首份汽車品牌遷移率報告發布

2020-12-03 牛車網

首份將近3萬購車者的調查報告顯示,汽車品牌遷移率已經成為影響市場的重要因素。根據各個品牌CRED遷移率,計算出了CRED遷移指數,包括遷出指數、忠誠指數和遷入指數。

根據CRED遷出指數排行榜,遷出率最高的六個品牌是奇瑞、起亞、馬自達、本田、雪佛蘭及比亞迪。CRED遷出指數發現,在主流汽車品牌中,奇瑞的CRED遷出指數最高,表明在二次購車行為中,奇瑞汽車伴隨著消費者的大量流失。在奇瑞的具體調查報告中發現,奇瑞流失的這部分消費者主要集中在31-40歲、大學學歷的男性購車者中,這部分消費者有一半以上會購買10-20萬價位的車型等等。

與CRED遷出指數相反的則是CRED遷入指數,根據可瑞德機構的數據分析,具有極大市場吸引力的汽車品牌是大眾,10.2%的福特汽車用戶,3.6%的現代用戶及2.9%的別克用戶以及其餘品牌的44%的汽車用戶都遷入大眾汽車品牌。由CRED遷入指數可知,大眾汽車能夠從眾多品牌中分流部分消費者,使之加入大眾的「大家庭」。據相關數據顯示,福特、現代、豐田、寶馬分別位居CRED遷入指數排行榜的二、三、四、五名。

可瑞德機構還給出了CRED忠誠指數排名,福特汽車以181.2的高指數拔得頭籌,大眾憑其居高不下的消費者忠誠度也緊隨其後,位列排行榜第二,165.6。寶馬、奔馳、現代也具有較高的忠誠度。

另外,可瑞德機構還給出了近期總體購車者、首次購車者以及二次購車者的畫像、行為特徵和地域分布。行為特徵報告包括在購車時的品牌選擇、價位選擇、獲得品牌信息的渠道等等。

本次報告書發布之後,我們將會陸續推出總報告中涉及的十七個品牌的分報告。這些報告都是由可瑞德機構發布,採用全景調研助手調查,獲得在一年內將購車的樣本38281人份。

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