記者獲悉,5月21日21CN將在北京發布關於郵箱的「重大策略」調整,這次調整是否與傳言中的與郵箱全面收費有關?21CN市場部經理唐於寧堅決拒絕透露其具體的內容:「只是有關郵箱策略調整的,具體內容不方便透露」。
5月21日這個日子很敏感,正是263宣布郵箱要全面收費的時候。263和21CN是否會採取統一行動呢?21CN方面說,各個網站是否推出全面收費與自己的定位有關,「263已經放棄了ICP,賭注都押在郵箱上,所以它的郵箱要全面收費也不足為奇,而21CN的定位還是多元化的網絡營銷服務提供商。
21CN承認,目前其主要收入來源仍然是傳統的網絡營銷,即網絡廣告,但是郵箱在其業務收入中佔有的比重正在加大。2001年,開通一年的收費郵箱已經佔到21CN營收的20%以上,而今年估計將在30%以上。而且按照21CN目前1600萬的免費郵箱規模,其收費郵箱的增長潛力是相當可觀的。
人們記憶猶新的是,263在今年3月份宣布郵箱要全面收費的時候,新浪、網易的態度是認可,而21CN卻堅決地表示「絕對不會全面收費」,但現在21CN是不是會改變當初的口實,加入到「郵箱的全面收費大軍」呢?
網民收費心理業已成熟
目前網民對收費郵箱的接受程度正在迅速增長。不久前第三方曾針對21CN的郵箱全面收費做了一次調查,調查結果顯示大概有20%的用戶表示接受郵箱全面收費,而263宣布全面收費時,這個數字僅有9%人。21CN現在免費用戶規模已經達到了1600萬,如果20%能夠接受收費郵箱的話,那麼意味著320萬的用戶已經可以接受全面收費,而他們帶來的收入一年也是以千萬計的。
21CN決不降價
目前,為了吸引人氣,眾網站圍繞開通不久的收費郵箱也爆發了價格戰。21CN收費郵箱的價格在國內網站中不算高,其中經濟郵每月6元,商務郵每月20元。
21CN會不會捲入價格的「漩渦」中?唐於寧稱:「21CN絕對不會身陷其中,21CN不會降價」,「21CN會通過提供多一些功能,為網民提供更多的升值服務來吸引人氣」。
全面收費勢成騎虎
263在宣布全面收費以後的樂觀狀況也在一定程度上給眼睜睜看著的眾網站打了一針「強心針」。與此同時,263用戶也受到了「分流」,在263宣布全面收費以後,21CN的註冊用戶有較大幅度的增長,比去年同期增長了40%,她認為原因主要是兩個:一是品牌效應,21CN郵箱的品牌在國內已經有一定的口碑;二、網民的收費心理已經逐漸成熟。
「經過一年多的市場催化,很多人已經在慢慢地接受郵箱收費的觀念,而有些人在繳費的邊緣徘徊,廠商如果推動得力,提高服務水平的話,網民接受收費也是有可能的」。
選稿:黃海玲 來源:南方都市報 5月1日 作者:顧曉芳