同煤集團總醫院:構建醫療全新格局 打造人民滿意醫院

2021-01-09 中國網財經

  大同煤礦集團有限責任公司總醫院始建於1949年10月,是一所集醫療、教學、科研、預防、康復等於一體的三級甲等綜合醫院,承擔著礦區及周邊地區和「醫聯體」相關區域500餘萬人口的醫療服務,以及礦山醫療救護及搶險救災等國家指令性任務。目前佔地面積10萬平方米,固定資產3億元,開放床位1200張,職工總數2099人,其中高級技術職稱310人,醫學博士、碩士153人;總醫院下轄16所社區衛生服務中心(站),其中「國家示範社區衛生服務中心」2所,「國家城市健康教育基地」1所,「山西省示範社區衛生服務中心(站)」5所。

  2015年同煤集團總醫院門診量85萬人次,在山西省排名第四,大同市排名第一;年出院病人4.47萬人次,在山西省排名第六,在大同市排名第一;平均住院天數11.1天,在全省三級甲等綜合醫院排名最前,平均住院天數最短;年出院患者平均住院費用為8566.2元,在全省三級甲等綜合醫院最低。

  經過60多年的不斷發展,醫院已被上級機構先後確定為山西醫科大學和大同大學非隸屬附屬醫院及長治醫學院等12所醫科大學教學醫院。全國工傷康復定點醫院、國家礦山醫療救護省級分中心、國家衛生部首批「中國急性心肌梗死規範化治療」承擔單位和首批「腦卒中篩查與防治」基地醫院,全國優質護理示範工程重點聯繫醫院,山西省首家通過「中國胸痛中心」認證醫院,大同市唯一一家通過中國卒中中心聯盟(CSCA)認證單位,「中國礦山骨科聯盟創始盟員單位」,山西省消毒供應中心培訓基地等;是大同市、朔州市13家區(縣)人民醫院以及8家中醫院、31所民營醫院、5所職工醫院、27個社區衛生服務中心(站),大同市南郊區所屬10個鄉鎮衛生院、190個村衛生室醫療聯合體牽頭醫院。

  醫院有臨床及醫技等46個科室,有神經外科、康復科2個省級重點學科;康復科、心血管內科2個省級重點專科;以及呼吸內科、消化內科、心血管內科、血液內科、老年病科、神經外科、骨科、心胸外科、康復醫學科、醫學影像科(超聲診斷專業)、護理學專業共11個市級醫學重點學科;神經外科、心血管內科、骨科、心胸外科、消化內科、超聲診斷科、康復醫學科等7個市級重點專科;有1.5T MRI、3.0T MRI各一臺、各型CT 3臺、骨科3D術中CT、數字胃腸機、DR數位化X線攝影系統、C-型臂平板X光機,乳腺鉬靶照相機、智能膠囊內鏡、檢驗流水線等總價值2億多元的各類醫療設備500餘臺件。目前冠狀動脈造影術及支架植入術、心胸外科不停跳冠狀動脈搭橋術、神經外科頸動脈內膜剝脫術、難治性癲癇手術、骨科膝關節置換康復科等速肌力及平衡功能評價訓練系統以及放射性粒子植入治療腫瘤等,多項技術項目處於地區領先,已達到國內先進水平。

  近幾年,醫院先後與北京協和醫院、301醫院、北醫各院、阜外醫院等建立了長期業務合作關係;與中國醫學科學院血液病醫院(血液學研究所)成為合作醫院並建立聯合實驗室;首都醫科大學附屬北京朝陽醫院-北京市呼吸疾病研究所在醫院建有「醫生工作室」;與美國賓夕法尼亞大學、託馬斯·傑弗遜大學、維吉尼亞大學、費城蘭墾腦醫院等建立了友好協作關係,多名技術骨幹前往歐美等國研修,每年有10餘名外籍專家來我院講學和協助開展工作,目前有63位國內知名專家在我院採用彈性制工作。

  醫院致力於數位化建設,建成集醫療、護理、藥事、收費、輔助檢查、財務等50個子系統的大型信息網絡,同時完成集中供氧系統、氣動物流系統、潔淨飲水系統、汙物轉運系統、樓宇酸化水系統以及集中配液流水線、全自動包藥系統、全自動發藥系統等建設,基本實現診療現代化,在醫療質控、服務質控以及後勤管理等方面都發揮著不可或缺的重要作用。目前,醫院的信息化建設已成為全省的標杆。

  大同煤礦集團有限責任公司總醫院始終秉承「患者滿意為標準、患者感動是追求、患者需求是動力」的服務理念,著力打造百姓滿意醫院。曾先後榮獲2011年「山西省五一勞動獎狀」、「山西省勞動競賽委員會集體一等功」;連續多年大同市及集團公司「文明和諧單位」、「文明單位標兵」等;2014年被中國醫院協會授予「全國百姓放心示範醫院」,山西省衛計委「內涵建設先進集體」,2015年先後榮獲國家衛生計生委醫政醫管局指導、健康界傳媒主辦的改善醫療服務行動計劃全國醫院擂臺賽的「2015年度創新服務示範醫院」以及國家衛生計生委醫政醫管局委託、健康報社主辦的2015年度改善服務創新亮點展示評選活動「改善服務創新醫院」、山西省衛計委「改善醫療服務工作整體突出」醫院,以及香港艾力彼醫院管理研究中心、香港《醫院觀察》雜誌社「2015中國地級城市醫院競爭力」101-500強醫院等稱號。

  進入2016年,醫院迎來又一次重大發展機遇,投資6.9億元,佔地面積達10萬平方米,位於同煤集團有30萬居住人口的恆安新區已完成建設,並將於近期投入使用。通過一院兩區布局,實現優勢互補。同時隨著2016年7月同煤醫院集團的組建,同煤醫療將實現專業化的調整、重組和高效運作,打造以總醫院為依託,二級綜合醫院、腫瘤專科醫院、職業病防治醫院和社區醫療為拓展、醫聯體為補充、可覆蓋礦區本部及大同市周邊區縣500餘萬人口的同煤醫療新格局。

  近年重點工作十大新成就

  學科建設和科研成果斐然

  心血管內科、康復科晉級省級重點專科,神經外科、康復科成為省級重點學科,實現了醫院無省級重點專科的突破;與中國醫學科學院血液病醫院(血液學研究所)成為合作醫院,並建立了中國醫學科學院血液病醫院(血液學研究所)協和華美聯合實驗室;首都醫科大學附屬北京朝陽醫院—北京呼吸疾病研究所(全國的呼吸病防治研究基地)張黎明教授在總醫院成立「醫生工作室」,將大大提升大同地區呼吸及其相關疾病的診治水平。

  2015年醫院申報省科技廳科研項目4項,省衛計委科研立項2項,獲市科技局科研立項2項;報大同市科技局科研項目7項,其中審核通過2項;申報局級科研項目立項12項;完成並通過驗收的科研成果有7項獲獎,其中科技進步二等獎2項,科技進步三等獎1項,技術革新二等獎2項,技術革新三等獎2項;2015年全年共發表論文101篇,其中國家級15篇,省級86篇,在SCI論文方面實現了零突破。

  技術實力不斷加強

  2015年醫院共開展新技術項目44項,其中康復科「腦卒中患者的膀胱功能訓練」、心血管內科「希氏束起搏器植入」、神經外科「周圍神經減壓術治療糖尿病周圍神經病」、產科「無創產前診斷的基因檢測」、心胸外科「電視胸腔鏡下肺癌根治術」等都處於省內領先水平;新增腫瘤治療專業;已聘請63位客座教授在全院主要科室指導工作,為技術水平的提升起到了積極的推動作用。

  教學工作取得新進展

  去年醫院共接收山西醫科大學、大同大學、汾陽學院、大同衛校等各醫學院校專業實習生共計345人。各項教學工作有序開展,教學管理日益規範,教學質量顯著提高。由醫院選派臨床業務骨幹擔任教師的大同大學醫學院改革試點教學班正式開班,目前共有4個班計160名學生,標誌著醫院教學能力有效提升。

  繼續教育工作更加規範

  進一步完善了繼續醫學教育規章制度,並將其納入臨床績效考核,保證繼續教育不流於形式,切實達到「學有所學,學有所用」的目的;通過應用科教信息管理平臺,使醫護人員的學分統計、年度考核、學分審驗等工作效率大大提高,繼續醫學教育的管理更加科學、高效、規範和便捷。成功舉辦國家級繼續教育項目2項,山西省繼續教育2項,大同市繼續教育項目8項,參加培訓的醫務人員多達3000多人,給國內、省內以及大同市醫療同仁提供了學習最新醫學知識的平臺;舉辦科研沙龍講座8期。培訓人員668人。

  急診救治能力大大提升

  醫院順利通過國家「胸痛中心」認證,成為我省首家通過認證的醫院,急性心肌梗死患者救治的門球時間平均在90分鐘以下,最短可達25分鐘,院心梗救治已達到國家級水平。2015年完成心臟介入治療1100例,急診PCI 350例,屬大同市之首。

  卒中中心成為大同市唯一一家通過國家級學術管理組織【中國卒中中心聯盟(CSCA)】權威認證單位。標誌著院腦卒中二級預防和急性期規範化診治水平邁上了一個新的臺階,此項工作開展以來,已成功救治卒中患者100餘例,其中通過卒中綠色通道完成50餘例,時間大大縮短,愈後效果大大提升。

  信息化建設成為全省標杆

  根據工作需要,2015年對門診、急診、慢病醫生工作站以及住院管理系統進行了升級改造;完成了全院電子籤名上線工程;實現了全醫通臨床知識查詢系統在全院的推廣使用;通過「趣醫網」移動互聯就醫服務模式,實現手機預約掛號、查詢醫生排班、手機支付、查詢報告單、症狀自查、排隊叫號、院內導航、滿意度測評等功能,同時無線WIFI覆蓋醫院門診樓,患者就醫流程進一步優化。

  繼續以實時監控為重要抓手,通過在醫療、護理、院感、後勤物品管理等方面的有效應用,信息化質控體系不斷完善,為實現醫院的科學、規範、標準化管理起到了重要的支撐作用;具有本院特色的電子臨床路徑以及信息化的全院用藥實時監控得到了國家衛生計生委相關專家的充分肯定,2015年共實施臨床路徑139個病種,病例數28053例,佔年度總出院人數的64.89%。

  醫聯體工作進一步深化

  目前總醫院與下轄16所社區衛生服務中心(站)形成了緊密型醫聯體,與周邊13家二級醫院、11家民營醫院、8家社區中心、10個鄉鎮衛生院、190個村衛生室組成了鬆散型醫聯體。以總醫院為依託,網絡涵蓋二級醫院、縣醫院、民營醫院以及鄉鎮衛生院、村級診所和社區衛生服務中心(站)的四級醫療體系已初具雛形。

  延伸服務推進整體護理

  醫院是「全國優質護理示範工程重點聯繫醫院」、「山西省優質護理服務示範工程活動示範醫院」、「山西省護理改革先進單位」。目前又通過認真落實責任制整體護理,積極推進護士崗位動態管理,推行品管圈管理等,持續提升優質護理服務內涵,並取得了較好的成績。同時創新優質護理服務,與「醫聯體」及「社區醫療」結合,積極探索和推廣康復護理、營養護理及居家患者的延伸護理服務,使護理服務從院內拓展到院外,有效提升患者健康水平,取得了良好的社會效益。

  精神文明工作成果顯著

  認真貫徹落實黨的十八大、集團公司精神文明建設工作會議精神,以社會主義核心價值體系建設為根本,精神文明建設工作在院黨委的統一領導下,黨委、行政、工會、青年團、女工齊抓共管,以創建省級精神文明建設「文明單位」為抓手,推動全院精神文明建設工作的全面開展。積極創建學習型黨組織和學習型醫院。以醫院精神為主導,建設醫院特色文化,確立了「以高超的技術救人、以高尚的醫德感人」的醫院精神。引導員工樹立「以病人為中心」的服務理念,增強員工的自強意識、競爭意識、服務意識、責任意識和開拓創新意識。成立了「拒收紅包聯盟」,為抵制不正之風,實現醫療行業弊革風清起到了很好的典範作用。

  多項措施確保醫院安全

  積極防範、穩妥處置醫療糾紛。採取了「有效預防、積極應對、妥善處置、事後反思」的策略預防和處置醫療糾紛,糾紛發生率明顯下降,且每一起醫療糾紛均得到了穩妥的處置,避免了事態擴大,保證了醫院安全。繼續強化消防、電梯以及危化品等的管理工作,在集團公司的大力支持下,投資144.32萬元對全院消防系統進行改造,增加了消防報警以及疏散指示設施,並與總消控室開展消防聯動,減少了安全隱患。

(責任編輯:羅伯特)

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