打通全平臺數據 好孕媽媽線下+線上融合有效提升找月嫂效率

2021-01-07 手機鳳凰網

都說請個好月嫂比找對象還難,最近,北京的嚴女士深深體會到了其中的艱辛。懷孕7個月的她為了找到一位各方面都稱心如意的月嫂,跑遍了家周圍方圓10公裡的家政門店、月嫂中介也沒有合適的人選。就在她快要放棄的時候,同事為她推薦了好孕媽媽,並跟她保證說這個平臺絕對靠譜。嚴女士抱著試一試的心態撥打了諮詢電話,客服人員詳細的聽完她的訴求之後,告訴她可以參加好孕媽媽每周舉辦一次的「月嫂見面會」,屆時上百位月嫂將參會,大數據顯示有部分月嫂滿足她的需求。

當日下午,嚴女士早早來到了現場,發現有幾十位和自己一樣著急找月嫂的準爸媽。在活動現場,好孕媽媽精心設置了「疼愛挑戰區」和「新生兒護理講堂」。在「疼愛挑戰區」,好孕媽媽打造了孕媽從分娩到產後的沉浸式體驗,吸引眾多寶爸紛紛挑戰,親身感受了生育的艱辛。而在「新生兒護理講堂」,不僅有好孕媽媽的護理專家分享孕育經驗,對準媽媽們都關注的孕期注意事項、生產後的護理、育兒等問題進行了重點教學,還有月嫂現場展示新生兒護理技能。從寶寶臍帶護理、衝奶餵奶注意事項、嬰兒洗澡撫觸,以及對寶媽的護理與產後修復等多角度、多場景演示,讓現場的寶媽們對專業、科學的母嬰護理大受啟發,同時也對月嫂的護理服務有了更直觀的了解。

體驗和講堂結束後重頭戲開始,好孕媽媽的主持人分別對上百位月嫂進行了簡單的介紹,展示了她們擁有的技能與證書,讓每位準媽媽都能對她們的優勢和性格有所了解。經過比較,嚴女士更屬意來自山東的劉阿姨和梁阿姨。在交流環節,她對兩位阿姨進行了深度考察,最後確定了有3年工作經驗、會催乳的劉阿姨。籤約後,嚴女士感嘆:此前幾經周折,沒想到在好孕媽媽平臺上這麼快就找到了合適的阿姨,果然要相信品牌的力量。

據了解,專業母嬰護理平臺好孕媽媽的月嫂見面會每周舉行一次。每場都邀請本地有月嫂服務需求的準父母們進行現場挑選。為了幫助準父母們更快、更好的找到靠譜的阿姨,好孕媽媽會精心推薦經過6維11層嚴格篩選的月嫂自我介紹、展示技能、交流互動,幫助用戶和月嫂進行快速精準匹配,減少尋找的時間和精力。

除了線下的月嫂見面會,在線上,好孕媽媽也加大了信息化開發力度,實現了月嫂線上化,並打造了可追溯誠信服務體系、VR虛擬實境考核月嫂技能、客戶需求標籤化與阿姨精準匹配等功能,使得準父母們可在線上面試、挑選月嫂。在好孕媽媽別具一格的線上月嫂見面會上,用戶可以通過實時直播詳細了解每個月嫂的特點、優勢,還可以對感興趣或者直播錯過的月嫂簡歷進行回看,大大提升了她們找到心儀月嫂的機率。而好孕媽媽行業領先的大數據優勢以及豐富的資源儲備,更是可以按照需求標籤為用戶快速匹配3~5位合適的月嫂,讓她們足不出戶就能找到好月嫂。

憑藉線上線下精準匹配,好孕媽媽已經為超過12萬家庭找到了合適的阿姨,好評率超過98%,成為業內規模最大的母嬰護理平臺。近日,好孕媽媽以6年來母嬰護理領域積累的深厚基礎,在「家庭服務團隊化解決方案」和「360度關愛與尊重」護理理念的基礎上,推出了「掌心計劃」——一站式孕產育服務生態,用「住家+到家+在線」三位一體的服務模式全程貫穿孕產育三期,全方位守護母嬰健康,為用戶帶來了更科學的孕育體驗。

從孕期月嫂精準匹配,到全生命周期「住家+到家+在線」服務,好孕媽媽始終堅持用戶至上,將「用心服務好每個家庭」踐行到了實處,為如同嚴女士一樣的萬千新生媽媽解決了孕育的後顧之憂,讓她們可以安心孕育,快速進入「媽媽」的新角色。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

相關焦點

  • 把握當下洞悉未來 好孕媽媽發布《2021母嬰服務消費白皮書》
    《白皮書》還指出,"吃"始終是貫穿孕產育全階段的主題。從孕期健康飲食到月子餐、從母乳餵養到輔食添加、從如何做到"長胎不長肉"到食材科學搭配,都成為月嫂及垂直平臺關注的焦點。而"美媽經濟"的崛起則使得產後康復變成了新生媽媽們的必備"武器":骨盆、盆底肌修復、產後塑形、妊娠紋修復、腹直肌修復等等都是媽媽們最愛的選擇。
  • 妙哎:2020年新零售電商發展關鍵是打通線上、線下
    「中國的零售行業經歷了從門店時代、電商崛起到體驗購物的變遷,也誕生了一批線上購物平臺。隨著各行業消費需求的不斷增長,大數據、雲計算、物流服務的快速崛起,線上電商平臺和線下門店融合將是零售行業的發展趨勢。」
  • 銀盛E店一鍵打通線上線下消費場景,助力高效經營管理
    作為第三方支付行業的企業,銀盛支付從客戶實際需求出發,重磅推出「銀盛E店」,助力商家搭建小程序線上商城,快速打通線上線下消費場景,實現數位化轉型,拓展成長空間。商家可以按需將線下商品同步至線上,快速搭建專屬的小程序商城。銀盛E店小程序在手,助力商家打通線上線下生意,實現統一運營管理。同時,線上開店可以省去實體店租金成本、人工成本、運營成本等,大幅降低運營成本,提高收益利潤率。
  • 【融合式教學風採】王大亮:線上線下融合,讓教學更有效、更有用...
    通過學堂在線平臺,王大亮主講了「腫瘤生物學概論」和「組織學」同名的慕課,並參講了「病理學」的慕課課程。在實際教學過程中,王大亮採用慕課與線下課程相結合的混合式教學,通過「融合式、混合式」創新的教學模式,力爭做到讓教學更有效、更有用、更有力。一直以來,教學方式的創新是教育研究者與教師們熱切討論並不斷突破嘗試的話題,而今年疫情的突然到來無疑給傳統教學模式帶來了劇烈衝擊。
  • 電商線上線下協同是關鍵
    贏商網創始人吳傳鯤對中國證券報記者表示,在線上布局已經基本完成的情況下,電商企業要繼續擴大用戶群、提升消費黏度,爭奪線下是一種必然。百聯集團董事長葉永明則表示,在新消費時代,與阿里巴巴戰略合作,充分融合以產生化學反應,優勢疊加以產生質的跨越,重構商業要素,重塑零售價值,共同創造新零售模式。此次阿里巴巴入股聯華超市則為這種「化學反應」提供了想像空間。
  • 瑞思OMO:線上線下知識與能力的融合
    ,離不開瑞思OMO(online merge offline)——線上線下融合教育的探索與轉型。例如瑞思獨創的多人協作工具MakerSpace,是針對3-12歲少年兒童素質教育培養提供的教學落地工具,可應用於線上線下不同場景的多人協作任務。它將素質教育原本抽象、複雜的教學過程簡單化、可視化、可操作化,從而有效地培養了學生的項目管理、團隊合作、演講演示等能力。
  • 推進線上線下一體化融合 提升供電服務水平
    瀏覽器版本過低,暫不支持視頻播放為順應網際網路時代新形勢,滿足用電客戶服務新需求,國網達州供電公司通過整合優化營業廳服務資源,利用網際網路新技術、新設備,全方位推進線上線下一體化融合,推動服務模式轉型升級,提升供電服務水平。
  • 線上線下融合,2021數博會這樣辦
    1月14日,記者從貴陽市「十三五」成就宣傳系列活動——決戰脫貧攻堅 決勝全面小康系列主題新聞發布會第7場發布會上獲悉,2021年數博會將於今年5月26-29日在貴陽舉辦,採取線上線下相融合的辦會模式。目前,大會各項工作正在全力謀劃推進中。
  • 線上線下融合,2021數博會這樣辦!
    1月14日,記者從貴陽市「十三五」成就宣傳系列活動——決戰脫貧攻堅 決勝全面小康系列主題新聞發布會第7場發布會上獲悉,2021年數博會將於今年5月26-29日在貴陽舉辦,採取線上線下相融合的辦會模式。目前,大會各項工作正在全力謀劃推進中。
  • 來伊份門店數達3000家 線上線下融合發展新思路
    線上、線下融合發展新思路市場規模第一要務解決之後,如何進行精細化運營鞏固先發優勢?線下渠道如何發揮更大的能量,全渠道融合生態如何構建?深耕休閒零食行業20年,來伊份近期頻繁的動作布局,既是自身解題的方法論,也給行業發展帶來新思路。
  • 市政務服務數據管理局著力推進集成服務線上線下一體化融合
    為推進廣州市集成服務線上線下一體化融合,持續提升行政審批效能和政務服務水平,不斷增強群眾及企業的獲得感和滿意度,從11月2日起,市規劃和自然資源局、市新聞出版局、市農業農村局共169個全流程網辦政務服務事項陸續納入集成服務線上線下一體化融合改革試點工作範圍。
  • 宗慶後談電商:線上線下融合是未來發展趨勢
    錢江晚報·小時新聞記者 陳婕「線上與線下相融合將成為電商未來的發展趨勢,一是能夠降低成本,二是維護原來的供應體系,三是收益更穩定,與企業的合作也更加持久。」政府和企業需要共同努力,完善基礎設施,提升農產品供應鏈管理體系,加強農村電商品牌培育,提高農民的電子商務技能,促進農民增收,搞活農村經濟。第二,未來電商將進一步融合線上與線下渠道。近年來,各大電商平臺開始意識到線下渠道的不可替代性,紛紛加入線下布局。
  • 「研在浙大」學術科研平臺上線,師生一站式全流程的線上科研空間!
    「研在浙大」學術科研平臺上線,師生一站式全流程的線上科研空間!希望科研相關事務能線上辦理,流程效率再升級,為科研「再鬆綁」釋放新活力?期待最大限度利用資源,實現線上線下聯動,構建共建共享的科研生態?……這一切,我們努力為你實現!
  • 打通線上線下 哈囉電動車打造電動車行業新模式
    電商經濟高速發展之下,線上購物不斷擠佔線下流量。但受電動車產品本身特性影響,消費者在購車時似乎更傾向於線下門店帶來的實物體驗與保障。哈囉電動車打通網際網路平臺與實體門店的界限,打造電動車行業新模式。電動 電商經濟高速發展之下,線上購物不斷擠佔線下流量。
  • 新東方發布留學考試OMO融合態產品 提出「線下融合線上」價值主張
    6月28日消息,新東方留學考試融合態產品發布會在B站上進行了面向全網用戶的直播,正式發布自主研發的全新融合態教學產品及學習平臺:新混合互動學習平臺NOBEL3.0。  現場,新東方創始人俞敏洪對當前火熱的培訓行業「OMO」模式進行了解讀。新東方對於OMO的線上線下融合模式進行了重新定義,提出了「線下融合線上」的價值主張。
  • 依託線上線下深度融合策略,茅友公社將引領新零售下一步潮流
    2009年,茅友公社在北京茅臺文化研究會的支持下成立,是專注於老酒鑑藏交易的新零售平臺,也是茅臺老酒圈裡最為知名的老酒鑑藏交易平臺之一,從2016年起,茅友公社就開始積極布局線上渠道,為新零售布局做準備。在通過不斷積累鑑藏能力的過程中,近幾年,茅友公社開始不斷拓展新零售布局,不論是利用技術對平臺的數位化搭建,還是線上線下的整合能力,都是值得行業內其他企業機構參考的。
  • 家家母嬰戴子雄:搭建平臺為母嬰行業聚勢賦能
    這些孕媽因為月子陋習,不但未能很好的調理產後的狀態,反而極大的損害了身體健康,有些甚至帶來生命不可承受之重。這些親歷過的事件,給他帶來極大的心靈觸動,他當時就下定決心,必須要為這些產後媽媽做些什麼,不能讓那些悲劇再次重演。
  • 老酒行業也能玩轉新零售,數位化融合線上線下提升消費體驗
    2009年,茅友公社在北京茅臺文化研究會的支持下成立,是專注於老酒鑑藏交易的新零售平臺,也是茅臺老酒圈裡最為知名的老酒鑑藏交易平臺之一,從2016年起,茅友公社就開始積極布局線上渠道,為新零售布局做準備。在通過不斷積累鑑藏能力的過程中,近幾年,茅友公社開始不斷拓展新零售布局,不論是利用技術對平臺的數位化搭建,還是線上線下的整合能力,都是值得行業內其他企業機構參考的。
  • 創夢天地(01119):從擴大遊戲利基優勢,到打通線上線下流量閉環
    攜手騰訊發力線下娛樂,增量空間大,線上線下或實現聯動,拓寬公司護城河公司與騰訊(00700)於2017年合作開設騰訊視頻好時光娛樂街區,整合騰訊、Sony、任天堂等優質資源,相較於傳統線下娛樂業態,能夠為消費者提供多元化的娛樂產品,從而提升消費者的消費意願及ARPPU;通過「騰訊視頻」的品牌效應進行有效引流,吸引用戶進店體驗;產品兼具娛樂性和益智合作性
  • 開闢商業新活力 探索線上線下融合消費路徑
    2020年復工復產的大潮中,部分產業順勢重新活躍,以線下場景為主戰場的實體商業,也經歷了一場復甦的效率賽。如何引導人們恢復消費信心,實現「交易-需求」的雙向滿足成為商業運營的主要挑戰命題。