消費者要小心 三星M8液晶電視改用臺灣屏

2020-12-03 搜狐數碼

　　自元旦開始，有大量網友在搜狐數字家電平板論壇裡投訴三星LA40M81B、46M81B兩款液晶電視使用的是臺灣液晶面板。由於三星全高清液晶電視一直使用自己生產的液晶面板，也就是我們常說的三星屏，很多消費者都降低了對屏幕使用情況的防範，因此大多數消費者在購買臺灣屏的機器後大呼上當受騙。

怎麼發現M8液晶電視是臺灣屏?

　　消費者怎樣發現自己購買的產品是臺灣屏呢？網友被騙後是這樣敘述的「用手電透過機身背面的排氣孔觀察裡面的標籤文字，在背板左上方的排氣孔裡面，有液晶板的出廠標籤，標籤顯示為made in taiwan」(三星屏的標識為，MADE IN KOREA)。另外，三星M8系列液晶電視的符號已經更改為：LA46M81BX/XTT。三星新M8液晶電視面板及背部實拍

問題出在促銷員還是三星公司?

　　三星液晶面板畫面細節和對比度表現較好，色彩層次豐富、逼真，在半像素顯示時呈「 〉」狀，在屏幕前近距離觀察時特徵十分明顯，很容易判斷。用肉眼觀察該機使用何種面板對於一般消費者來說是很困難的，大多是聽銷售人員的介紹。此次三星M8系列液晶電視換成臺灣屏，導致大多數消費者要求退貨及投訴，究竟是三星公司的問題，還是促銷員的問題呢？

　　首先，我們來看一下三星公司，產品發生型號變更，自己的官方網站最起碼也要將對應的產品型號更改一下，以免誤導消費者，當消費者購買時也會向促銷員詢問一下。之前也有過R8系列液晶電視產品發生型號變更(LA37R81B變更為LA37R81BA)，但是三星官網已經做出了更改，而M8系列產品從元旦開始至今仍沒有變更，不知寓意何為?

　　其次，促銷員向消費者介紹產品時並沒有告知消費者產品發生型號變更，或是故意隱瞞消費者該機使用何種屏幕。從理性的角度來看，促銷員可以不說是何種屏幕，但如果欺騙消費者稱該機仍然使用三星屏，那就是存在欺詐行為了。

使用臺灣屏就要告知消費者

　　綜述所述，我相信一個產品型號的變更或是產品有重大變化促銷員不會不知情，大批的消費者都是購買後才發現是臺灣屏，因此兩方面都應該承擔一定的責任。

　　其實，在整個液晶電視市場，像使用臺灣屏的大牌產品也不在少數，為什麼消費者沒有投訴呢？像東芝42C3000C、索尼32V300A都是較為熱賣的產品，據小編了解，促銷員在介紹該產品時都會告知消費者該機使用何種屏幕，因此造成了很多不必要的麻煩，希望三星也能借鑑這種銷售方式！

相關文章及帖子：外資液晶電視貓膩多 型號變更是縮水是升級?

　　　　　　　　已購買和計劃購買三星LA40M81B的朋友！小心被三星欺騙了！

　　　　　　　　三星46M81BX--臺灣屏＋質量差

　　　　　　　　元旦買三星LA46M81B的經歷！！

　　　　　　　　進入三星液晶電視專區

  

(責任編輯：劉偉)

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