7-Eleven的擴展之路遭遇「扯後腿」,將關閉1000家未盈利便利店

2021-01-11 騰訊網

日本7-Eleven（7-11）母公司7&I控股（Seven & i Holdings）宣布，將關閉1000家未能盈利的7-11便利店。

另外，旗下伊藤洋華堂（Ito Yokado）、SOGO及西武百貨的多家地區分店也會結業，並裁員約3000個職位。

1992年，7-ELEVEN進軍中國大陸市場，先是紮根華南市場，又北上進入京津地帶，隨後在十餘個省市蔓延開來。但與此同時，本土便利店也在迅速崛起，競爭隨之加劇。

中國連鎖經營協會發布的《2019年中國便利店發展報告》顯示，2013年至2015年，實體零售銷售額增速在15%上下徘徊，到了2016年縱升至35%，2017年雖有所回落，但仍保持在20%以上。

值得注意的是，在市場下行期間，7-ELEVEN堅持貫用日本店鋪的經營模式，其產品種類、貨架布置、門店大小均原樣照搬，而本土便利店則會根據消費者喜好、地域特色等因素及時調整產品定位。

細分市場來看，7-ELEVEN在一線城市處於增長停滯狀態。公開資料顯示，在上海，7-ELEVEN只有120家門店，並且一年多未能開出一家新店，而此時全家上海店多達2000多家；在北京和天津市場，7-ELEVEN被便利蜂和全時超越，關店數逐年走高；在成都，7-ELEVEN市場份額持續萎縮，過去一年淨關店10家。

寄希望於中國市場的7-ELEVEN在本土品牌緊緊逼迫下業績堪憂，與此同時，日本地區也未躲過虧損魔掌。

71I為日本最大連鎖便利店經營者，但面對國內市場飽和，利潤增長的唯一途徑是搶奪競爭對手的市佔率。

日本勞動力持續短缺之下，71I仍要求特許經營者維持24小時營業政策，在過去一年飽受批擊，7&I已開始在部分便利店試行縮短營業時間。

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