東南網2月5日訊（本網記者）據來自省旅遊局消息，按照黨中央、國務院和國家旅遊局及福建省委、省政府的指示和部署，省旅遊局密切關切臺灣復興航空班機墜河事件發展，積極對接，主動參與，全力配合做好應急協調工作。
立即啟動應急預案
省旅遊局在事故發生後立即啟動應急處置預案，第一時間派員趕赴廈門，積極協助做好相關處置工作；主動與海旅會駐臺灣辦事處建立溝通機制，及時了解乘客傷亡情況；委派福建駐臺旅遊服務機構工作人員趕赴現場，全力配合做好救治和善後工作。協調通過「兩會」渠道要求臺灣有關方面採取有力措施，救治受傷人員，全力搜救失蹤人員，及時通報乘客身份和傷亡情況，為家屬赴臺提供便利。配合啟動乘客家屬赴臺辦證程序，協調公安部門24小時開通綠色通道，加快證件辦理，組織家屬赴臺。
成立應急協調小組
省旅遊局參與了省委、省政府和廈門市委、市政府分管領導牽頭成立的應急協調小組，配合協調指導應急處理工作。積極指導廈航國旅、廈門旅遊集團國旅兩家旅行社分別成立信息通報、乘客家屬安撫、乘客家屬赴臺辦證、交通服務保障等5個小組，開展各項工作。
全力做好家屬安撫
針對遇難、受傷治療、失蹤不同情況，省旅遊局廈門工作組指導兩家旅遊社耐心細緻做好家屬安撫工作，協助家屬辦理赴臺手續和交通，組織工作人員和志願者對乘客家屬進行心理疏導。指導廈門市旅遊局和兩家旅行社對外公布了24小時值班電話，方便家屬聯絡。目前，已與全部乘客家屬取得聯繫，31位乘客分屬14個家庭。
本文來源：東南網 責任編輯： 王曉易_NE0011