2020-10-29 17:16 |浙江新聞客戶端 |記者 章卉
10月28日,螞蟻集團首次曝光了用於網上路演的上市短片。完全不同於其他公司的路演片,這支短片走的是親民路線,全國各地的普通人做主角,講述自己與支付寶的故事。
杭味麵館的老闆江雲,竟然是螞蟻集團上市路演片的女一號。螞蟻集團的高層領導,包括董事長井賢棟、CEO胡曉明等,都成了花絮裡「跑龍套」的角色——有的當攝影師,有的打燈,還有的扛器材。
2013年,江雲在支付寶樓下開了一家叫「杭味麵館」的小店,一開就是7年,顧客們都親切地叫她「江姐」。2017年,支付寶在西溪路有了新辦公大樓,他們又跟過去,開了第二家店。
7年來,杭味麵館每天賣出近1000碗面,俘獲了無數支付寶員工的胃,江雲也被程式設計師們稱為支付寶第一個「編外產品經理」——這7年,每當支付寶推出一個產品,都會第一時間拿到店裡試用。
各種行動支付的工具,都被江雲試了個遍。7年過去,江雲發覺:自己參與了中國行動支付的變遷,也見證了10億人數字生活的改變。
剛開業時,江雲花四千多塊,買了一臺收銀機。沒兩月,支付寶的合作夥伴銀盒寶成就找上門,說提供一個免費的收銀機,更智能也更方便。
那是2013年,支付寶剛推出二維碼支付沒兩年,行動支付還處在爆發前夜,人們還習慣用錢包付款。
當廚的丈夫不太敢,個性爽快的江雲卻很樂意嘗試新事物。常年收銀,她也困擾於現金支付的不便,想試一試。
這年夏天,杭味麵館用上了智能收銀機。一開始真不智能,還冒出不少問題:點擊沒反應、網絡總延遲、付款還老失敗。忙的時候,他們又回到了老習慣,掏出本子,手寫菜單,再遞給廚房,再一張張數錢。
銀盒寶成和支付寶的同學聽到後,立馬派了專人,在店裡常駐下來,一有問題,立刻解決。一周後,新產品逐漸穩定。江雲記帳的小本本,又放回了抽屜。
2017年4月,支付寶又找到杭味麵館,推廣掃碼點餐。這一次,江姐沒多猶豫。
現在,人們進門坐下就直接掃碼,江雲也不用在收銀臺和廚房兩頭跑了。
2018年,杭味麵館還用上了發票小程序。這下,不僅點餐免了排隊,顧客吃完飯要報銷,也不用慢慢去填抬頭、稅號、手機號了。
這些年,江雲的麵店,或許是杭州第一個用上支付寶各種新玩意的小店。江雲說,這家麵店和支付寶的關係,就像發小——彼此一起長大 ,總喜歡鼓搗些新玩意,他們用好了,全國人民就能用得好。
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