維克託·弗魯姆:激勵的期望理論及領導規範模型

2020-11-23 世界經理人網

        弗魯姆對管理思想發展的貢獻主要在兩個方面：

        一、深入研究組織中個人的激勵和動機，率先提出了形態比較完備的期望理論模式。

        期望理論的基礎是：人之所以能夠從事某項工作並達成組織目標，是因為這些工作和組織目標會幫助他們達成自己的目標，滿足自己某方面的需要。

        弗魯姆認為，激勵力的大小取決於該行動所能達成目標並能導致某種結果的全部預期價值乘以他認為達成該目標並得到某種結果的期望概率，只有當人們對某一行動成果的效價和期望值同時處於較高水平時，才有可能產生強大的激勵力，即：

        M（激勵力量）=V（目標效價）×E（期望值）

        弗魯姆的期望理論辯證地提出了在進行激勵時要處理好三方面的關係：努力與績效的關係、績效與獎勵的關係、獎勵與滿足個人需要的關係。對於不同的人，採用同一種獎勵辦法能滿足需要的程度不同，激發出的工作動力也就不同。

        二、從分析領導者與下屬分享決策權的角度出發，設計出了根據主客觀條件來確定應採用何種決策方式的判斷選擇模型(領導規範模型)。

        弗魯姆認為，領導可以通過改變下屬參與決策的程度來體現自己的領導風格。根據員工參與決策程度的不同，把領導風格分為不同的種類，根據不同的環境來選擇最為合適的領導風格。管理者在進行決策時，應當將精力集中在對環境特徵性質的認識上，以便更好地針對環境要求選擇領導方式和制定決策。

        弗魯姆一生出版了上百部專著和論文，其中《工作與動機》(1964)一書提出的激勵的期望理論，被認為是管理學領域的裡程碑之一。

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