transcosmos China榮獲阿里巴巴旗下跨境電商平臺「考拉海購」五星...

2021-01-09 51呼叫中心

　　transcosmos集團(中文名：大宇宙集團；以下簡稱：transcosmos；東證代碼:9715；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)的獨資子公司上海特思爾大宇宙商務諮詢有限公司(以下簡稱：transcosmos China；總部：中國上海；CEO：山下榮二郎)在2020年10月阿里巴巴旗下跨境會員電商平臺「考拉海購」公布的「2020年第四季度考拉海購星級運營服務商」排行榜中，榮獲「五星服務商」榮譽(本次評比中的最高星級)。

　　考拉海購於2020年7月正式發布TP服務商體系，要求服務商完成資質認證。並且為了更好地為商家選出優質的服務商，考拉海購將每季度進行一次服務商星級評定，主要以運營服務商的「考拉店鋪運營得分」和「店鋪會員運營水平」為考核標準，參考「商品供貨能力」、「投訴和事故」、「店鋪續籤」、「平臺紅線」等指標進行綜合評分並授予星級。

　　transcosmos China憑藉在考拉海購平臺為某母嬰品牌及生活用紙品牌提供的高水準的店鋪服務，成為首批經過考拉海購官方認證的服務商；並且由於在跨境電商領域的海外品牌運營能力、供貨能力和會員運營能力，在考拉海購平臺舉行的第一屆服務商星級評選中榮獲五星服務商評定。

　　由於全球新冠肺炎疫情的影響，喜歡出國購物的中國消費者無法走出國門因而轉向線上消費，這就給跨境電商行業帶來了新的契機和增長點。transcosmos China通過現有專業的電商運營團隊、數據分析團隊及營銷團隊的通力合作，洞察消費者需求，在為消費者提供優質商品和升級購物體驗的同時，幫助品牌方實現新的業務增長。

　　今後，transcosmos China將充分利用考拉海購提供的各項資源與權益，通過不斷升級在店鋪運營、會員運營、商品供貨等方面的各項能力，助力海外品牌在中國拓展線上生意，同時也讓中國的消費者能夠放心、便捷地購買到優質的海外商品。

　　值得一提的是，transcosmos China也是天貓五星服務商、阿里巴巴品牌數據銀行認證服務商、阿里媽媽全域認證服務商及達摩盤認證服務商。

　　關於考拉海購

　　阿里巴巴旗下以跨境業務為主的會員電商平臺，主打母嬰用品、美妝個護、食品保健、家居數碼和服飾鞋包等類目，致力於讓每一位消費者都能買到放心、優質、舒心的海外商品。

　　考拉海購官網：https://www.kaola.com

　　關於transcosmos China

　　transcosmos於1995年進入中國，提供離岸服務。隨著中國市場業務的不斷發展，目前已在上海、北京、天津、合肥、長沙、西安、武漢、蘇州、臺北等共20個城市設有運營中心和分公司，向中國及全球的知名品牌提供聯絡中心、業務流程外包、一站式電子商務、數字整合營銷、系統開發及DEC整合服務等廣泛的外包服務。

　　其中，作為企業的數位化轉型合作夥伴，transcosmos China於2006年在上海成立，並於2009年起開始從事電子商務業務，在天貓、京東、微信等平臺為3C、美妝、服飾、嬰童、玩具、運動、酒飲、樂器、日用家居、影音等不同行業的知名企業，提供從網店搭建和運營、銷售渠道開發、線上線下數據整合及應用，到以數據為驅動的系統開發、消費者運營和整合營銷的新零售全域服務，包括跨境業務。

　　※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的註冊名和/或註冊商標。

　　※其他文中提及的公司名、產品和服務名稱均屬各自公司的註冊名和/或註冊商標。

　　關於transcosmos集團

　　transcosmos自1966年創業以來，致力於融合優秀的「人」及新型的「技術」能力，以高品質和高價值的服務，助力企業客戶強化企業競爭力。目前，transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界30個國家的168家分支機構的精細化運營，為企業客戶提供在業務流程上達到削減成本和擴大營收的這兩大類支持服務。此外，隨著世界範圍內的電子商務市場的發展，transcosmos還提供全球一站式電子商務服務，幫助企業客戶把高品質的商品和服務提供給全球48個國家的消費者。同時，為了積極應對不斷變化的商業環境，transcosmos旨在成為企業的「Global Digital Transformation Partner」，支持企業客戶在數位技術應用上的變革。

　　transcosmos集團官網： https://www.trans-cosmos.co.jp/

　　transcosmosChina官網： http://www.transcosmos-cn.com/



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