【獵雲網北京】12月4日報導（文/盛佳瑩、趙家雲）
12月4日，在逆勢生長-NFS2020年度CEO峰會暨獵雲網創投頒獎盛典之「教育融合新趨勢」專場上，石墨文檔創始人&CEO吳冰表示，疫情後效率提升將成為企業方與資本方最關注的方向。
2020年，對於全球都是一個非常特殊的年份，因為一次疫情，導致了非常多的變化。2020年也是企業服務和B端創業的新的一年，企業更加注重自己的效率，自己企業內部管理效率的提升、知識的沉澱等。
吳冰表示，協同基礎辦公市場非常之大，並且影響人們基礎辦公的面也非常之廣。例如石墨文檔做的雲端Office方向，很多大型、中型企業，對這方面的需求每年日益增強，並且這些終將是每一個中大型企業必須的一個產品需求。
2020年之前，資本市場與網際網路創業，所討論最多的是消費者市場，誕生了許多優秀企業。從2020年開始，更多企業開始回頭看企業效率是否要更好的提升，成為一個更有競爭力的企業，吳冰認為後期這將成為企業方與資本方最關注的一個方向。
在吳冰的觀察看來，行業龍頭企業，已經開始關注企業效率。「之前市場很多都是靠人口紅利、流量的紅利，或者是移動的紅利等來獲取市場，市場有很多都是空白地方。但到現在更多市場變成一個存量市場，頭部的企業，已經開始思考，數據員工重要性，整體提升效率的重要性，任何一個大型企業效率只要提升5%都是非常大的提升。」
在2020年疫情到來的這個年份，協同基礎辦公受到了更多的關注，也有更多的市場需求的湧現。吳冰認為在今年開始往後更多的企業、機構、個人等等，都會開始去關注企業和機構的效率提升。
NFS2020年度CEO峰會暨獵雲網創投頒獎盛典於12月2日-4日在北京柏悅酒店召開，由獵雲網主辦，銳視角、獵雲資本、獵雲財經、企業管家協辦。本屆峰會以「逆勢生長」為主題，開設了主論壇和九大專場，覆蓋母基金、新基建、電商、醫療等領域，近兩百名行業專家、投資人和創業者們深入探討各產業經營之道，以及行業變革中醞釀的創業與投資機遇。
以下為吳冰演講實錄，由獵雲網整理：
大家好！我是石墨文檔創始人吳冰。
2020年，對於全球都是一個非常特殊的年份，因為一次疫情，導致了非常多的變化，2020年是企業服務和B端創業新的一年，企業更加注重自己的效率，自己企業內部管理效率的提升、知識的沉澱等等。
石墨文檔創辦於2014年，歷經6年時間，產品非常多的迭代與打磨，一開始只是想做一個協同的文檔，後邊是往雲端Office方向做，這是小型、中大型企業都會需要的一個方向。其實在這6年間我們做了非常多的事情，不僅有文檔表格幻燈片三件套，還有其他的辦公套件，比如說腦圖、雲盤、協作、白板。未來企業基礎辦公的方向，這個範圍是非常廣，石墨現已形成一個產品矩陣，除了這些方向之外，在存儲、知識庫、郵件系統等方面都有非常多值得挖掘的地方。以及如今探討很多新興的協同，類似於Smartsheet、Airtable等等，也是非常廣闊的一個方向，在國外發展非常成熟。
協同基礎辦公市場非常大，並且影響人們基礎辦公的面也非常之廣。例如石墨文檔做的雲端Office方向，很多大型、中型企業，對這方面的需求每年日益增強，並且這些終將是每一個中大型企業必須的一個產品需求。還有很大的現存的市場，比較大的像Office軟體端，目前是WPS與微軟在大型企業央企國企，這些企業是主要的部分，但是這個市場在未來也是非常大。還有大家經常說的國產化，我們整個國產化替代這塊也有四千萬的人和六千萬的終端，再加上剛才說的信息協同，整個市場的空間非常大。而海外基本上是400億美金甚至是更大的市場。
新興協同工具在海外發展的非常迅速，slack以277億美元被收購，上市公司Smartsheet、Zoom超出千億美金。在海外新興協同市場蓬勃發展，很多垂直領域的產品都在湧現。中國從今年開始，也有很多這樣的產品開始出現，所以這個市場是非常大的。
從2013、2014年，一直到2019年，其實整個資本市場與網際網路創業，大家所討論最多的還是消費者市場，就是2C的市場，這個市場裡面湧現了很多的網際網路非常優秀的企業。到2019、2020年的時候，大家會發現這個市場已經發展的非常不錯。那麼從2020年開始，其實2B的企業市場有更多的發展機會，企業更多的並不是說流量紅利，而是更多企業開始回頭看效率是否要更好的提升，成為一個更有競爭力的企業，這將成為後期不管是企業方，還是網際網路創業與資本方最關注的一個方向。
如今，石墨最大的客戶現在有接近3萬人每天都使用石墨進行辦公，每天有近幾萬的文檔與表格被創建。實際上在行業的龍頭企業，已經開始非常關注自己企業的效率。之前市場很多都是靠人口紅利、流量的紅利，或者是移動的紅利等來獲取市場，市場有很多都是空白地方。但到現在更多市場變成一個存量市場，頭部的企業，已經開始思考，數據員工重要性，整體提升效率的重要性，任何一個大型企業效率只要提升5%都是非常大的提升。所以大家關注存量市場的時候效率提升非常重要，企業管理水平與溝通效率，都會是非常不一樣的。
企業效率提升，並不是僅僅將PPT、Word從本地端變成雲端。對於企業而言，還意味著更多事情，比如跨地域、跨層級的溝通、管理安全，數據留存等等都會成為企業非常關注的部分。
一個企業如果超過一千人、兩千人時，其實它的IT設施也還算是非常齊全，不管是ERP還是MES等系統都會很齊全。好的中大型企業的應用，都會考慮到重集成性，和比如說強大的API或者集成性，這都是企業會幫助他們提高效率或者他們所關注的這些需求。所以企業效率的競爭，並僅僅是上雲，其實背後有非常多的部分，包括效率的提升，數據、安全、管理、集成等等非常多的內容。像我們最大的一些企業，已經在開始以用戶他們的企業怎麼樣去使用這些數據，根據這些數據去分析整個企業每個部門他的協同效率、溝通效率，來分析他們整個內部的效率。
其實一個雲表格和雲文檔，它的變化實際上像簡訊與電話的時代，跳到微信的時代。回到2012年可能沒有人太能夠想得起微信、電話與簡訊有什麼區別，但是就是在普通日常的溝通當中實際上有非常大的區別。這個區別就是數據與運營都已經在雲端。所以我們表格也是一樣，所有的東西都是在雲端，可以實時多人協同，管理也可以通過雲端來實現。所以對於辦公協同來講，實施協同的重要性是非常重要的，就是從本地到雲端。
舉一些具體一點的例子，比如說我們實時的表格，可以在不同的單元格有權限，不同的權限可以進行設置，這的企業來講都是在跨區域跨部門的時候會非常重要。然後不同的在線表格[劉1]能實現跨表格的數據引用，這也使得數據打通。在單元格可以協同討論，這都是協同的部分。還有企業會很關注歷史的回溯和更新，這些部分都是比較重要的。
比如說多部門協同的任務跟進，這個體現的是數據實時和各種管控溝通記錄，把部門之前用非常多的Excel處理的部分變成雲端表格處理。還有就是企業傳承重要性，用雲文檔即寫即存，當你生產這些文檔與表格的時候，很快知識與數據自然的沉澱在公司的整個知識體系裡面。那麼企業其實對這些知識體系的沉澱與知識的沉澱，知識和數據在企業內的扭轉和效率，其實是非常關注的。
還有一點是企業管控。雖然從C端用戶不一定非常關注這個問題，但是中型、大型企業，他們最關注的問題就是有一個很重要的點，就是整個數據的管控。大家可以想像一下，如果幾千人沒有幾萬人的員工，所有基礎辦公現在可以用Word、Excel、PPT，散落在每個人電腦裡面，其實這些數據基本上都不在控制範圍內。但是如果一家企業把這大部分基礎文件跑在雲端的話，整體可以對這些數據安全與數據洩露進行管控，這是完全不一樣的。
我們可以看到很多製造業，它們對於全周期管控非常嚴格，例如製造業訂單的管理，供應鏈雖然已經有ERP提供供應鏈，但是仍然會運用到大量的表格，這時候協同型的表格，就會是他們在工作當中很多Excel非常好的替代品。其實全周期的管控，對企業的經營資料更好。對於中大型企業最強調一點就是集成性，也就是API與SDK這部分。這也是大型企業非常重視的部分。
由於文檔表格其實是所有企業辦公時基礎的辦公的工具，所以其實用這樣的文檔表格的形式來搭建各種自己在業務場景上不同的應用，是一個非常常見的情況，也是最靈活的情況。
目前石墨文檔有接近5000萬的註冊用戶，70萬家註冊企業。每個月添加協作的次數達到六七百萬次，活躍用戶在今年相對於去年同期有3倍增長，付費企業與付費帳戶數有很好的增長，這也體現了整個市場中大型企業對於基礎辦公需求協同的提升。
由於是一個非常基礎的領域，在不同的行業，都會有很多的應用，例如製造業、教育、媒體、政府、政企、網際網路等等，並且從小微企業到中型企業到大型企業，都有很多成功的案例。不僅是在中國範圍內，在海外，實際上有非常多的國家與地區的用戶在使用，海外有接近150[劉2]萬的活躍用戶。
我們在2020年疫情到來的這個年份，受到了更多的關注，也有更多的市場需求的湧現。我們覺得在今年開始往後更多的企業，更多的機構和一些學校、個人等等，都會開始去關注企業和機構的一些效率的提升，我們也希望在未來能夠助力企業贏得新時代的效率競爭。謝謝！