藍洞新消費 特別報導
7月19日,廣東省文化和旅遊廳發文,明確恢復跨省團隊旅遊經營活動。
7月20日,河北省文化和旅遊廳發文,恢復跨省團隊遊。
7月20日,福建省文化和旅遊廳正式發文,恢復跨省團隊旅遊。
7月21日,北京恢復跨省團隊遊,連續16天0新增病例。
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種種跡象表明,新冠疫情在國內已經得到有效控制,各種正常商業和旅遊活動正在逐漸恢復。
被新冠耽誤了半年的不僅有商務活動,還有個人出遊,更有很多人的生計問題。
相比旅遊等愛好被耽誤,電子菸行業的人更關心在後疫情時代的下半年能做些什麼。
線下生意正在逐漸恢復。
對於從事電子菸線下生意的從業者來說,這半年可把大家耽誤慘了。
小吳是山東某市的一名電子菸專賣店店主,春節前剛籤約入駐當地萬達,突然就趕上了新冠疫情,籤約的店鋪至今未正式營業,還付出了一筆租金。
在老家沒有工作的大劉最近也在看電子菸項目,但是各種政策又讓他抓狂。
最近兩部委出臺的清理網際網路銷售電子菸的通知,又讓大劉打了退堂鼓。
在電子菸群的多位老鐵勸說下,大劉勉強相信了電子菸在國內並不是被禁售,只是線上禁售,線下的渠道依然可以銷售電子菸。
在各種電子菸群,每天都會有各種詢問,比如現在做什麼品牌的電子菸更好,或者是現在做品牌專賣店好還是做集合店更好,或者是詢問現在是否還能做電子菸銷售。
這些問題由於信息不對稱和對行業不夠了解,困擾了很多人。
行業人士如何看待電子菸線下模式
藍洞此前曾經採訪過兩位業內人士,一位是YOOZ創始人蔡躍棟,一位是ZIPPO旗下電子菸VAZO品牌總監David。這兩位都談到了關於電子菸線下的相關情況。
蔡躍棟說,線下從業者應該從產品上和從市場競爭兩個方面要有自己的判斷。結合YOOZ自身在疫情期間的情況來看,證明了電子菸是個非常好的生意,疫情對YOOZ幾乎沒有影響,各項數據恢復的極快,目前也是搶佔線下生意位置的更好時機。
蔡躍棟甚至表示,加盟電子菸店是當前線下最好生意。
VAZO品牌總監David稱,電子菸的品牌效應更加凸顯,知名品牌將繼續引領消費。知名品牌因其成熟的製造工藝和口感的不斷優化,依舊是消費者心目中的品牌代表。
同時,線下渠道布局早、鋪設廣的產品依然是首選。所以他認為品牌會成為消費者優先考慮的重要因素,中高檔價位的產品存在巨大的增長空間。
在電子菸產品重要屬性判斷上,代表品質的屬性,如體驗感和工藝,成為消費者最為看中的屬性。此外,既滿足味蕾,又兼具「天然、安全」等概念的產品會越來越受歡迎。
在如何選擇電子菸品牌方面,VAZO品牌總監David給出了5條建議:
1、選擇成熟技術的產品,建議無論生產者、經營者,還是消費者,在選擇時要儘量去選擇已經被驗證成熟的產品,不要一味追求新奇特的功能或者沒有經過第三方認證的產品;
2、要對品牌方做完整評估。我們在選擇一個品牌時,不僅要對產品本身和品牌的市場影響力進行評估,還要對品牌背後的生產和經營進行詳實調研;
3、要對投入做綜合評估。對於投入,不僅要計算啟動資金、收支平衡、盈利能力、回本測算,還要考慮經營風險和中長期的再投入資金;
4、要考量代理品牌的合法合規性。大家都很清楚目前的監管重點,但關鍵問題是對這些監管法規的落實,並且根據政策導向來預判今後的方向;
5、要考量代理品牌的持續性。提前預判品牌持續性,不能只從媒體宣傳的音量上來衡量,更重要的是去看公司面對危機的處理能力。
問題來了:是選擇專賣店還是選擇集合店
從事電子菸行業的人士都很清楚,目前電子菸在線下有幾大流通渠道。
首先是品牌專賣店,其次是CVS便利店渠道,三是3C數碼類專業渠道,四是集合店,也就是電子菸商店模式。
由於本文更多討論個人如何選擇電子菸線下銷售模式,CVS和3C類專業渠道更多是大型連鎖機構,就不在討論之列,我們聚焦在是選擇專賣店還是集合店這個選擇題上。
專賣店,顧名思義,只能專賣某一家電子菸品牌,需要電子菸具備很強的市場知名度。目前可以選擇開專賣店的品牌有悅刻、YOOZ、VAZO、魔笛、雪加、喜霧、小野、火器等品牌。
集合店,聽上去就是一個大雜燴,可以多家電子菸品牌聚合,可以有不同價位供不同消費者選擇。
關於這個話題,藍洞VIP群也各有看法。
老韭菜夏夜青青說,集合店好,專賣店是一棵樹上容易吊死,集合店則是可以預防萬一某品牌沒了其他還能做下去,而且集合店靈活,可以滿足各種客戶。
另一枚韭菜X1OA表示,我選集合店,資源多,對於小白來說,客戶對門店的粘性要高於對品牌的粘性。
張鐵柱則表示,選擇專賣店還是集合店,要看所在城市,比如一線城市開集合店可能不如開專賣店好。
LAMI小代理認為,哪個城市都一樣,你要有自己一套東西,怎麼引流,如何活動,滿贈,你得當一個小型淘寶店鋪去做就好了。
Stone Love也同意選擇集合店更好,品牌要是敗了專賣店就沒了。
但暱稱為西吧信息服務的韭菜則不同意集合店更好,專賣店直接手把手教你,還有員工輔助。
青桃VAPE則表示,新手小白專賣店,資深人士集合店。
刻米謝祿彥說,看人,看地區,看位置,沒有說一定哪個好的結論。
博派資本李歐成表示,目前來說,集合店是趨勢,因為集合店匯聚多種品牌,可以覆蓋全價格段,產品差異度高,可以覆蓋多種客源。單一品牌專賣店目前最大的問題就是SKU數不高,壓貨嚴重,產品差異度不高,集合店對商戶其實更友好。
小野代理King表示,哪個好取決於兩個因素,一是開店的人,二是開店的地方。適合自己和適合的地區就是最好的。
銅鑼灣阿傑認為,小地方專賣店比較難,一是串貨你不知道按什麼價格零售好,二是培養的市場容易被瓜分。集合店可以提高本地競爭對手進入門檻,算是一個壁壘。
對於專賣店有補貼集合店無補貼的說法,阿傑表示補貼不重要,拿住市場份額才最重要,西吧信息服務也表示,沒有補貼也有亂價空間。
眾韭菜吵得不可開交,人聲鼎沸,莫衷一是。
竟有既專賣又集合的模式存在?
突然就有了一個私聊微信發給了藍洞,說有一個萬全之策可以解眾人專賣與集合之爭。
藍洞急問,兄臺有何妙招。
私聊人士神秘一笑:
我們可以給一個品牌專賣店的集合店模式。既是同一個品牌旗下多個SKU,又能滿足不同用戶的不同需求,還不會亂價,還有補貼,競對還無法跟進,品類多少完全根據個人喜好和商圈情況進行選擇。
行業竟有這等既專賣又集合的好事?
神秘私聊發來了三個文件。藍洞急忙閱讀,讀完發現竟真有此事:集專賣與集合店的混合體。
首先,這家品牌確實是開專賣店,品牌統一,視覺統一,此為品牌專賣。
其次,這家品牌提供多元化產品結構進入專賣店,可以有旗下的電子菸、可以有水壺、可以有帳篷,可以有太陽鏡,可以有打火機,此為產品集合磨合。
「一群人進店後可以滿足不同人群需求,你可以選電子菸,可以選戶外用品,也可以選傳統打火機。品類之間屬性不一,不存在亂價行為。」
藍洞此刻恍然,原來此多品類集合非彼品類多電子菸集合,但都是滿足了不同人群的口味與選擇。
可能你也猜到了,這家品牌叫VAZO,ZIPPO旗下的電子菸品牌。
除了上述既品牌又集合的模式,滿足不同需求和引流,VAZO還提供八大政策,包括設計支持、裝修補貼和貨品補貼等專賣店特有的政策。
可能很多人只知道ZIPPO是個打火機,但並不知道ZIPPO其實已經橫向進入了很多生活方式領域,成為了一種特立獨行的文化符號。
以自家同一品牌開設專賣店同時售賣旗下多個品類,成為既專賣又集合的形式,驚不驚喜,意不意外。
這也算是另一種獨特的集合店模式了。
和ZIPPO一樣,VAZO電子菸也極為重視產品設計,目前已經推出了70多款不同設計和材質的產品。
純色系列
國潮系列
仿古銀系列
手雕系列
這些個性化設計極具網絡文化特點,如同很多人喜歡多主題的手機殼一樣,也會有很多人喜歡多主題的電子菸。
從一隻打火機到著名的文化符號,Zippo也逐漸衍生出了各種生活方式品牌。
可以說,正是多種不同行業的衍生產品湧現,繼續鞏固並強化了Zippo的品牌理念,使得更多的人從多維度了解了Zippo文化。
藍洞了解到,目前ZIPPO VAZO和國內至少15家大型知名商城達成了合作,已經進駐了包括萬達廣場、大悅城、王府井百貨和合生匯在內的多家消費力頗高的商場。
藍洞認為,ZIPPO VAZO提供了一種新的線下電子菸售賣解決思路,為行業提供了新的研究樣板。