最初的打字機，鍵盤是按照字母順序排列的，而打字機是全機械結構的打字工具，因此如果打字速度過快，某些鍵的組合很容易出現卡鍵問題。19世紀70年代，美國肖爾斯公司將最常用的幾個字母反方向排列。他將最常用的幾個字母安置在相反方向，最大限度放慢敲鍵速度以避免卡鍵，就是現在常見的QWERTY鍵盤布局。肖爾斯正是把常用鍵反向排列來降低打字速度這一逆向思維，在技術水平有限的條件下通過改變字母排列順序，才解決了一大難題。這啟示著我們，在面對困難時，要學會從不同的角度去思考。
從不同的角度思考問題，有助於我們更全面地認識局勢，從而解決問題。千年以前就有老子「以柔克剛」、韓愈「以退為進」，由此發展到了戰術上的「欲擒故縱」。這些方法、戰術沿用至今，屢試不爽，就在於它從不同的角度、以對方的立場來把握局勢、贏得主權。在我們目前的日常生活中，在面對那些客觀所制約或者是無法解決的問題時，既然在「硬體」上無法克服，那就需轉換思維，在「軟體」上尋找思路，也就是變換角度，尋找可攻克的範圍作突破口。在思考角度不斷變化的過程中，也明白了不同立場者的得與失，了解到不同結構的關鍵所在，也就有了更全面的了解。
那麼，如何做到從不同的角度來思考問題呢？範仲淹曾經說：「居廟堂之高則憂其民，處江湖之遠則憂其君。」要想從不同角度出發，就要有處於不同環境地位的自覺意識。但在現實中這顯然是不可能的，一個人難以身負多個環境迥異甚至對立的角色。那我們要做的，一是設身處地，二是逆向思維。把自己轉換到對方的角度，以維護所處角色的利益為初衷從而找到一個和緩的方法來解決雙方問題；或者是運用反向推論法，在一個完全無法突破的條件下，優化事物內部結構的有序性，找到更合理的排列方法。
無論這個時代如何發展，終會有一些受制於客觀而無法突破的問題，既然外部難以改變，那麼就要從內部下手，優化其結構；從不同角度出發，改變其順序。轉換思維的方法不僅僅適用於打字鍵的排列，也適用於我們生活的方方面面。所以，讓我們用不同的思考問題，迎接未來。
文/嫣然一笑