媒體相關報導，微博截圖。 華龍網發
華龍網-新重慶客戶端9月2日18時訊（記者 馮茴花 邱小雅 羅傑）據媒體報導，9月1日，原定從上海飛往加拿大溫哥華的加拿大航空一波音787客機AC26因駕駛艙擋風玻璃破裂，備降日本成田機場，機場跑道隨後短暫關閉4分鐘。今（2）日，華龍網-新重慶客戶端記者聯繫到乘坐該航班的乘客張女士，張女士向記者描述了「空中驚魂」的全過程。據了解，目前該航班乘客已由日本成田機場起飛前往加拿大溫哥華。
飛機備降成田機場後，該名乘客發布的朋友圈動態。受訪者提供 華龍網發
事件：起飛兩小時 擋風玻璃破裂
據南方都市報消息，此次涉事航班號為AC26，原定從上海飛往加拿大溫哥華，飛機起飛大約2小時後，擋風玻璃出現裂痕，飛機隨後備降成田機場，299名乘客和機組人員全部安全撤離。網友表示：能降落成功，飛機上的乘客真是撿回一條命。
從媒體公布的視頻中看到，飛機駕駛艙前一塊擋風玻璃左上角出現了密密麻麻的裂縫，擋風玻璃的邊框也已扭曲變形，備降後，駕駛艙內機長正在與工作人員進行交流。
微博網友評論截圖。華龍網發
乘客回憶：仿佛經歷一場「空中浩劫」
事件發生後，華龍網-新重慶客戶端記者撥通了加拿大航空的客服電話，工作人員表示，對AC26備降成田機場一事不清楚，相關消息建議關注其官方網站。目前，加拿大航空官網上暫無相關消息。
隨後，華龍網-新重慶客戶端記者輾轉聯繫到搭乘此次航班的乘客——來自浙江的一位張女士，她剛好搭乘此次航班飛往加拿大上學。她透露，1日乘坐的加拿大航空AC26航班，本應在15時55分出發，由於延誤，16時59分才正式起飛。
該乘客表示，在飛行兩個多小時候後，機長便進行了播報：駕駛艙擋風玻璃破裂，將進行備降。「機長的意思是說問題不大，以防萬一進行了備降。降落花了10多分鐘，整個降落過程沒有很大的顛簸，就和普通降落一樣。」
成田機場內，指示牌上對後續的入住及起飛安排進行了說明。受訪者供圖 華龍網發
雖然沒有遭遇很大的顛簸，但該乘客回憶起來仍心有餘悸，「差一點兒就上演《空中浩劫》了！」 她告訴華龍網-新重慶客戶端記者：「當時感覺就像在拍大片，雖然有點擔心，但飛機上的大多數乘客還是比較冷靜。航空公司方面也做得比較好。」
日本當地時間20時28分左右，飛機降落成田機場，隨後機組人員立即聯繫了機場的負責人，對此次緊急降落進行後續的一系列安排。張女士表示，由於是緊急降落，乘客們在飛機上等待兩個多小時後，才在機場人員的引導下排隊辦理了入境和入住。同時現場的指示牌上，也對後續的起飛安排進行了說明——「New departure time 15:00」。
北京時間9月2日14時50分左右，張女士告訴華龍網-新重慶客戶端記者，後續安排的航班已就位，乘客已重新登機。15時20分左右，航班起飛。
截至發稿，事故原因尚未公布。
北京時間9月2日15時左右，乘客已重新登機，等待起飛。受訪者供圖 華龍網發