無錫小天鵝股份有限公司前身始建於1958年。從1978年中國第一臺全自動洗衣機的誕生到2014年品牌價值達200億元,成為世界上極少數能同時製造波輪、滾筒、攪拌式全種類洗衣機的全球洗衣機製造商。
小天鵝歷史上的每一次進步都印證今天成功的腳步。1990年,小天鵝洗衣機唯一榮獲行業內國優金獎;2001年,小天鵝洗衣機榮獲中國名牌產品稱號;2005年,小天鵝榮獲商務部重點培育和發展的中國出口名牌;2007年,小天鵝被商務部認定為最具市場競爭力品牌;2009年,小天鵝連續榮獲美國《讀者文摘》信譽品牌金獎;2012年,小天鵝iAdd自動添加洗滌劑技術榮獲「技術創新」獎;2014年,獲得中國家電「艾普蘭」低碳環保獎、德國IF設計獎、德國紅點獎以及「國家重點新產品」證書等;2015年,由國家統計局中國行業企業信息發布中心發布,小天鵝洗衣機連續十多年全國銷量領先,公司研發創新能力得到市場普遍認可。
小天鵝擁有國家認可企業技術中心,依靠技術戰略聯盟,堅持自主創新,擁有國際領先的變頻技術,智能驅動控制,結構設計及工業設計等洗滌核心技術。縱向以「科技創新」為導向,不斷推陳出新完成從前瞻性技術、應用性技術和市場空白產品的全面覆蓋,構建「技術驅動」下的卓越品質保障體系,推出全球首臺物聯網洗衣機、自動投放洗滌劑洗衣機和填補全球空白的熱泵乾衣機。橫向以「用戶需求」為導向,從技術創新、功能研發、生產製造和售後服務等全過程構建品質鏈,擁有國家級實驗室、德國VDE實驗室、UL實驗室等35個專業實驗室。公司建立了具有國際先進水平的質量管理體系,通過了ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證及OHSAS18001職業健康安全管理體系認證,在行業內率先通過洗衣機出口免驗認證。
公司擁有健康、高效的全球銷售網絡。在國內市場,小天鵝洗衣機連續多年全國銷量領先;在國際市場,產品出口至130多個國家和地區,洗衣機成功進入到美國、日本等高端市場,贏得全球5000多萬消費者的喜愛。
未來,公司將繼續堅持專業化發展路徑,圍繞洗衣機核心主業,繼續以「產品領先、效率驅動、全球經營」為戰略主軸,持續深化經營轉型,全面提升公司經營質量及可持續發展能力。
質量、環境、職業健康安全方針:
質量方針:創造一流品質,真誠服務顧客;質量是企業的生命,是企業生存之本。
企業承諾:
以市場為導向,關注顧客需求,通過持續改進,不斷提高質量管理水平,提升產品質量超越顧客期望;
樹立開放的觀念,不斷學習和採用6σ等先進的質量管理理念、方法和手段,提高管理效率,改善組織績效和產品質量;
向所有為公司工作或代表公司工作的人員宣傳公司質量方針,提高質量意識,全員參與質量改善;
與供方相互依存,通過發展戰略合作及促進、鼓勵供方參與,創造價值,增強核心競爭力。
環境方針:遵守國家環保法規;清潔生產預防汙染;節能降耗減廢;全員參與、持續改進。環境方針是小天鵝在環境保護方面的宗旨和方向,是其總體方針的重要組成部分,體現了公司最高管理層對環境問題的指導思想和承諾。
企業承諾:
持續改進環境質量是小天鵝長期工作的重點之一;
合理配置環境管理資源,在產品的開發和生產過程貫徹汙染預防的原則,最大可能地實行原材料及廢棄物的再循環、再利用及回收,服務全社會;
遵守與企業環境因素有關適用的環境法律、法規和標準,保護環境;
向所有為公司工作或代表公司工作的人員宣傳公司環境方針,提高和環境保護意識,使每個員工都能夠理解並了解自己活動中的環境影響;
保持與公眾與相關方的密切合作,以利社會的監督和交流,促進生態文明建設。
職業健康安全方針:安全第一、預防為主;遵守法規、關注健康;全員參與、持續改進。員工是公司之本,保障員工的職業健康和安全是我們的社會責任,也是確保公司和諧發展、基業常青的源泉。
企業承諾:
把持續改善員工職業健康和安全作為公司戰略事項;
在各個管理過程中貫徹「安全第一、預防為先」的原則,創造安全、健康、和諧、文明的工作環境;
遵守所有適用的法律、法規、標準等要求,加強勞動保護,防治職業病,保障員工工作權益;
辨識、消除、控制危險源,不斷降低和減少職業健康安全風險,避免安全事故等緊急情況發生;
開發、製造和提供安全、可靠的產品服務,為生活福祉做貢獻;
所有員工遵循職業健康安全方針,積極參與職業健康安全管理工作,提高健康安全健康意識,持續改進職業健康安全管理體系。
對供應商逐步施加影響,促進社會和諧、共同進步。
主要產品:小天鵝、美的品牌洗衣機、乾衣機