氣溫下降,寒氣襲人。11月27日一大早,雖然天氣寒冷,但是在封丘縣王村鄉盛水源村龍城種植專業合作社生產基地,國網新鄉供電公司青年志願者方欽磊的額頭上卻冒出些許汗珠,正在為這個生產基地新安裝的卷揚機鋪設線路。盛水源村龍城種植專業合作社生產基地負責人嘖嘖稱讚說,盛水源村是新鄉供電公司的結對幫扶村,「電力雷鋒」隨叫隨到、不叫也到,「電力扶貧」沒得說。
其實,上述場景只是國網新鄉供電公司「電力雷鋒」深入基層開展志願服務的一個小鏡頭。今年以來,國網新鄉供電公司團委以「青春光明行 奉獻新時代」為主題,組織團員青年奮戰在疫情防控、脫貧攻堅、庭院小區等「群眾最需要的地方去」,把「電力雷鋒」最美的一面展現給社會。
助力疫情防控,到防控最危險的地方去
疫情就是命令,防控就是責任。疫情期間,新鄉供電公司團員青年以疫情為令,聽從召喚,快速響應,迅速組建供電服務保障突擊隊,奔赴疫情防控保供電戰場,確保黨政機關、防疫指揮部、醫療單位等重要客戶可靠供電。
在供電服務保障工作中,針對公司提前復工復產的44家醫用耗材生產企業提級管理的要求,「電力雷鋒」勇挑重擔「一線一策」、24小時巡視的重擔,始終戰鬥在重點保電一線,確保了醫療衛材產業群企業的堅強可靠供電。
在復工復產階段,「電力雷鋒」為用電企業提供「一對一」單點單線等一系列服務和保障,保證客戶即到即辦、即辦即走,為企業復工復產保駕護航。
同時,「電力雷鋒」變身「抗疫英雄」,冒著被感染的風險,走進街道小區疫情防控一線,在25個疫情防控點蹲點值班,為出入群眾測量體溫、檢查證件、物品消毒、匯報登記,保障群眾身體健康,並準備口罩、測溫計、酒精、消毒液等防疫物資,全力做好疫情防期間的排查和消毒工作。
據不完全統計,「電力雷鋒」24小時待命,參與人員120餘人,為全市疫情防控提供服務270人次。
談到參與疫情防控工作,配電搶修專業的「電力雷鋒」陳平頗有成就感:「當疫情突呼嘯而來的時候,我們『電力雷鋒』必須勇於擔當。我白天在公司上班,晚上到疫情防控點參與『戰鬥』,能為大家多做點兒事,心裡可充實了!」
決戰脫貧攻堅,到群眾最需要的地方去
在第7個全國扶貧日到來前夕,新鄉供電公司的駐村幹部向公司團委求助,因為盛水源村將組織大型「消費扶貧」活動,當天參加活動的人員比較多,但是村裡缺少人手,非常著急。
10月17日扶貧日當天,10名「電力雷鋒」按照公司團委要求,迅速到達指定位置,有的在現場維持秩序,有的進行導購,有的當起銷售員,「電力雷鋒」就像訓練有素的「行家利手」,幹得不矣樂乎
「多虧『電力雷鋒』幫忙,不但給前來購物的愛心人士創造了一個好環境,而且把我們的農產品賣了個好價錢,打心眼裡感謝『電力雷鋒』。」盛水源村村民豎起大拇指連連點讚。
2016年4月,自新供電公司與盛水源村結成對口扶貧村後,不管是群眾生活用電,還是搞種植生產用電,公司團委的「電力雷鋒」隨叫隨到、不叫也到,全力以赴為盛水源村提供最優質「電力服務」。
據了解,新鄉供電公司團委經常組織團員青年到這個村開展志願服務活動,幫助孤寡老人整理線路、收割莊稼、收拾庭院、為貧困戶捐款捐物、與貧困學生結成幫扶對子……「電力雷鋒」助力盛水源村脫貧攻堅,志願服務做了「一火車」。
盛水源村的村民,經常看到「電力雷鋒」在村裡忙前忙後,「電力雷鋒」就像鄰居一樣隨處可見。有了「電力雷鋒」幫忙,村民「難事」得到了圓滿解決,脫貧攻堅工作也因此得到了較好落實。
開展「三電三進」,服務群眾
11月22日,姜莊街姜南小區院內,到處是身穿志願者紅馬甲的「電力雷鋒」,他們時而幫助居民講解電力知識,時而為居民維護家用電器,有的還掂著工具包為居民提供「上門服務」,提供用電檢查和更換用電設備服務……「電力雷鋒」燦爛的笑臉、貼心的話語、優質的服務讓居民倍感親切和舒心。
近年來,國網新鄉公司團委將安全、節約、綠色用電知識進校園、進社區、進農戶的「三電三進」宣傳活動制度化、常態化,經常組織志願服務活動走進社區、家庭,定期在寒暑假前後進入學校,組織開展假期用電安全宣傳和學校用電設施檢查,為群眾提供更加貼心的服務,從不停歇。
哪裡有困難,哪裡有需要,哪裡就有「電力雷鋒」在現場。「電力雷鋒」以高度自覺,踐行志願者精神,服務活動日益深入人心。
來自新鄉供公司團委的統計數據表明,公司註冊志願者人數已達154人。今年以來,該公司團委共組織服務活動24次,累計參加活動230人次,電力服務深入人心,蔚然成風。
「不管任何時候,我們公司的團員青年都在時刻準備著,到群眾最需要的地方去服務、去戰鬥。」國網新鄉供電公司「電力雷鋒」青年志願者們信心十足地說,新時代賦予團員青年新的使命,公司團委將始終聚焦共青團的主責、主業,深入、持續、持久開展志願服務活動,以此展現央企的社會責任和擔當,為搞好電力服務錦上添花。(國網河南供電公司 熊麗娜 楊茹供稿)