廣東佛山市東方醫療設備廠有限公司成立於1992年。21年來,公司不斷發展,從研發生產輪椅車到老年人用品系列產品,現在擁有現代化生產廠房3萬平方米和年產輪椅車達65萬輛、拐杖助行架200萬套的生產能力。輪椅車產銷量在同行中名列前茅。佛山輪椅的品牌已成為國內僅有的兩個中國名牌產品之一,是國內外均具有一定影響力的專業輪椅及康復產品的生產廠家。
目前,「佛山輪椅」不僅基本覆蓋了全國各地,而且產品還遠銷世界近70多個國家和地區。在慈善事業中,公司為世界輪椅基金會、曹氏基金會等社會福利機構配套生產捐贈了大量的輪椅車。同時,多次在國家殘聯供應投標和其它國際投標上中標。
長期以來,公司根據企業自身輪椅車產品的特殊性,以市場開拓為重點,不惜投入大量資金做好產品的宣傳和推介工作,使消費者認識企業、了解產品。公司每年都參加全國醫療器械博覽會及老年人、殘疾人產品專業展覽會,既宣傳了企業,也提高了企業的知名度和認可度,將公司最好的產品推向市場、充實市場產品的品種與類別。公司更致力於專業區域服務方面的市場推廣,通過在醫院、社區、專業門市等進行推廣,使普通民眾及用戶群體對產品有深刻了解。
為確保產品「FS」品牌在市場上能得到客戶更好的認可,公司高度重視質量控制,提高了企業產品的市場份額和使用者的認識度。通過投入大量資金添置產品檢測設備,打造出了消費者認可的高質量、高水平的產品。通過規範的管理、有效的制度化與標準化控制,公司先後獲得了相關的資格證書。
2001年度通過了德國萊茵TüV認證公司的「ISO9001-2000國際質量管理體系」認證。
2003年通過德國萊茵TüV認證公司的「ISO13485-2003國際醫療器械質量體系」認證。
為保證產品的良好信譽,公司不但建立了質檢人員隊伍,還建立了產品售後服務隊伍,選送大量的人員外出培訓學習。並針對重點地區的銷售人員經常進行產品結構性能的培訓,先後對香港、北京、長沙、上海、廣州等地的銷售人員進行了培訓學習,使之形成一個強大的售後服務網絡及維修隊伍,以確保服務質量。公司現有質量管理人員135人,佔員工人數的10%,獲質量專業職業資格證書的質量工程師1人,具有專業的ISO13485內審資格人員20人。
通過不斷的自我提升與完善,公司得到了國家康復輔具研究中心的邀請,參與國家輪椅車標準的修訂工作,為國家輪椅車行業標準規範化提供了支持。公司為配合「FS」品牌銷售開拓國際市場,在技術標準工作上,及早進行了技術資料的修訂和標準的規範,使之更符合國際化的要求。
1999年,成為了首批獲得歐洲「CE」技術認可的輪椅生產企業,產品從而打開了進入歐洲市場的大門。
2003年,獲得了美國食品藥品監督管理局(FDA)的產品註冊認證,產品順利進入美國市場並產生良好的效益和市場回報。
「以人為本、強化管理、以質求存、樹立品牌」是企業的質量方針和發展戰略,樹立品牌是公司爭當一流企業的必由之路。2004年企業搬遷到具有「ISO14001環保質量體系」等多個資格認證的南海獅山科技工業園區內(現在的南海經濟開發區)。
隨著企業「FS」產品品牌的建立,不但要有優質的產品作為基礎,而且還要有良好的產品信譽及知名度。
2004年,公司產品所使用的商標被廣東省評為「廣東省著名商標」,被佛山市評為「佛山市知名商標」。
2007年,通過了國內的「中國名牌產品」及日本的「SG」產品安全認證工作,使企業技術提升到國際化水平上。
2009年,繼續獲得了「廣東省著名商標」的資格認定,有了良好的品牌和信譽,客戶會更信賴和支持企業。公司連續多年被佛山市人民政府授予「佛山市納稅超千萬元企業」稱號。
2009年,在國慶60周年之際,公司通過中國殘疾人聯合會、北京市旅遊局向參加國慶閱兵觀禮慶典的各屆人士提供「FS」品牌輪椅服務。同時,獲得廣東省食品藥品監督管理局關於「質量信用A類生產企業」的評選,以及贊助組織「廣東迎亞運,東方助我行」殘疾人輪椅羽毛球比賽活動。
2010年,參與「上海世博會——生命陽光館」的合作,推廣世博中國關愛生命共享陽光的社會關愛理念。
2010年、2011年,公司贊助推動第一屆、第二屆「東方杯」全國輔助器具創新設計大賽活動,推動社會對老年人、肢殘人等特殊群體用具的關注及服務應用研究。
2011年,公司參與組建「廣東省輪椅車標準委員會」。
2012年,中國盲人協會、中國聾人協會、中國肢殘人協會、中國殘疾人輔助器具中心,聯合授予「愛心企業」稱號。
2012年,佛山人民政府授予:「2011年度納稅超1000萬元企業」,同時被南海區人民政府授予「佛山市南海區標準化工作 先進單位」、獲得廣東省的「民營科技企業」認定,以及佛山市「A級納稅人」的信用等級評定;
近年來,公司均保持穩定的增長速度,其中2010年,公司銷售輪椅50.64萬臺、銷售創收19594.56萬元;廁椅35.84萬臺、銷售創收5502.98萬元。2011年,公司銷售輪椅57.35萬臺、銷售創收23115.14萬元;廁椅39.05萬臺、銷售創收5771.58萬元。2012年,公司銷售輪椅52.2萬臺、銷售創收21642.14萬元;廁椅37.77萬臺、銷售創收5633.34萬元。
如今,廣東佛山市東方醫療設備廠有限公司有著多年來打下的「FS」品牌堅實基礎和商標品牌的推廣,在康復行業的發展中,度過國際金融危機的衝擊,不斷提升了企業產品在市場上的份額。東方醫療沿著輪椅車及康復產品專業化企業方向發展。依靠品牌優勢,全面切入國內及國際市場;以經濟效益為中心,樹立科學發展觀,穩健發展經營規模。運用網絡技術,優化作業流程,提高工作效率;嚴格品質管理,努力提高技術保障能力;進行科學的財務分析,保持企業財務狀況良好;以市場需求為中心,努力提高生產效率,降低營運成本;以信息化為中心,加強企業服務機制建設;加強宣傳、教育培訓工作,全面提升人員素質、企業制度與企業文化等方面與世界級企業接軌。