【獵雲網(微信號:ilieyun)】10月23日報導 (編譯:小白)
一封充滿驚喜且決定命運的郵件去年我都到一封來自紅杉資本的郵件,剛看到郵件的那瞬間,我的心情是複雜的。紅杉資本是我聯合創辦的公司HubSpot的投資方,他們邀請我的聯合創始人Brian Halligan和我一道參加一個特殊的創始人活動。雖然很榮幸被邀請,但作為一個技術宅,且到場的創始人個個比我聰明、比我成功,一開始我的內心其實是拒絕的。
但是,我後來聽說,埃隆·馬斯克也會到場,有機會和偶像零距離接觸哦!
最後的結果就是,我參加了那次活動,並且在小型晚宴上得以跟我最崇拜的創業家埃隆·馬斯克親密交談,就著短短幾十分鐘的交談,為我的職業生涯帶來了質的改變。
在晚餐期間,我問他如何發展和擴張業務,他說:
「你公司裡的每一個人都是一個向量。你的項目進程由這些向量總和決定。」
當時我還不是很明白這話的意思,我絞盡腦汁努力回想線性代數。然而,當我終於把這些碎片拼湊到一起時,帶來的影響無比深遠。我曾無數次和我團隊分享這些經驗,也曾就此寫過無數文章,跟遇到的每一個人分享我所學到的。
在我學到的所有事情中,「對齊向量」是最重要的一個。對齊向量差不多成了我們的日常詞彙,時不時地就會聽到有人提起。
下面,我們就來說說我理解的「對齊向量」。
什麼是向量為了能夠更好地理解埃隆的話,我們不妨重溫一遍向量的定義:向量即為同時具有大小和方向的幾何對象。
每個人都是一個向量現在我們來假設,你公司某些人對公司影響力佔到了十分之九。他們知識豐富、對公司一心一意,他們是你最棒的員工。
但是影響力分數本身並不構成向量。因為影響力分數只是一個度量,它衡量的是力量/能力。但是它缺少方向。我們並不知道,這個人向著哪個方向推動自己或整個公司。這就是所謂的標量,而非向量。
如果,我們假設,我們知道這個人的前進方向,那麼,我們就同時有了度量和方向,於是便構成了向量,通常用一個箭頭表示。
接著,想像以下,如果你的公司裡有四個人,為了簡單期間,我們假設他們的影響力分數均為9。接著,我們假設同時也知道他們各自的目標方面。有了影響力分數和方向後,他們便構成了向量。這就是埃隆·馬斯克說的,「公司裡每一個人都是向量。」
向量的總和在線性代數中,可以增加兩個或多個向量並計算出結果向量。結果向量基於每個增加的向量值和他們的方向。
如果,我們將公司裡的每個人視為向量,我們便可以把他們加到一起,計算出向量總和,然後用一個單獨的新向量來代表得到的向量總和。這個單獨的新向量,即代表了你公司的發展方向和動力。
每個人都是一個向量——把他們加起來,你就可以知道你的公司進展。
接下來,讓我們以上述假設的4人團隊來通過一些簡單的例子進行進一步說明。
1.零向量:即兩個人向著某一個方向前進,而另兩個人向著與之相反的方向前進。
在這種情況下,這四個向量的總和便是我們常說的零向量。零向量沒有值也沒有方向。所以,在我們的例子中,這家公司始終在原地踏步。值得注意的是,儘管所有這四個人都具有高度影響力和能力,甚至近乎完美,但他們總體的努力結果依然為零。
也就是說,哪怕你有一個非常棒的團隊,但若沒有有效管理,前進方向不一致的話,結果等於零。
2.次優向量:當然,在實際情況中,兩個或多個人的前進完全相反幾乎不大可能發生。更常見的是,大多數人仿佛是在朝著「看似正確的」方向前進。
但是,這些向量的總和還不是最大值。結果向量並非正確方向上的36點影響力值。
結果比零向量好是沒錯,但還不夠優化。
3.對齊向量(埃隆·馬斯克的方式):最優解是讓所有向量都對齊。也就是,每個人都朝著統一的目標一致前進。這樣,你能得到的影響力值最大,取得的進展也最大。
把所有向量都加起來,得到的影響力值就是實際的36。沒有一點浪費,沒有一點低效,所有人都在朝著正確的方向前進,而這才是我們需要的,也是「對齊向量」應有的結果。
既然我們已經知道了「對齊你向量」的含義,讓我們再做進一步解釋。
將「對齊向量」應用到你的公司中在上述例子中,我們已經討論如何對齊個人目標與公司目標(使得每個人都朝著正確的方向努力),但是這仍然只是三個廣泛領域中的一個。
以下是需要對齊的所有向量:
對齊個人目標與公司目標;對齊獨立團隊(產品、營銷、銷售、服務等)目標與公司目標;對齊公司目標與消費者需求。前兩個對齊大多數公司都能做到,真正困難的是第三個對齊。個人和團隊的確朝著相同的方向努力,但是他們的一致努力方向錯了。他們本應該為消費者提供解決方案,但是不幸的是,他們卻在解決內部戰術目標的過程中忘卻了消費者的真正需求。
如何在項目規劃中應用對齊向量?如果你和大多數公司一樣,有一堆「項目」。如果進展順利,你正試著衡量這些項目的實際成效。
在HubSpot我們是這樣做的,我們會查看那些進展得不怎麼樣的項目,然後問自己以下兩個問題:
我們對這個項目的投資值是否足夠我們取得期望的結果?如果不夠,我們的數值存在問題。員工和相關項目的目標是否與這一目標一致?如果不一致,我們的方向定位,或者說對齊,存在問題。經常檢視上述兩個問題對你的公司進展十分有幫助。有時候,通過這一番問答,我們很容易發現是數值存在問題,或者是對齊出了問題。
歸根結底都是向量事實上,所有事情歸根結底都可以用向量來解釋。
營銷團隊製作的每一個內容都是一個向量。這些內容都應該有一致的方向。你建立的合作夥伴關係也應該是對齊的向量,而不僅僅關注數值(比如,你合作的公司規模),更應該關注合作公司的目標是否和你的一致。融資時,不要只看條款(最大估值、最小稀釋等)。你更應該弄清楚,哪些投資者最契合你打算發展的業務。他們對你的成功更有幫助。那麼,沒有優秀人才和更多資金時如何推進進度?
很簡單!如果你擁有一切常量——除了沒有新的人才,沒有現有員工的技能提升,也沒有額外融資,你也可以有效地推進公司發展並取得進一步成功。答案就是更好的對齊你所擁有的向量!完美的對齊向量在現實中很難達到,這便意味著,你的團隊,始終具有上升的空間。