自兩年前與PillPack達成收購合併協議後,近日亞馬遜推出了一項名為「亞馬遜藥房」(Amazon Pharmacy)的服務,該服務允許美國消費者在線訂購處方藥,由亞馬遜送貨上門。
亞馬遜ERP了解到,客戶將能夠通過電腦或行動裝置在線管理處方,並通過亞馬遜的支付系統進行支付。亞馬遜已經在美國以「Basic Care」的品牌銷售醫藥產品,但他們似乎終於冒險完全投身於製藥行業,提供處方藥服務,讓醫療保健更加普及。
「我們設計亞馬遜藥房是為了把顧客放在第一位——將亞馬遜的顧客帶入到一個可能比較麻煩且混亂的行業。我們在幕後也做了很多努力,無縫地處理併發症,這樣任何需要處方的人都能了解自己的選擇,以最低的價格下訂單,並迅速配送藥品。」
- TJ帕克,亞馬遜藥房副總裁
亞馬遜的醫療之路
亞馬遜似乎在美國找到了對醫療保健的熱愛,這一點在今年早些時候也得到了體現,他們宣布將在全美各地亞馬遜物流中心和運營設施附近建立當地的、方便的醫療保健中心。該項目旨在為亞馬遜員工提供更廉價、更高效的醫療選擇,但也引發了一個問題:這項投資的更大成果會是什麼樣子?亞馬遜藥房的推出是他們成功創業的另一個案例,是增長、擴張和貨幣化規模的導火索,AWS、Amazon FBA和Amazon shipping等服務的誕生也體現了這一點。
「我們理解獲得可負擔得起的藥物的重要性,我們相信Prime會員會發現新的亞馬遜Prime處方節省福利帶來的巨大價值。」我們的目標是讓Prime會員每天的生活更輕鬆、更方便,我們很高興能將會員了解並喜愛的Prime帶來的不可思議的優惠、無縫購物體驗和快速免費送貨服務擴展到亞馬遜藥房。」
- Jamil Ghani,亞馬遜Prime副總裁