孝感安陸石油:小站「女漢子」,攻堅創效有奇招

2021-01-08 澎湃新聞
孝感安陸石油:小站「女漢子」,攻堅創效有奇招

2020-12-16 16:50 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務

 說起李成玲,大家對她的印象就是靦腆、文靜、不愛說話。其實在日常工作中,她踏實肯幹,雷厲風行,連續多次被孝感石油黨委評為「營銷標兵」,員工同事們都親切地稱她為小站裡的「女漢子」。

    自攻堅創效行動啟動以來,在溳水加油站這個小站裡,李成玲通過利用「細化班前會 ,讓業務技能於腦於心; 真心提服務 ,加油站油非互促銷量旺」等奇招,成為安陸石油「攻堅創效」行動的排頭兵。

    細化班前會 業務技能於腦於心 「咱們注意一下,在給顧客遞東西的時候,一定要用雙手,不管是加油卡還是發票等。」自攻堅創效行動開展以來,李成玲對早班會進行細化,雖只是兩個人的小站,她仍是抓住有限的幾分鐘時間,和員工一起針對加油服務、辦加油卡、推銷商品等細節進行講解、強調,指出不足,進行總動員。經過不斷的強化訓練,原本寡言少語的員工蔣榮芳將各項業務技能瞭然於心,不僅牢固掌握了各項營銷活動,在工作中面對顧客也更加自如。「昨天我們核劵率完成率112.47%,進步了一些。」李成玲還利用早班會的時間,及時通報前一天的銷售情況,帶動員工一起比拼,極大鼓舞了員工士氣,也帶動了銷量的增長。

    真心提服務 油非互促銷量旺 隨著攻堅創效行動的逐步深入,李成玲對進站車輛更是密切關注,只要車子進站加油,她絕不放過,她的口號是「不放過進站的每一輛車,一定要『雁過拔毛」!在給顧客加油的過程中,她積極耐心地教顧客使用石化錢包加油,還讓顧客自己學會用授權碼加油,這樣一來,也能減輕了員工的工作量。再忙再累,她也會為顧客講解石化錢包app的使用。客戶忘記帶口罩了,她立馬給客戶拿口罩;客戶要喝熱水,立馬就給客戶燒水,點點滴滴,讓客戶能感受到,她是真心在為客戶服務。在李成玲和員工的共同努力下,溳水站輕油銷量上去了,連帶著非油店銷也蹭蹭上漲。11月截至目前,溳水站石化錢包完成率258.23 %,安陸公司目前的毛利額126%,名列市公司第一。

    (施豔芳)

來源:中國石化新聞網

編輯:仰慕菡

 

特別聲明

本文為澎湃號作者或機構在澎湃新聞上傳並發布,僅代表該作者或機構觀點,不代表澎湃新聞的觀點或立場,澎湃新聞僅提供信息發布平臺。申請澎湃號請用電腦訪問http://renzheng.thepaper.cn。

評論()

相關焦點

  • 中國石化泉州石油:「走街串巷」變坐商為行商 助力攻堅創效
    中國石化泉州石油晉江永順加油站是一座剛改造完的加油站,地處市區,該站附近有一家大型超市,非油銷售被分流了很大一部分。晉江公司管理部綜合崗王秀蓮,作為該站的掛點黨員聯繫人,與站長一起,尋求拓銷增量的對策。她通過分析商品的類別,當季的需求,交易歷史記錄等各類數據來合理分配商品擺放的位置,通過合理布局有效的將顧客進行導流。
  • 中國石化泉州石油:發展綠色能源助力攻堅創效
    近日,中國石化福建泉州石油全面踐行綠水青山就是金山銀山的發展理念,以《中國石化綠色企業行動計劃》為行動綱領,積極開展2020年綠色企業創建活動,不斷推進轉型提質,強化源頭減排、過程管控、末端治理,持續提升綠色服務體系。
  • 孝感有哪些蛋糕店?盤點孝感排名前16的蛋糕店!孝感蛋糕店大全
    那麼大家知道孝感什麼牌子的蛋糕好吃嗎?下面小編根據12年烘焙零售業的經驗給您推薦實力雄厚,口碑好的孝感排名前16的蛋糕店(排名不分先後,以顧客的購買量 顧客的口碑 各大平臺的銷量排行 蛋糕店規模等各種綜合因素推薦,不具有權威性 如有其它見解歡迎大家互相探討!)
  • 成語新解,攻堅創效路上TA們的故事
    成語的魅力不僅在辭藻之美更在於它承載的人文內涵和文化精神今天,朝陽君帶你了解石化人背後的成語故事一起見證他們在持續攻堅創效路上的精彩故事和英姿風採請看精打細算1釋義:指認真規劃,算好客戶效益、站點費用和收入帳,實現增量創效。
  • 勝利石油工程公司海洋鑽井公司以形式任務教育凝聚全員創效共識
    談及打贏「百日攻堅創效」攻堅戰和完成全年生產經營目標,海洋鑽井公司經理許軍富信心十足。堅持價值引領凝聚創效共識「現在感覺很踏實,眼前有方向,心中有目標。」在海洋鑽井公司青工「五四」座談會上,外部市場生活服務項目部固井生活服務班楊蓮蓮分享了她的轉崗心得。
  • 永州石油:「三變三新」助推零售拓市上量
    今年以來,面對新冠肺炎疫情帶來的嚴峻考驗,湖南永州石油結合攻堅創效行動,以「識變、應變、快變」搶抓發展先機,蓄勢發力,推動零售拓市增量。1-10月,該公司機出銷量同比增幅5%,其中汽油同比增幅3%,柴油同比增幅8.3%,均位於全省前列,11月份,各項指標仍保持穩步增長勢頭。
  • 【持續攻堅創效】煉油二部:錨定目標不放鬆 持續攻堅出成效
    2020年,煉油二部在公司黨政的正確領導下,認真落實常態化疫情防控措施,紮實推進「百日攻堅創效」與「持續攻堅創效」行動,發動全員參與,傳遞壓力、激發動力、挖掘潛力,層層壓實責任,上半年「百日攻堅創效」期間,累計創效約3512萬元,下半年
  • 鐵嶺石油:「三心」助力低無負效站脫困
    鐵嶺石油以抓實服務提升入手,圍繞服務體驗度提升,全力抓細市場開拓。為改變小站碌碌無為的現狀,鐵嶺石油緊緊圍繞「客戶為中心」服務理念,對途經102國道龍山加油站、嶺東加油站等重點區域加油站,設置便民服務臺,對外免費為顧客提供休息、簡餐、熱水等人性化服務,凡購買便利店商品直接配送到車、加油間隙將優惠活動隨時傳遞給車主,以熱情周到的微笑服務將每一位進站客戶牢牢「圈住」。
  • 安陽石油:創新發展顯成效 持續攻堅創效益
    「持續攻堅創效」行動開展以來,安陽石油深挖「六化」內涵,以「做大規模、優化結構」為非油品經營主線,通過立足門店、創新發展,實現非油品逆勢正增長。截止目前,非油品同比增幅20.3%。    集中優勢資源,創新門店管理    為做大做強純店銷售,增強非油品發展後勁。
  • 湖北安陸水源地「水華」危機
    發酵的「水華」事件3月中旬,便有安陸人開始關注到了「水華」問題。網友「@正義的天秤座」3月16日在孝感日報社主辦的槐蔭論壇上發帖稱,近期自來水有類似魚腥的異味,燒開後味道更加明顯。章鵬回憶,他在4月中旬的一天接水時發現水面像是漂浮著一層白色的東西,放到晚上時再一看,水下面全是綠色的,「很嚇人!」像綠豆湯一樣的自來水。
  • 百日攻堅創效丨重大突破!這家公司兩項國家專利打破國際壟斷
    百日攻堅創效丨重大突破!03:49 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務 近日,中原石油工程公司地球物理測井公司自主研發的產出剖面陣列探頭成像測井儀獲得兩項國家專利
  • 南寧石油:乘東博會東風 勇拓市創效
    11月,南寧石油實現汽油同比逆勢增長,成品油零售同比增長全區排名第三。    精準施策,提供暖心服務    南寧分公司堅持細分市場,加強客戶溝通和走訪,分析顧客的偏好需求制定營銷方案。利用糖廠開榨的有利時機,有針對性地選擇22座柴油站和158座汽油站,開展「暖冬節」活動。
  • 勝利油田耐溫凝膠堵水技術百日攻堅創效明顯
    中國石化新聞網訊 「百日攻堅創效」行動前後對比,勝利油田濱南採油廠鄭4平2井生產曲線顯出兩條美妙的弧線:該井在實施耐溫凝膠堵水施工後,日產油由原來的2噸,上升至9.5噸;含水由原來的95.0%,下降至50.0%。日增油7.5噸,含水下降45.0%,效果相當顯著。
  • 【持續攻堅創效】化工二部:持續攻堅謀突破,深耕細作結碩果
    化工二部緊盯目標任務,切實增強全體人員責任感、使命感和緊迫感,堅持一切工作向價值創造聚焦,一切資源向價值創造流動,攻堅創效工作取得了豐碩成果。把握市場動態,優化配置助生產優化結構,合理配置創效益運行部全年無非計劃停工,2020年累計完成重整處理量296萬噸,供氫26萬噸,尤其下半年實現平均每月交庫超額完成了持續攻堅創效行動任務。對標先進,節能降耗控成本
  • 樟樹油庫:出實招促提效 攻堅創效加速跑
    中國石化新聞網訊 「百日攻堅創效」行動開展以來,江西樟樹油庫結合自身實際情況,以「從嚴管理出效益,精細管理出大效益」為理念,根據每個班組每個崗位制定細化目標,明確職責分工、周密安排部署,強化檢查監督,不斷增強全員挖潛增效意識,取得良好成效。
  • 湖北安陸回應自來水變「綠茶水」:首次發生「水華」
    4月26日晚,安陸市委宣傳部相關負責人向記者表示,安陸「水華」現象產生主要有三方面原因,第一是今年開年以來,安陸一直沒有明顯降水,府河水質缺乏流動性;第二,近期氣溫升高,是裸藻水華爆發的高峰期;第三,府河沿線工業汙水直排已經整治完成,但生活汙水直排現象仍然存在,多種因素疊加導致此次「水華」爆發。
  • 茂名石化:攻堅創效碼頭罐區氮氣用量節約137萬元
    中國石化新聞網訊 今年來,茂名石化港口分部認真落實攻堅創效的管理要求,緊盯效益「流失點、沉睡點和增長點」,建立「每天一優化,每周一督辦,每月一分析」制度,積極推進碼頭罐區氮風使用攻堅創效勞動競賽活動,今年1-12月使用液氮8136噸,比去年節約1528噸,節約費用137萬元。    以「賽」為抓手,強化班組自主管理。
  • 女漢子真愛公式
    在那山的那邊,山的那邊,有一個女漢子,她聰明好學,能文能武,呆萌逗比還有點小暴力!
  • 湖北安陸:解放山水庫首次發生「水華」,已計劃設置備用水源
    4月26日晚,安陸市委宣傳部相關負責人向澎湃新聞表示,安陸「水華」現象產生主要有三方面原因,第一是今年開年以來,安陸一直沒有明顯降水,府河水質缺乏流動性;第二,近期氣溫升高,是裸藻水華爆發的高峰期;第三,府河沿線工業汙水直排已經整治完成,但生活汙水直排現象仍然存在,多種因素疊加導致此次「水華」爆發。
  • 石家莊煉化強化加熱爐管理持續攻堅創效
    為落實集團公司持續攻堅創效行動要求,石家莊煉化聚焦聚力創效這一中心,著力深度挖潛,向精細化管理要效益,抓大不放小,從加強加熱爐的日常管理入手,實施改造措施,並通過周檢強化各項考核指標落實,為石煉實現年度任務目標打下堅實基礎。