很多同學問我，如何提高洞察事物本質的能力？
我說，這個問題非常複雜，一兩句話很難說清楚。
為了回答這個問題，我甚至專門寫了30講的課程。
商業顧問最核心的能力，就是透過現象看本質的洞察力。
除了系統學習之外，提高洞察事物本質的能力，最最基本的方法，就是要在日常生活中不斷練習。
怎麼練習？
我的兒子小米，今年十一歲。
為了幫他養成時刻思考事物本質的習慣，我會經常和他一起探討，一件事情的本質是什麼。
我舉兩個例子。
—1—
有一次，我和我的兒子小米打籃球。
我投籃比他準。
小米問：為什麼？
我說因為我投籃是往上投，你投籃是往前投。
小米問：這有什麼區別？
我說這個區別就在於，往上投，可以把力道控制不準帶來的方差，消化在上下的方向。
往前投，會把這個方差，消化在前後的方向。
什麼是方差？
假如A班級有10個同學，平均身高1米5。
有個同學兩米，有個同學一米。有個同學1米75，有個同學1米25。有個同學1米6，有個同學1米4。
他們的平均身高依然是1米5。
而B班級也有10個同學。所有同學的身高都是正好1米5。
所以他們的平均身高也還是1米5。
A班級和B班級的平均身高都是1米5。
但是你覺得這兩個班級，誰的身高的「質量」更高？
B班級，因為它的方差更小。
每一個同學的身高和平均數都有個差值。
把這個差值平方、加和、再取平均，就是方差。
A班級的方差很大，B班級的方差為零。
具體到工業的例子。
A公司做手機殼。
假如手機高度是15釐米。有的手機殼是20釐米，有的手機殼是10釐米。有的手機殼是16釐米，有的手機殼是14釐米。
但是平均還是15釐米。
但這樣幾乎沒有一個手機殼可以用。
B公司也做手機殼。所有手機殼都是正好15釐米。
他平均還是15釐米，但是他的每個手機殼都可以使用。
A公司的方差很大，B公司的方差為0。
所以雖然平均數一樣，但我們說B公司的質量要高。
回到籃球。
籃球的初學者，對力道的控制是不準確的，所以方差很大。
也就是說籃球的初學者投籃的質量很低。
那麼我們把這個方差消化在上下的方向上，還是消化在前後的方向上呢？
消化在上下的方向上，對投籃的落點波動很小。
而消化在前後的方向上，對投籃的落點波動很大。
所以我儘量往上投。
這就是我投籃比你準，這件事情的本質。
往上投，這依然需要大量練習。
大量練習之後，一旦能夠投中，投中的穩定性就會很高。
穩定，就是質量。
每一件事情背後都有其邏輯。
邏輯對的事情不一定就能成，但是邏輯錯的事情幾乎成不了。
理解每一件事情的邏輯，然後找到正確的辦法，然後刻意練習。
籃球也是一樣。
儘量往上投，就是我投籃比你準，這件事情的本質。
—2—
小米剛開始學奧數時，老師從一元一次方程開始講起。
比如，X+5=8，求X等於多少。
老師教了一個方法：
把左邊的5移動到右邊，然後+號變-號。
X+5=8
X=8-5
X=3
老師還了他們一個口訣：左邊移右邊，+變-，-變+，×變÷，÷變×。
於是，小米在做題時一邊計算，一邊背誦口訣。
我就問他，小米，用這些口訣做題會快，但是，你知道它們的原理嗎？它們的本質是什麼呢？
他說，不知道。他有點困惑。
我對小米說，我們做任何一件事，都有三個東西：
WHAT，是本質。
WHY，為什麼。
HOW，怎麼辦。
口訣只是方法，是 HOW ，不是本質 WHAT。
老師講得很好，給你一個讓你容易理解的方法和口訣，是 HOW。
但如果不了解本質 WHAT，可能以後就很容易忘記那些口訣。
我繼續說，口訣的本質呢，是這樣的：
方程的等號意味著兩邊數值是相等的，那麼兩個相同的數字同加同減同乘同除，做相同的運算，那麼其結果肯定也是相等的。
這就是這些口訣的本質。
小米還是有點困惑，又問，為什麼這會是本質呢？
於是，我進行了一番解釋。
我們來看方程式，左邊的 X+5 和右邊的8，是相等的。
它們同時進行了一個相同的運算，那就是同時減5。
X+5-5=8-5
X=8-5
所以你看，所謂的5從左邊移動到了右邊，加號變減號，本質上只不過兩邊做了一個同時減5的操作。
同樣的，再比如，X-5=8，兩邊同時+5就變成了：
X-5+5=8+5
X=8+5
這時看上去5移動到右邊，減號變加號，但本質上是兩邊進行了一個同加5的運算，結果不變。
無論是加減還是乘除，其本質並不是移動，而是兩邊做相同運算，這就是解方程的本質。
小米聽了之後恍然大悟，啊，原來是這麼回事呀。
我說：小米你要記住，方法論只不過是本質推演出來的東西。
任何一個問題，你了解了方法論之後，都要爭取多問一個為什麼。
你多問一個為什麼，你就會往本質多走一層。
再問一個為什麼，你就會往本質又多走一層。
—3—
關於「本質」的探討，我和小米進行過很多很多次。
慢慢地，他就養成了思考事物本質的習慣。
有一次，小米擦桌子的時候，對我說了一句話。
他說：「擦」的本質是什麼？擦的本質，是通過擴大表面積的方式，來提高揮發速度。
這句話也許還不完全準確，但是我非常高興。
因為他眼中看到的世界，已經不僅僅是事物的表象，還有表象背後，錯綜複雜的連接關係。
在日常生活中，每一件事情，都值得被思考。
這是鍛鍊洞察力最方便也是最好的機會。
在這個過程中，我不是為了讓小米得出最正確的結論。
而是為了讓他養成思考的本能。
最後的話
每一件事物，都有它的本質。
但是大部分人卻只能看到表象。
普通人看到的是一隻手錶，而優秀的人看到的，是手錶背後幾百個零件。
普通人看到的是一次合作，而優秀的人看到的，是背後的利益分配、風險轉嫁。
普通的人看到的是一個團隊，而優秀的人看到的，是團隊裡錯綜複雜的責權利。
透過表象看本質，是頂尖高手的基本功。
就像那句話說的一樣：
花半秒鐘看透本質的人，和花一輩子都看不清的人，註定擁有截然不同的命運。
想要提高洞察事物本質的能力，最基礎的，就是在日常生活中不斷練習。
那怎麼練習呢？
做任何事情的時候，都要養成一個習慣，思考一下這件事情的本質到底是什麼。
遇到問題，多問幾個為什麼。
你每多問一個為什麼，你就往本質多走了一層。
每一件事情的背後，都有根本的邏輯。
邏輯對的事情不一定就能成，但是邏輯錯的事情幾乎成不了。
我們探尋本質，其實就是在找到那條，邏輯對的道路。
先找到事物的本質，然後在邏輯對的道路上一路狂奔，做事情才能事半功倍。