為什麼你會買「迷你罐」可口可樂?數位化重新定義「傳統行業」

2020-12-05 財經網

在可口可樂自營京東旗艦店，選擇「可口可樂」，會出現十幾種不同口味和包裝的產品，從大家熟悉的500ml瓶裝可口可樂，到只有200ml的「迷你罐」，消費者的選擇可謂變得十分多樣化。為什麼會購買「迷你罐」?本質上，在物質富足的今天，很多人需要的只是「一口暢爽」，而不是「喝到飽」。

滿足不同消費場景，「全品類飲料」戰略才有價值

11月29日，國內國際雙循環 中國飲料再發力 ——中國飲料工業協會第六次會員代表大會暨六屆一次理事會會議在深圳召開，剛剛當選為特邀副理事長的太古可口可樂總裁蘇薇，為我們闡述了太古可口可樂關於「全品類飲料」戰略的理解。

「太古可口可樂致力成為全品類飲料公司，在我們所經營的四大區域裡總共擁有逾60個品牌，組成多元化產品組合。以中國地區為例，從汽水到包裝水，從茶飲料到能量飲料，從果汁到功能性飲料都非常齊全。」據蘇薇介紹，目前太古可口可樂旗下不僅有齊備的產品組合，同時為了滿足不同的消費場景，也提供了眾多不同的包裝給消費者選擇：以中國地區為例，近年推動的迷你罐、摩登罐廣受消費者歡迎。太古可口可樂立志於為消費者提供豐富多樣的產品選擇，通過多元化的飲料組合滿足不同市場、不同消費者的口味需求，持續推進產品創新，同時帶來業務增長。

賦能傳統行業，「數位化」推動執行力

當我們說「新零售」的時候，本質上仍然是產品與消費者的對話。

怎樣第一時間了解消費者訴求、並以大數據形式收集、分析，並推動決策?在看似「傳統」的飲料行業中，太古可口可樂走在了數位化變革的前端。

「數位化是我們五大戰略其中之一，現今中國一定要依照網際網路科技、數位化工具來賦能飲料這個大家都認為是傳統的行業。」據蘇總分享，目前太古可口可樂市場、銷售、及供應鏈團隊利用定製的數位化工具管理業務的每一個環節：所有的業務人員都配備手機移動端，可以及時在店內檢查庫存、下訂單、檢查執行水平、拍照，實現前線業務，執行追蹤，生產物流的全面閉環管理;超過80萬客戶的線上互動和交易平臺提供24小時無間斷服務和業務指導。

目前，太古可口可樂在國內擁有超過87萬臺銷售用冰箱和自動販賣機，實現萬物互聯;「每天有樂」自販機會員小程序可以輕鬆實現線上籤到積分、線下兌換購買優惠券;線上掃碼、實時兌獎的閉環營銷已經完全達成。消費者能夠利用太古可口可樂建立起來的實體和數位化工具的生態圈，實現線上線下多元互動，真切感受到數位化進程帶來的便利。

可持續發展，關於「未來」的無限可能

在多個城市推進的垃圾分類中，PET瓶的回收可謂是最簡單的：也許你不知道溼垃圾和幹垃圾分類以後做成了什麼，但每8個回收的PET瓶就可以製成一隻多用的「表情包」——還有更多代表「我們在乎」的風雨衣、電腦包等產品，都可以使用r-PET材質製作。

「今年的疫情影響雖然是一個非常大的挑戰，但我們仍然提出了2030可持續發展戰略：可有為，樂有夢!美好的明天開始於可持續發展的今天，我們現在的選擇和行動將決定我們的未來。」太古可口可樂總裁蘇薇表示，2030年，太古可口可樂在保護水資源、包裝和廢棄物方面做到可回收、應回收、盡回收。

太古可口可樂不僅關注PET瓶的回收利用，更在環境，產品和人的三大範疇都在做出努力。包括依據科學減量目標減少碳排放、保護水資源、踐行有利於可持續發展的採購;持續為員工發展投資，並為他們創造一個安全、多元和包容的工作環境;鼓勵員工參與社區公益活動，並設立企業社會責任基金為當地做貢獻等。

在今年，太古可口可樂共有14家工廠通過「2020中國飲料行業優秀節能企業」評選、13家工廠通過「2020中國飲料行業優秀節水企業」評選。太古可口可樂的每一家工廠都在身體力行，致力於「可有為 樂有夢」的可持續發展，不僅關注現在，更在乎未來——新的時代賦予了我們新的動能，通過全品類、數位化、可持續發展三方面的共同努力，整個飲料行業也必將更加繁榮。

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編輯：heping

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