埃隆·馬斯克:每個員工都是一個向量,而向量總和決定了企業的發展

2021-01-08 獵雲網

【獵雲網(微信號:ilieyun)】10月23日報導 (編譯:小白)

一封充滿驚喜且決定命運的郵件

去年我都到一封來自紅杉資本的郵件,剛看到郵件的那瞬間,我的心情是複雜的。紅杉資本是我聯合創辦的公司HubSpot的投資方,他們邀請我的聯合創始人Brian Halligan和我一道參加一個特殊的創始人活動。雖然很榮幸被邀請,但作為一個技術宅,且到場的創始人個個比我聰明、比我成功,一開始我的內心其實是拒絕的。

但是,我後來聽說,埃隆·馬斯克也會到場,有機會和偶像零距離接觸哦!

最後的結果就是,我參加了那次活動,並且在小型晚宴上得以跟我最崇拜的創業家埃隆·馬斯克親密交談,就著短短幾十分鐘的交談,為我的職業生涯帶來了質的改變。

在晚餐期間,我問他如何發展和擴張業務,他說:

「你公司裡的每一個人都是一個向量。你的項目進程由這些向量總和決定。」

當時我還不是很明白這話的意思,我絞盡腦汁努力回想線性代數。然而,當我終於把這些碎片拼湊到一起時,帶來的影響無比深遠。我曾無數次和我團隊分享這些經驗,也曾就此寫過無數文章,跟遇到的每一個人分享我所學到的。

在我學到的所有事情中,「對齊向量」是最重要的一個。對齊向量差不多成了我們的日常詞彙,時不時地就會聽到有人提起。

下面,我們就來說說我理解的「對齊向量」。

什麼是向量

為了能夠更好地理解埃隆的話,我們不妨重溫一遍向量的定義:向量即為同時具有大小和方向的幾何對象。

每個人都是一個向量

現在我們來假設,你公司某些人對公司影響力佔到了十分之九。他們知識豐富、對公司一心一意,他們是你最棒的員工。

但是影響力分數本身並不構成向量。因為影響力分數只是一個度量,它衡量的是力量/能力。但是它缺少方向。我們並不知道,這個人向著哪個方向推動自己或整個公司。這就是所謂的標量,而非向量。

如果,我們假設,我們知道這個人的前進方向,那麼,我們就同時有了度量和方向,於是便構成了向量,通常用一個箭頭表示。

接著,想像以下,如果你的公司裡有四個人,為了簡單期間,我們假設他們的影響力分數均為9。接著,我們假設同時也知道他們各自的目標方面。有了影響力分數和方向後,他們便構成了向量。這就是埃隆·馬斯克說的,「公司裡每一個人都是向量。」

向量的總和

在線性代數中,可以增加兩個或多個向量並計算出結果向量。結果向量基於每個增加的向量值和他們的方向。

如果,我們將公司裡的每個人視為向量,我們便可以把他們加到一起,計算出向量總和,然後用一個單獨的新向量來代表得到的向量總和。這個單獨的新向量,即代表了你公司的發展方向和動力。

每個人都是一個向量——把他們加起來,你就可以知道你的公司進展。

接下來,讓我們以上述假設的4人團隊來通過一些簡單的例子進行進一步說明。

1.零向量:即兩個人向著某一個方向前進,而另兩個人向著與之相反的方向前進。

在這種情況下,這四個向量的總和便是我們常說的零向量。零向量沒有值也沒有方向。所以,在我們的例子中,這家公司始終在原地踏步。值得注意的是,儘管所有這四個人都具有高度影響力和能力,甚至近乎完美,但他們總體的努力結果依然為零。

也就是說,哪怕你有一個非常棒的團隊,但若沒有有效管理,前進方向不一致的話,結果等於零。

2.次優向量:當然,在實際情況中,兩個或多個人的前進完全相反幾乎不大可能發生。更常見的是,大多數人仿佛是在朝著「看似正確的」方向前進。

但是,這些向量的總和還不是最大值。結果向量並非正確方向上的36點影響力值。

結果比零向量好是沒錯,但還不夠優化。

3.對齊向量(埃隆·馬斯克的方式):最優解是讓所有向量都對齊。也就是,每個人都朝著統一的目標一致前進。這樣,你能得到的影響力值最大,取得的進展也最大。

把所有向量都加起來,得到的影響力值就是實際的36。沒有一點浪費,沒有一點低效,所有人都在朝著正確的方向前進,而這才是我們需要的,也是「對齊向量」應有的結果。

既然我們已經知道了「對齊你向量」的含義,讓我們再做進一步解釋。

將「對齊向量」應用到你的公司中

在上述例子中,我們已經討論如何對齊個人目標與公司目標(使得每個人都朝著正確的方向努力),但是這仍然只是三個廣泛領域中的一個。

以下是需要對齊的所有向量:

對齊個人目標與公司目標;對齊獨立團隊(產品、營銷、銷售、服務等)目標與公司目標;對齊公司目標與消費者需求。

前兩個對齊大多數公司都能做到,真正困難的是第三個對齊。個人和團隊的確朝著相同的方向努力,但是他們的一致努力方向錯了。他們本應該為消費者提供解決方案,但是不幸的是,他們卻在解決內部戰術目標的過程中忘卻了消費者的真正需求。

如何在項目規劃中應用對齊向量?

如果你和大多數公司一樣,有一堆「項目」。如果進展順利,你正試著衡量這些項目的實際成效。

在HubSpot我們是這樣做的,我們會查看那些進展得不怎麼樣的項目,然後問自己以下兩個問題:

我們對這個項目的投資值是否足夠我們取得期望的結果?如果不夠,我們的數值存在問題。員工和相關項目的目標是否與這一目標一致?如果不一致,我們的方向定位,或者說對齊,存在問題。

經常檢視上述兩個問題對你的公司進展十分有幫助。有時候,通過這一番問答,我們很容易發現是數值存在問題,或者是對齊出了問題。

歸根結底都是向量

事實上,所有事情歸根結底都可以用向量來解釋。

營銷團隊製作的每一個內容都是一個向量。這些內容都應該有一致的方向。你建立的合作夥伴關係也應該是對齊的向量,而不僅僅關注數值(比如,你合作的公司規模),更應該關注合作公司的目標是否和你的一致。融資時,不要只看條款(最大估值、最小稀釋等)。你更應該弄清楚,哪些投資者最契合你打算發展的業務。他們對你的成功更有幫助。

那麼,沒有優秀人才和更多資金時如何推進進度?

很簡單!如果你擁有一切常量——除了沒有新的人才,沒有現有員工的技能提升,也沒有額外融資,你也可以有效地推進公司發展並取得進一步成功。答案就是更好的對齊你所擁有的向量!完美的對齊向量在現實中很難達到,這便意味著,你的團隊,始終具有上升的空間。

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