騰訊科技訊（Kathy）北京時間2月7日消息，據國外媒體報導，聖何塞州立大學的商業教授蘭德爾·斯託斯（Randall Stross）在最近的一篇文章中介紹並評論了HealthTap網站，以下是全文摘要：
生活中的每個領域似乎都可以變成一個遊戲，醫生提供醫療諮詢並建立公眾聲譽也可以。 HealthTap是位於加利福尼亞州帕洛阿爾託的一家初創公司，它把遊戲詞彙和機制引入了醫療領域。在HealthTap網站上，用戶可以尋求各種免費醫療諮詢，醫生則可以通過提供答案來賺取知名度和各種奇妙的「獎項」。
遊戲機制
在HealthTap網站上，用戶發布問題，醫生提供簡短的答案，這項服務是免費的，醫生不會收到報酬，但他們在進行遊戲式的比賽，可以賺取到積分並升級。他們也可以獲得非貨幣的獎項。其中很多獎項的名字都很古怪，比如，他們可以通過回答21個問題來獲得「這不是腦外科」獎。
其他醫生可以點擊「Agree（贊同）」按鈕顯示他們對某個答案的同意，用戶則可以用「Thank（謝謝）」按鈕表達他們的感激之情。這會給答案提供者帶來知名度。接受25個「謝謝」會讓答案提供者獲得「Doogie Howser」 獎；50個「謝謝」則會讓你獲得「Dr. Heathcliff Huxtabl e 」獎。
下面是HealthTap上的一個例子：用戶提出的問題是「身體右側麻木意味著什麼？」得分最高的答案是：「有可能是中風。如果這種情況出現，不管在任何時間，任何地方，你都應該立即讓救護車送你去急診室。越早幹預效果越好。」有其他5個醫生贊同這個答案。
想要吸引新病人的醫生可以通過回答問題獲得知名度。當搜索某一特定問題的答案時，用戶可以添加一個地理位置的篩選條件，找到附近的醫生。但那些業務繁忙，不能接受新病人的醫生不太可能有興趣參與HealthTap網站上的活動。
HealthTap網站於去年五月推出，目前已經有9000多名醫生註冊，而且以每天100名的速度增長。這個網站上沒有廣告，HealthTap也沒有透露將如何獲得收入。
社交功能
除了類似於勳章的獎項之外，該網站還提供了一些社交網絡功能。用戶可以關注特定的醫生和感興趣的話題，當你登錄到HealthTap網站時，這些問題的新答案就會顯示在「activity feed（活動提要）」中。
梅菲爾德基金（Mayfield Fund，HealthTap的投資者之一）的管理總監提姆·張（Tim Chang）說 「Twitter、Facebook、Quora和Zynga發明了社交和遊戲機制，如果你能把這些機制中最好的部分用在一個垂直領域中，它可能會產生非常好的效果。」
該網站使用了自己設計的「基於同行」（peer-based）信譽系統。你可以在每個答案旁邊看到有多少醫生點擊了「贊同」，再點擊一下，你就可以看到贊同的醫生都是誰以及HealthTap的「信譽水平（reputation level）」。通過積累HealthTap獎項，其他醫師的贊同以及HealthTap網站上的其他可測量活動，醫生的信譽水平將會升高。
醫生的專業或水平不會顯示在醫生的答案旁邊，但你可以點擊看到一個答案是由（比如說）一個「7級水平」的精神科醫生提交的，另一個答案是由一位「傑出的14級水平」內科醫生提交的。
HealthTap的執行長羅恩·古特曼（Ron Gutman）表示：「在學術機構或大醫院，醫生的聲譽只有同行醫師才知道。而在HealthTap上，對於患者以及同行醫生來說，醫生的專業聲譽透明的。」
質疑和回應
但是患者一直以來都能看到醫生是否獲得了委員會認證。要獲得這種認證，醫生在獲得了醫學學位和行醫執照並通過了十分困難的委員會考試後，還需要接受繼續教育。美國醫學專業委員會（American Board of Medical Specialties）有24個委員會，涵蓋了內科、家庭醫學和各種專科。它有一個網頁，因此患者很容易了解某個特定醫師的認證狀態。
HealthTap則只要求醫師在美國有行醫執照並有良好的信譽——也就是說，沒有被指控過瀆職。可悲的是，HealthTap不使用委員會認證作為醫生資格的門檻。該公司表示，它不需要委員會認證，因為醫生們「不需要在美國照顧病人。」
另一個令人擔憂之處是HealthTap答案的簡略性，由於只能輸入400個字符，醫生難以給一些醫療問題提供細緻的回答。
HealthTap的每個頁面下都有免責聲明，說該網站不提供醫療諮詢、診斷或治療。
美國醫學協會（American Medical Association）主席彼得·卡梅爾醫生（DR. PETER W. CARMEL）說，他認為網上醫療信息應該是「補充，而不是取代病人和他們的醫生之間的溝通」。
他說：「在線健康信息網站沒有患者病史，也不做體檢，任何建議都沒有受到監測或評估。單獨使用這些信息可能對病人造成威脅。」
古特曼先生回應說：「我們尊重美國醫學協會，歡迎他們的合作和任何其他提高醫療質量的前瞻性思維。」
HealthTap上的很多醫生都才20多歲，剛剛走出醫學院的校門，習慣於把文本當做溝通的主要方式，所以他們積極接受了HealthTap的信息交流方式。但其他醫生可能會覺得，沒有背景信息的短問題和短答案交流存在著一些隱患。