作者｜張亮
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我是以獵頭生意為起底的一個人，這個生意的屬性決定了我接觸人群的參差不齊，簡單來說無非三類人群：政、商與打工者，途中自我認知也是重建過多次。當我決定去寫這篇文章的時候，我想應該至少不會令人感到失望。
首先花點篇幅來闡述一下我的底層做事邏輯。
無論任何人認可與否，我的底層做事邏輯都始終沒變：第一要想成就自己，務必先成就他人；第二人際關係在不斷向上結交的同時，用他人的集體智慧去向下反哺。
要想成就自己，務必先成就他人，這個觀點相信做過銷售的人理解的更為深刻。因為真正好的銷售，一定是想客戶與用戶之所想，急客戶與用戶之所急，把客戶與用戶放到心上，在解決痛點的過程中，結合個人做事風格，結合公司產品與品牌，去達成最終銷售的目的。
這點本來無須贅述，但我想到了身邊相當多的案例。承蒙很多人看得起，最近有不少人微信上要資源，或者要求分享觀點。我想表達的是，無論是交流，還是資源交換與分享，本來是一件好事，無奈卻被很多人玩的變了味。
問題就出在，好的事情，你懷著理所應當的心理，還有那些個一撮即穿的小心思。從人與人之間交往本身來看，無非兩個關鍵點：一是利益，二是人設。
利益這個很好理解，跟人接觸，尤其是有求於人之前，需要充分考慮到你的這件事對於對方的價值和利益點，如果連這個最基本的準備都不做，那只能說你不僅做事欠妥。
同時，不是所有人所有時刻都盯著利益兩個字，人與人之間的吸引，更多在於人設。也就是通過你的為人處事，透露出你是一個怎樣的人，對方願不願意跟你這樣的人交往。我接觸了太多的人不會換位思考，可悲的是，這個群體當中有很大比例是老闆這個群體。
有一類特殊情況是，當你手裡並沒有對方想要的牌，這種情況下，如果要達成所願應該怎麼辦？
很簡單，唯兩個字破解天下難題，這兩個叫做「真誠」。與之對應的，你面對的對象能量與境界越高，你所需要付出的「真誠」的周期也就越長。
舉個反面例子。微信好友裡有個自我感覺良好的大公司銷售，聯繫我，大概意思是他有很硬的領導關係可以幫助全省培訓機構推廣教育產品，如果有這邊有認識的廠商，可以推薦。
我給他的回覆是，在推薦之前有幾個點需要解讀：
第一領導要的是什麼，名還是利，這個很關鍵；
第二想要合作的產品類型是什麼；
第三與產品公司合作雙贏的條件是什麼；
第四領導對於各有一本小算盤的機構的影響力到底有多大。
他針對我的問題，給我回復了好長一段話，大概意思是領導有的是資源，要的是與這些廠商合作，有議價權的同時，又能給機構帶來好處。理由很充分，事情不錯，但是在這一來一往的簡單溝通中也發現了致命的問題，這個問題就是對方把你假設成空氣，在完全不站到你的角度考慮事情的大前提下，試圖通過很硬的領導關係為誘餌，去達成讓你推薦的目的。
結果顯而易見，這個人雖然依然存在於我的好友名單裡，但在我的心裡已經把他永久拉黑，如此卑劣的人性。假設你坦誠一些，告訴我你需要的資源，也開誠布公的講明並不知道這件事對我來說的價值，我會傾盡全力去幫你，哪怕是陌生人。
人際交往中的能量是如何守恆的
讀到此處，如果你認可我所講的人應該向上交往這個大前提條件，我來舉兩個案例來進一步闡明。
第一個案例是政府部門裡的一位中層以上的領導，我們在一周前的凌晨通了一個長達 2 個小時的電話，最後的一小段時間基本是我在說。我大概說了這樣一段話：以你的身份，從開始到現在，我相信找你的人一直都是排著隊。但是你有沒有注意到一個問題，你是不是就也一直在跟這群人打交道。他說是。我說那好，你所有問題的癥結點就源於你的向下交往，如果你騰出一定的精力去向上交，也許你很多的問題與困惑都將迎刃而解。我記得他當時沉默了幾秒鐘過後，認可了我的觀點。
第二個案例是一個從教育體系裡走出來的一位高人，說高人絕不為過。因為當一個有了對行業深度認知，有商業的邏輯與落地實踐，同時又有很深的情懷，起碼在我這裡，就是高人。他把去年個人的 PPT 總結髮給了我，聊了一些面上的東西之後，他跟我說這個總結是公司要求的，我說那就難怪了，你這個級別的人，能寫出這樣應付事的東西，實在不在常理之內。
是啊，他到一家公司任職，連續兩年創造幾個億的營收，加上資歷能力等等，無論他那裡出來的任何東西，好與不好，都會獲得滿堂彩。我說這等滿堂彩，也好，也不好。不好之處在於你身邊的人不夠高端，向下交往會透支你的能量。人外有人，天外有天，我相信沒有人敢說自己的層次就足夠高了。他認可向上交往這個觀點的價值，同時也說： 一般交友會選擇下行路線，或者對上缺乏自信，或者沒有主動上行的意識。
接下來切入正題，談一談人際交往的能量如何守恆。這裡我們不談平庸者與失敗者，因為就這個觀點來講，可參考的價值比較小。
真正的大人物，他們的能量到了一定境界之後，他們會考慮回饋社會。我們去看一看那些功成名就的人捐款做慈善，就很容易理解了。對於那些小成，或者受人恩澤而有豐碩的收穫的，無論物質還是精神，這類人能量守恆的方式，就是去幫助那些尚不及他們的人。
為什麼是做慈善，為什麼要幫助不如自己的人？這個話題不展開，因為理解的人無須解釋，不理解的解釋了也白解釋。不過我用最低級方式去理解，這種能量守恆，也是一個人要活在這個社會當中，所要去維持自身平衡的方式，因為一味索取與一味成功並不會使人感到快樂。
說到這裡，我相信一定有頭腦靈活的人已經去思考如何去把握機會。沒錯，你要擦亮你的眼睛，去找到這樣的人，用你的正能量去吸引來這樣的人，用你取之不竭的真誠去「感動」他們。唯有真誠。因為如果你尚未功成名就，一般來講是很難有與對方等價交換的資本。
在此我也分享一下，作為一個社會最底層職位的人，是如何把握住屬於我自己的機會的。分為兩個層面：一個是自我認知的升級，一是對獵頭這門生意本質的理解。
提到自我認知升級，有幾個具備時間節點意義的事情。2017 年初我退出職場後，長達半年多時間我一直處於極度鬱悶的狀態當中。忽然有一天，一個前同事小兄弟來我家，問了我一個問題：你以後有什麼打算。也許是長期處於抑鬱與失敗的狀態中，一時忘記了還是有不少人認可過我。基於這種認可，加上以後的打算這個拷問靈魂的問題，我內心的火苗算是被點燃了。
第二是源於一樁獵頭生意。我給一個客戶推薦了一個我接觸了很長時間，但卻從沒看明白的一個人。2017年一個冬季的午後，我在孕期一身土裡土氣的去一個果汁店見了他，這場見面我並沒有打動他。回來的順風車上，我給他留了很多條言，大概表達的是兩個主題：一是求職市場是什麼樣，二是針對不可逆轉的現狀，他在簡歷和面試環節應該注意哪些問題。
也許是我的真誠感動了他，他後面一直給我講行業裡的各種本質的東西，也在不停的提醒我：你光有真誠是不夠的，你需要對行業有更深刻的了解。更重要的是，跟他高頻度的接觸過程當中，我意識到了一個至關重要的問題：我接觸的人群，幾乎所有的人智商與情商都不在我之下，我一定要極盡坦誠才可以。
到底能坦誠到什麼程度，舉個兩個例子就清晰了。
一個認識比較長時間的老闆，我按照她的想法推薦了一個人，在他們雙方都覺得意向度很高的時刻，我本來應該見好就收，走付款的商務流程。但我並沒有，因為我感覺有問題，我的做法是：一方面我跟人選把我所有的顧慮點都說了，另外一方面我跟老闆說的是，這個人對你來說很重要，我希望你方面面考慮清楚，並且把候選人的問題和顧慮點事無巨細的表達。可惜的是，她並沒有理解我的初衷，反而言語之中責怪我不會做事，而且還囉哩囉嗦。
後來這個人過去入職，果然出了重大問題，很大程度上跟我當初擔心的完全一樣。最後的結果是，這個人選，雖然我也是變相坑了他，他非但沒有怪我，還跟我成了關係不錯的朋友。但是那個老闆，就再也沒有聯繫過了。
第二個案例是，一個天分很高的銷售，在跟我推薦的客戶談到最後的環節，有些許疑問，徵求我的想法。其實這個時間點，我完全可以順手推舟。但我還是沒有，同樣也是感覺哪有問題，於是我跟公司副總與公司老闆分別單獨溝通了一次。溝通完後我直接告訴她，你別考慮了，這不是一家做事的公司，公司內部關係堪比宮鬥大戲。
後來，她選擇了去另外一家她自己投簡歷的公司。我們依然沒有斷了聯繫，彼此幫扶。其實誰也不是聖人，在這些個利益關鍵節點，我也非常糾結，之所以會選擇尊重事實，更多的是選擇聽從內心最真實的聲音。
這樣的例子還有很多。雖然看似一筆一筆的錢與我擦肩而過，但是我收穫了更加重要的東西，一是信任，二是友誼。我相信很多人並不十分理解信任和友誼的價值，這是你在一個行業的通行證，甚至出了圈也管用，這張通行證遠比錢重要的多得多。
獵頭的本質是什麼，為何這個行業不再繁榮
如果是高端的獵頭，這門生意的本質是給人提供服務。所有幹過這個行當的人都會非常清楚，這裡所講的針對人所提供的服務，根本不可標準化。因為所有關鍵點的考驗，背後的東西都是人性。對人性的解讀，這個門檻就非常之高了。這也就能理解為什麼那麼多資本和創業者奔赴這個行業，最後都灰飛煙滅。
招聘，一個看似簡單的行業，門檻卻高的不可想像。需要你同時具備全行業業務架構能力，以及深度的人性洞察，而且二者必須集合於一身。對此，所有知道水深淺的人，都懷有一顆敬畏之心。倒是那些網際網路出身，無所畏懼的，幾乎來一個死一個。或者存在的，細細了解下來，其實也都處於瓶頸難以突破的階段。
在給人提供服務這個本質之下，獵頭行業應該是怎樣一種存在呢？這個問題我至今無法給出最好的答案。我只知道兩件事：一是團隊化運作必然沒有生命力；二是無論做任何事情，務必要紮根到一個具象的行業之中。
說到獵頭本質這件事，我忽然想起兩年前，一個所謂行業名聲在外的大咖約我見面，也許是我話不多，不會表達和包裝自己。他當著自己員工和客戶的面，直接跟我表達了一個觀點：你沒有團隊，沒有資格與我合作。隨後，飯桌上直接把我「請」走了。對此目前我心裡也沒有什麼波瀾，我只是感慨，像他這樣的人實在是太多了。
得益於我相對清閒的工作狀態，平日思考中，我發現有諸多致命的問題，阻礙了獵頭這個行業的發展。於是我對這個行業做了全流程的創新，創新點有如下幾個：
第一，客戶永遠不缺，人才是真正的稀缺品，因此我的服務對象由原來的客戶公司，完全轉向了人。深度服務於人這個決定，是我後面一切機緣的起點。期間，我委婉回絕過幾個大公司的合作，不為別的，只因為他們的機會不符合我身邊的人群。其實認真思考一下就會發現，那些個大公司所要尋找的，不過是一個個或大或小的螺絲釘。而我想要做的，是一個超級伯樂。屬道不同，不相為謀。
第二，做業務只跟大老闆或法人對接。根據我這幾年的經驗，說的慘烈一點，只有老闆這個級別的人物才會真正去考慮公司的發展與生死存亡，副總、總監級別的，一般來講統統不行。在此，我也很想提醒各位大老闆，尤其是我接觸過那些公司的大老闆，把副總、總監引薦給我對接的，你的副總、總監們，真不靠譜。不是做事不好，只是關注的東西跟你不在一個水平線。
我本人依然會一直持續獵頭業務，但是從今年開始，我將會篩選服務人群，因為精力有限，我只服務行業裡最拔尖的那 1% 的人。這 1% 的定義是三個維度的：人品，潛力，基本功。所以從工作年限上來講，3 年以上工作經驗的就可以。感興趣的可以給我留言。
高端人才需求與人力外包業務會逆勢爆發
儘管 2020 經濟總體不好，但我認為，高端人才的需求會逆勢爆發。這裡所講的高端人才，可能跟大眾的認知差別很大。我所講的高端人才有兩個維度：一是有一技之長並且有商業頭腦的老闆群體，二是這個職場裡邊真正一專多能的人。
去年我寫過一篇文章《寫給教育行業的老闆們》，文中提到了一個觀點：所有的企業都將很快面臨一個局面，就是幾乎所有崗位的人的素質能力都難以滿足企業發展的需求，尤其是高管崗位。包括最近跟一些老闆們交流，這個趨勢愈加明顯。具體原因不再贅述，感興趣的可以關注公號，拉到最後一篇文章。
我認為，未來企業與人的組織方式，都將呈現「積木式創新」的局面。所謂的積木式創新，也就是無論企業還是個人，都將作為一個符合行業與社會化標準的單獨的模塊存在，就像積木一樣，需要的時候即插即用。注意，並不是所有人都具備作為單獨模塊存在的資格，因為積木式創新講求的是最好。
只有最好的東西才有資格拿出去不斷的OEM。這裡的最好，從另外一個層面所體現的是，在這樣一個時代，作為個體（無論是公司，還是個人） ，補足短板已無明顯的必要，因為這是一個長板無限加長的時代。如果對於老闆這個群體而言，真有什麼短板需要補足的，那便只有兩件事了：識人與用人。
談到識人與用人的眼光與魄力，我這裡有正反兩個案例。
首先是正面的案例。前天我與一個教育公司女老闆，首次通了 55 分鐘的電話。在這 55 分鐘裡，我們溝通的信息量挺大的，除了她的背景、人生經歷與創業的經歷，到我這裡各種令人下不來臺的尖銳至極的公司經營與管理的問題。
她的用人理念與我幾乎完全一致，並且有意想讓我做她的人力合伙人，聊到最後我問她對人力這個人的要求，大概有幾點：從公司戰略的維度去搭建團隊，做薪酬績效；在公司內部起到上傳下達的作用，能替她辦她不好辦的事，說她不方便說的話；人品一定要正。
我真是無比震驚，僅僅通過一個電話，以及朋友圈的觀察，她就能如此肯定我是她要找的人，而我確實也是符合她的需求。補充一句，她並不是一般的老闆。她那的機會真的不錯，不過我有我想做的事，如果有合適的人，可與我聯繫，我推薦給她。
另一個是反面案例。一家宣稱是做兒童創造力的公司，我本來對這個機會是看好的，股東也在我身上花了不少心思，希望我加入吧。最後我帶一位朋友見完創始人（這位朋友，本來想推薦給他們的），就果斷回絕了，大概有這麼幾個細節：
1.創始人給我們看了一段他現場演講的視頻，這個視頻是主持人在上面對其大加褒獎，要求全體家長對其三鞠躬。
2.現場簡單粗暴讓我們加入，從沒有一句話問過我們的想法，以及背後的家庭狀況，僅僅是一味說自己的事業多麼好，不加入就是損失云云。
3.有兩個細節。一是兩次去公司趕上飯點，老闆都將我禮送出門。二是這個氣宇軒昂的創始人，從未想要跟我建立聯繫，連個微信都沒加過。
我來解釋一下以上幾個現象。鞠躬這件事，反應的是一個人底層的東西。另外兩點很簡單，對他來講我只不過是個工具。這位創始人，當真是無知者無畏！
回歸正題，為什麼說高端人才維度之一是有一技之長並且有商業頭腦的老闆群體？從我自己做事過程中，以及別人做事過程中告訴我需要的人，所有的點都指向了老闆這個群體。還不是一般的老闆，是連續成功的老闆。因為要具備一項優秀的專業能力，只要跑贏職場那 80% 的人就可以，但是任何一個創業前期本質上都是生意，沒有連續成功的商業頭腦與實踐是沒有資格入局的。
我所講高端人才的維度之二，為什麼是真正一專多能的人，具備一項絕殺技能不行嗎？不得不承認，一個人要做到擁有一項絕殺技能，都已經十分不易，還要多能，這不是苛求嗎。是的，這個時代就這麼苛刻。
一個銷售不懂公司的定位和經營高度，永遠只是一個工具。後臺的產品和研發，如果不懂業務，就是閉門造車。人力行政財務法務等職能類崗位，如果不懂公司戰略，註定就是螺絲釘。
最近半年，我在求職者這個維度，幾乎沒出現過失誤。我是怎麼做到的呢？簡歷層面，除了看一個人的基本功與業績，更重要的是看這個人做的事情的豐富度，用我的話說，做的事情越多越雜就越好。一個人只有做過不同崗位的工作，對整個公司和商業的運轉才會有一個全局觀，才可能懂換位思考。
另外一個識人的維度，是微信上溝通的順暢的程度。我記得多年前有個前輩跟我說過一句話：說話讓人舒服，是一門很高的學問。以簡歷和簡短的幾句線上溝通，無疑是用最少的時間去初步識人。
綜上，無論是連續成功的老闆，還是一專多能的人，都是極少數的，對於所有的公司都是可遇而不可求的。因此，我推斷除了極個別幾個大型公司，以及製造服務等特殊的行業，未來公司的組織形式都將面臨小規模化運作。小到什麼程度呢？也許一個巨大商業體的背後，很有可能就是幾個人，低價值的事外包就可以了。所以，人力資源外包行業也將會在經濟低迷的時期騰飛。
這其中最難受的，無外乎是中間那批人，這個群體數量可以說是龐大的。比如各職能裡邊邊緣的工作，外包的成本基本都可以控制在小於等於5000元／人／月的成本，而且還不需要繳納社保公積金。問題來了，既然能夠批量複製，為什麼還要用你？
所以，我覺得至少在一線城市，接下來幾年職場的兩極分化只會愈加嚴重，也許會由原來 2:8 變成 1:9。在我看來 1:9 都是樂觀的，這個比例很可能是 1:100，真正的百裡挑一，個別領域甚至可能是1:1000。
如果我的推斷沒錯，一線城市大量的中產階級會迅速消失。不過我依然認為有另外一扇門，會在接下來幾年時間處於真正的窗口期，那就是三四五六線城市的機會。這些城市無論經濟發展，還是人才建設，都會比一線城市落後一個周期，這段時間對於目前一線城市這些並沒太有優勢的職場人是一個絕佳的窗口期，而且目前許多城市有人才引進的優惠政策。此時不去，更待何時？
寫在最後
本文想表達的主題：人際交往中的能量守恆定律，你所遇到的一切困境，皆緣於結交了不正確的人。針對此，我想以上論述應該足夠充分。唯一需要補充的一點是：什麼樣的人才是正確的人？
要想說清楚這個問題，首先需要弄明白，放眼望去的到底是怎樣的一群人？還是從老闆這個群體入手。老闆這個群體我認為可以分為幾個層次：
第一是連起碼的產品和服務都做不好的，這類老闆我不想談。
第二是產品和服務做得好的，但是沒有外延力。
第三是不僅產品服務做得好，老闆還有大勢方面運籌帷幄的能力。
產品和服務做得好，沒有外延力的，這類老闆需要做的事，停下來手裡的事，抬頭看看天，看看局勢，經營一下你的人脈。
提到人脈，我跟很多人溝通，他們真真是覺得自己能力通天，不需要人脈。對於這類人，沒什麼好說的，每個人都有自己的選擇。只不過，不要在自己認為的正確無比的選擇下嗟嘆，感嘆世道不公。因為這是你自己的選擇。
對於絕大部分人，尤其如同我一般的草根，我始終認為，一個人開始工作的前 5-8 年，最多前 10 年是打造基本功的階段，這個時候千萬不要本末倒置，以為所謂的人脈重要，而忽略了基本功的打造。
我確實遇到過在職場做到很高位置的人，職場前半場全部精力用來經營人脈，而基本功水的一塌糊塗。由於找工作跟我見面，我僅僅一句非常普通的話：你在上家公司做的怎麼樣。就這一個問題，當場跟我翻臉。我當場便知是一個怎樣的貨色。
在工作前 10 年，可以原諒你不去經營人脈，只顧走路不看天。但是 30 歲以後，如果你還不懂事，那這個苦果只能自己品嘗了。
我們來探討一下，專業能力達到金字塔頂層那 20% 的人，如果情商太低或不去經營人脈，後面會出現什麼樣的狀況？這件事已經不用假設了，這兩年我見過的大部分人幾乎全是這類，讓我用事實來告訴你後面會發生什麼。
一般來說 36-40 歲是一個時間節點，最多 45 歲，這個人大概率將被淘汰。即使能找到一個公司安身，那也是苟延殘喘，想要獲得尊重，那是做夢。其中緣由，可想想看。
所以，未來一定是最優質的資源與最優秀的人脈，往頭部聚集的態勢。這種勢能下，導致的結果也很清晰：好的越來越好，差的越來越差。殘酷的是，好的永遠是極少數。
最後，什麼才是正確的人呢？對於打工者來講，正確的人就是能讓你學到東西的人，肯教你的人，肯帶著你往前走的人。對於老闆來講，正確的人便是跟你底層價值觀一致，並且能夠與你形成互補的人。如此而已。