在人類社會中出現客戶關係是很正常的，我們經常作為客戶，花錢享受著別人的服務。而這種客戶關係會不會出現在動物世界中呢？
別說，還真有！在動物世界，這種關係被稱為「清潔共生關係」。
早在公元前420年，希臘歷史學家希羅多德就以鱷魚和牙籤鳥為例，對這種「清潔共生」現象進行了描述。雖然在之後的兩千多年裡，再也沒有其他科學家觀察並記錄這一現象，但這種關係在自然界中早就存在。
目前網上流傳的「牙籤鳥給鱷魚剔牙」的照片也都是根據希羅多德的描述進行的數字重建。
清潔共生關係常見於鳥類和少數大型哺乳動物之間，江河湖泊中也有少量發現，而將這類關係發展得最典型、最規範的還是海洋。
海裡專職提供清潔服務的小魚小蝦不僅以此為生，甚至還在珊瑚礁和大塊海藻下面建立起了「固定清潔站」，會有各種奇奇怪怪的「客戶」像定期洗車一樣到這裡來接受服務。是不是非常神奇呢？
小魚小蝦多在「客戶」的嘴裡進行清潔工作，那這些「清潔工」是如何做到在客戶魚的嘴裡進進出出，又不擔心會被它們一口吞掉的呢？
「服務人員」與「顧客」的溝通技巧
清潔工作看似簡單，但也不是所有生物都能勝任的，只有一些特定種類的小魚小蝦才會從事清潔工作。全球參與清潔工作的海洋生物，包括36科106屬的208種魚類和6科11屬的51種蝦類。
最常見的一種清潔魚就是藍帶裂唇魚，鮮豔奪目的它們主要分布在印度洋、太平洋以及我國南海海域，專為海裡的大魚搞清潔，而那些被清除的「汙物」搖身一變，又成了它們賴以生存的食物。
市面上最常見的清潔蝦，又名「鮮紅女士」，隸屬藻蝦科，鞭藻屬，是一種小型海洋觀賞性蝦類，主要分布在印度洋、太平洋一帶，靠細小的蝦鉗來取食魚類體表的寄生蟲和壞死組織。
如此可愛的小魚小蝦在自己的嘴裡進進出出，兇猛龐大的客戶魚卻無動於衷，難道是因為它們的肉不好吃？
事實並非如此，在相關研究中，有人將切碎的清潔魚和清潔蝦來投餵客戶魚，客戶魚還是非常喜歡的。
那麼兩者之間和平的服務關係又是如何維持的呢？這就要歸功於它們用於預防衝突的交流策略了。
科學家們通過長期的觀察和研究發現，清潔魚在見到「客戶」時會展開尾鰭並上下擺動震顫，以這種特定的泳姿來靠近並接觸客戶魚的身體，而且清潔魚非常謹慎，這種舞蹈一般只針對客戶魚的身體，避開它們的嘴和鰓。
同樣，清潔蝦也會對光顧「清潔站」的客戶魚揮舞長長的白色觸角，表示自己將要為它提供清潔服務。
更有意思的是，不同種類的清潔魚和清潔蝦在進化過程中還出現了趨同現象，身上都有類似的明亮條紋，成為了一種十分醒目的標誌。
本身鮮豔醒目的顏色再加上獨特的舞姿，就好像在提醒那些客戶魚：「我是清潔工作者，千萬別把我和食物搞混了哦。」
與之相對應的，客戶魚也會為提高服務的成功率做出努力。緩慢地靠近清潔魚之後，客戶魚會張開嘴保持不動，用這種高度刻板的姿勢向對方表達自己不會攻擊並想要清潔的意願。
同時，客戶魚為了提高獲得服務的概率，還會在靠近清潔魚和清潔蝦時將身體的顏色變深。
有研究者用深色的矩形斑點來進行實驗，發現清潔蝦在感知到顏色變化後，仍會揮舞著觸角試圖上前清潔。
狡猾的規則破壞者
有了這樣完備的服務前交流「儀式」，清潔魚的工作是不是就變得絕對安全、萬無一失了呢？並沒有！
首先，因為清潔工作「有利可圖」，就出現了一些模仿清潔魚的外形和動作的假清潔魚。
它們不僅有和清潔魚極其相似的明亮條紋，還會模仿清潔魚的特異性舞姿，以此來逃避客戶魚的攻擊。這些假清潔魚會撕咬客戶魚身上的健康組織，然後迅速遊到安全地帶。
雖然大多數成年客戶魚已經具有了識別真假清潔魚的能力，能夠及時避開，但還是有不少青少年客戶魚會上當受騙，甚至還會留下心理陰影，在成年之後不分青紅皂白地攻擊清潔魚。
除此之外，如果清潔站裡混進了太多的假清潔魚，客戶魚還會因為遭到持續攻擊而棄用這個清潔站。
其次，清潔魚隊伍裡也經常會出現違反紀律的成員。
客戶魚身上的寄生蟲、食物殘渣和壞死組織提供了清潔魚所需的大部分營養，但是客戶魚身上的健康組織明顯比那些「汙物」更有營養，尤其是客戶魚身上的寄生蟲因為季節變化而減少時，就有一些清潔工作者抵抗不住食物的誘惑，鋌而走險了。
作弊行為一旦被發現，清潔服務就會被客戶魚「叫停」，清潔魚也有可能會受到攻擊。為了不受到攻擊，清潔魚會立刻做出「補償」，對客戶魚做出一種類似於按摩的觸碰動作。
當然客戶魚中也有一些不守規矩的傢伙，它們在享受了清潔服務之後，有的甚至不等清潔魚完成工作，就嘴巴一閉，把清潔魚吃掉了。
幸運的是，絕大多數的客戶魚不會為了眼前的利益而失去長期的清潔服務，所以這份工作還算是安全係數比較高的了。
「講衛生」的魚兒更聰明？
高度複雜的互利關聯行為，大都發生在高等的哺乳動物之間，為什麼在魚類這種低等動物中也會出現這種現象呢？
相關研究表明，這些小魚的智商可能並不像我們想像得那麼低！
我們上文提到的藍帶裂唇魚會在作弊行為被發現之後做出的補償行為，它是目前發現的，除了海豚、黑猩猩和人類這種高智商的哺乳動物之外，唯一能夠通過彌補過錯來化解衝突的非哺乳動物。
不僅如此，清潔魚還懂得如何挑選「客戶」，如果遇到了鯊魚和石斑魚這種兇猛的掠食者，它們會優先為其他攻擊性較低的小型魚類服務，來保證自身的安全。
更讓人感到驚訝的是，這種看似簡單低級的小魚竟然通過了鏡像測試！
鏡像測試是一項經典的自我意識測試，連人類嬰兒都要在18個月大的時候才能表現出較強的自我認知。
這就說明，藍帶裂唇魚很可能克服了神經系統簡單這一「硬體」不足，建立了一套針對自己身體的心理模型，有別於朋友、敵人和環境的其他部分。
清潔魚不僅自己的智商高，還會通過清潔服務讓客戶魚也變得更加聰明。
科學家通過簡單的空間記憶測試發現，被清潔魚清潔過的雀鯛能夠更快地通過測試，學習能力也變得更強。（想想也是，一個人要是渾身都是蝨子的話，哪還有心情去想別的事情啊！）
小小的「清潔工」憑一己之力拉高了整片海域的智商，你是不是對它們刮目相看了呢？
下次再看到海底世界裡的魚兒時，一定要記得仔細觀察，看看它們是不是更加聰明的清潔魚哦