文:霍輝
首發百家號:霍霍的小世界
職場觀察類節目《令人心動的offer》第二季正在熱播中。這一季,從10位候選人中脫穎而出的8人進入紅圈律所----君合律師事務所實習。這8位實習生上班第一天,有的帶了一堆玩偶擺放在辦公桌上;有的一進公司就老老實實坐著等著;有的主動溝通……每人表現都不相同,給人印象也各不相同。
心理學有個「首因效應」,是指當我們不熟悉一個人的時候,對他的第一印象能夠在較長時間裡主導我們對他的看法和判斷。所以對於新人來說,入職第一天,給領導和同事留下良好的第一印象格外重要。
那麼,入職第一天,應該怎麼做?
一、入職前的準備
1、物品的準備
一般入職前HR都會讓你攜帶一些材料,比如照片、身份證、畢業證、各種資格證書、戶口本等。
所以你要在錄取函中一條條核對,這些辦理入職手續所需要的資料是否準備齊全,不要丟三落四。
其次,帶好自己工作所需的個人物品,如筆、水杯、筆記本等。尤其要帶個筆記本,屆時直接記錄領導交代的重要事項。
2、提前演練住處到公司的路線
電視劇《我的前半生》中,羅子君搬家後第一天上班,地鐵沒擠上,反而把鞋給擠掉了一隻,上班就要遲到了。
孤立無援的子君打電話向賀涵求助,可賀涵不但沒接她,反而給她上了一課:「實戰之前,必須預演,以排除一切意外的可能,沒有人在乎你所謂的特別熟情況,更沒有人有心情有時間去聽你解釋,如果出了問題,那麼一定是你有什麼地方沒有做好。」
的確,不要低估早高峰堵車的力量。出行路線規劃得再好,第2天你沒擠上地鐵也是白搭,入職前一天一定要提前演練一次從你住處到公司的路線。
第一天上班,這個重要時刻,千萬不能遲到。
3、合適的著裝
《令人心動的offer》裡,其他實習生都穿著很正式,只有朱一暄穿著打扮很另類,她的衣服上還別了一個小卡通鴨,這樣的穿衣風格就很不符合律師事務所這個嚴肅的工作環境。
衣著一定要得體,尤其是第一天入職,著裝要與自己的工作環境協調一致。如果是女性可以化個淡妝,男性服裝要乾淨整潔。
對於職場白領,要儘量穿的正式一點,和公司其他人保持調性一致。
4、準備好自我介紹
入職第一天,你的領導帶你認識同事們的時候,一定會讓你給大家做個自我介紹,所以提前準備一段簡單又有特色的自我介紹非常有必要的。
我入職第一天介紹我的名字:「我的名字很好記,倒過來就是『輝霍』。」就讓所有同事一下子記住了我。
自我介紹不用說太多,要突出自己的特點,要有點辨識度。有鮮明個人特色的自我介紹可以快速獲得大家的好感。
二、入職過程
1、辦理入職手續
一般HR會收集個人資料,你將前一天準備好的各種資料交給她並填寫各種信息。
此外她會對新人進行入職教育,也就是對公司常規的規章制度進行講解,比如公司的基本情況,作息時間、加班報銷流程、出差標準與流程等,還會給你開通企業OA、郵箱等。一些大公司還會發新員工入職手冊,給你詳細介紹工作方方面面的應知應會,讓你儘快融入。
2、入職教育&熟悉工作環境
辦理完必要的入職手續之後,HR會把你交給用人單位的領導,接著,你的領導會簡單的向你介紹部門的工作、你崗位職責,讓你熟悉工作環境,把你介紹給同事們。
在介紹過程中,你要儘量記住每個同事的姓名和職務,這樣下次再打招呼時,對方會感受到被尊重。
入職第一天,一般領導不會給你布置什麼具體的工作任務,你的任務就是儘快熟悉工作環境和工作流程等。
3、午餐
網上曾有位實習生在微博上發布了一則名為《關愛實習生,從帶TA吃午飯開始》的漫畫,描述了她入職5天,連續4天一個人吃午飯的孤單情景。之所以少一天,是因為入職第一天,沒人叫她吃飯,她也不知道附近有什麼吃的,竟然就沒去吃飯。
大可不必這樣。儘量和同事一起吃午飯,這是拉近同事關係最快的方式。你最好主動和帶你入職的領導或同事一起吃個飯,邊吃邊聊,飯桌上的聊天,既可以拉近彼此的距離,又可以快速了解公司文化,迅速融入公司。
三、入職第一天的注意事項
1、稱呼問題
稱呼是個細節問題,可往往細節決定成敗,入職第一天,得體的稱呼是個加分項。
外企員工之間稱呼最簡單,直接叫英文名即可,不管他是領導,還是同事,都可以直呼其名。
而非外企單位的稱呼就要注意了。
對於有職務的,你可以直接稱呼職務,比如X總、X經理、X部長、X主任……對於有行業慣例的,遵從行業慣例,比如,X工、X師傅;沒有職務的,看上去年齡和你差不多的,你可以叫「姐」、「哥」、「師哥」、「師姐」,如果實在不知道該怎麼稱呼的,有個保險的方法,統一稱呼「老師」總不會錯。
2、加班問題
《令人心動的offer》中,第一天下班之後,實習生就開始面臨著是否加班的糾結。是「領導不走我不走,同事加班我陪著」呢?還是「等大部分人都走了再走」?亦或是「完成工作就準時下班」呢?
不同公司的企業文化不同,你要遵循各家公司的企業文化,入鄉隨俗。
有的公司是加班文化,像華為的「床墊文化」,任正非在辦公室都放了一個簡陋的小床。在這種公司,入職第一天,你就要做好加班的準備。
而很多外企,並不鼓勵加班,他們認為加班是低效、能力差的表現。在這樣的公司,你做完自己的工作,即使別人沒有下班,你也可以走了。
入職第一天,如果你不確定公司是哪種文化,你可以下班之後,委婉地問問領導還有什麼需要幫忙的?如果領導說 「沒什麼事,你先回家吧!」這時候,你就直接回家吧。
公司與員工是平等的,公司有權利選擇你,你也有權利選擇公司。當你了解了公司狀況,發現自己的價值觀與公司不一致,你是可以選擇離開的。
3、工作態度問題
很多人剛入職,遇到自己不懂的問題,不敢問上司或者同事,也不敢主動做事,他們害怕犯錯,害怕失敗。
這一點朱一暄做的就很好。史律師布置了第一個項目作業,讓大家完成後儘快上交,卻沒有說明具體截止時間,只有朱一暄問了一句「儘快是什麼時候?」當有不明白的時候,她主動問清楚,不怕丟面子,寧可多問幾遍,也不要自以為是。
正因為積極主動,朱一暄得到了眾多帶教律師的關注,王律師更是第一個選擇朱一暄加入自己的團隊。而詹秋怡,明明能力不錯,第一次項目考核得了第二名,可第一輪沒有一個帶教律師選她加入自己團隊,就因為她不主動,沒有「被看見」。
很多時候,厚著臉皮請教,積極主動,成長才更快。
良好的開端是成功的一半,把握好入職第一天,你的職場之路就會越走越寬。
作者簡介:霍輝,理工女,改善專家,寫作教練,職場諮詢師,高級工程師,名字倒著是輝霍。本文首發百家號:霍霍的小世界。