由於其項目也與單純的住宅和商業不同,業態不乏住宅、商業、酒店等。所以,它考驗的不僅是開發商的人、財、物力,更多的是整盤運營能力。」 

雅居樂·雲南原鄉項目實景

比如,雅居樂·雲南原鄉項目,總投資規模高達200億元人民幣,是不折不扣的巨無霸量級的文旅度假類項目。在2014~2015年的行業低谷期,市場增速放慢,原鄉項目在同樣的困頓中也放緩了擴張的腳步,開始思考,能否尋找一種不同於文旅地產傳統運營思路的新商業模式。雅居樂集團董事局主席陳卓林曾表態:「在2017~2019年間,集團將穩定20%~30%的業績增速,預計至2019年突破1000億元。」所以原鄉項目儘管體量巨大,卻並沒有在隨著市場起伏進行突擊式的開發。 

「原鄉項目在前期開發過程中,是按照大盤化的做法來做。」回憶雅居樂·雲南原鄉項目開發過程,雅居樂雲南區域營銷總監、高黎貢書院聯合創始人和全向36氪表示。整個項目在2012年前後拿地,2013年推出第一期,在最開始一切都很順利。但是在隨後而來的行業低谷期,也難以避免地需要面對庫存壓力。 

「文旅項目的市場是一個持續投入和運營的過程,沒辦法一下打開,所以我們這邊慢慢沉澱下來去做內功。」和全向36氪表示,2015年是項目運營思路的一個分水嶺,「我們發現項目業主有很多來自北京、西安、鄭州、成都、重慶等城市,他們的共同特點是受過比較好的教育,來自於比較有文化厚度的地域。基於這樣的發現,我們探尋這一類客群的內心需求,打造了一些具有文旅屬性的IP。15年以後,我們在項目上做了很多農場、客棧、書院等各種小而精的IP,充實了整個項目。截止目前,在兩年的運營之後,這些IP都已經成功走上軌道。」 

從小社群找到新商業模式的原點

事實上,作為文旅地產的資深開發運營者,雅居樂在原鄉項目之前擁有大量文旅項目的開發和運營經驗。不過在高黎貢山腳下的原鄉,這些成熟經驗並沒有為他們提供捷徑。 

「當2013年原鄉項目剛剛起跑的時候,我們曾經複製海南的做法,但後來發現,這兩個市場雖然比較相近,但還是有著比較明顯區別的——海南的客群是候鳥式的旅居,而雲南客群,他們來到這裡是為了品味生活的。」和全解釋說:「他們並非要高大上的配套,而是要更接地氣的生活,在雲南,我們吃的東西不是說有多麼特殊,但是菜有菜的味道,肉有肉的味道。他們想要的是享受高黎貢山下一個純粹自我的世界。」

高黎貢書院實景圖 

為此,雅居樂通過構建小社群去尋找新的商業運營模式。考慮到客群的文化屬性,他們在這個超級大盤所作的第一個嘗試就是高黎貢書院。「我們從一個300平方米的小書院開始起步,然後又增加300平米最初的藏書大部分都是由業主捐贈的。」高黎貢書院一位聯合創始人告訴36氪說,同整個項目相比,這個書院的體量是微小的,但是從小社群入手,圍繞著這個書院,卻衍生出了大量可以被賦予「田園生活」精神內涵的文化IP。比如2016年5月,書院正式投入運營時舉辦的「以詩換書」活動,號召人們品田園之趣,享耕讀之樂。 

而在新的品牌IP樹立的同時,雅居樂也成功地架起了本地文化與外來文化交流的橋梁。一方面為豐富業主深度體驗高黎貢區域特色民俗,一方面也為當地鄉民們提供生活保障。再比如為了吸引並留住來自各地的「鄉民們」,雅居樂·原鄉項目為業主提供可租種的土地「開心農場」,供業主回歸田園生活。以當地特色美食為主,名為原鄉·拾趣集的集市,已經定期出現在項目內,這裡,匯集各類傳統工藝的手工藝品,也有當地特色小吃、咖啡、鮮榨果汁、手工甜點、燒烤等美食。而當地人種植的有機蔬菜,也會每周無償提供一定數量給業主。 

「如今,高黎貢書院的運營已經較為成熟,我們通過通過每個季度固定的名家論壇、邀請藝術家群體展出或者像于堅這樣的詩人來做講座,我們書院已經構建了較具黏性的社群。」和全表示,就連原鄉大地藝術節這樣比較大的IP也是從書院的定期活動中衍生出來的。他們希望每一個小IP都能夠像大地藝術節一樣成為文旅公司的品牌。 

在動態投入和動態回收中尋找平衡

從去房地產化的角度來講,原鄉無疑是成功的。但是文旅項目不可避免需要回答「究竟如何讓IP轉化為收益」這一個問題。旅遊產業具有有很大的季節性,人流量也有很多不確定性,這是雅居樂·雲南原鄉項目運營者不可避免需要面對的挑戰。事實上,原鄉項目早已經意識到,僅僅依靠項目業主本身是難以維持商業項目的運營,所以他們才會嘗試著在項目內將精巧的IP景區化,以使得騰衝旅遊的遊客也能被轉化為原鄉項目的自然流量。 

雅居樂·雲南原鄉項目實景

「整個原鄉項目的開發一直處於動態投入和動態回收的過程。」和全表示,文旅項目的投入與回收是個很漫長的過程,而且從數據上來說,在住宅項目銷售完成之前,項目收益的大頭來自於地產銷售這是無法改變的。據他介紹,在2018年以前,原鄉項目一直都處於培育IP階段,直到2019年之後才逐步孵化出一些配套產業,將現金流轉正。未來,原鄉希望能夠推出更多組合式的收益模式,把商業、酒店、客棧整體規劃,在2019到2021年左右,讓所有的投入,都有一些正向的資金產出。

事實上,對於雅居樂·雲南原鄉來說,這些內容才是項目的靈魂。因為如今人們並不是想購買一處景區旁的房產,而是想要購買一種他們所理想的生活。在未來五年左右,原鄉項目內會有更多的農場、景區、民宿集群甚至康養等IP樹立起來。這些項目產生的收益,雖然不會佔主導地位,但它們為項目賦予的品牌價值是無法永簡單的銷售數字來衡量的。從這一點來講,可以說雅居樂·雲南原鄉這個超級項目在高黎貢山下所作的運營嘗試,無疑為整個行業提供了一個可供研究的範本。針對當代都市人群逆城市化的精神需求,雅居樂的社群運營模式能否成為項目的助推力,相信市場與時間會給出一個答案。


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