據國家廣播電視總局官網 新冠肺炎疫情爆發以來，國家廣電總局組織指導全國廣播電視發揮主流媒體作用，加大權威信息發布，加強防疫科普宣傳，調動全行業力量創作優秀文藝作品、廣播電視節目、紀錄片、動畫片，指導廣播電視節目增加生活服務內容，持續組織全國性公益展播，更好地引導輿論、豐富文化、舒緩情緒、穩定人心、堅定信心，凝聚萬眾一心、堅決戰勝疫情的強大力量。重大突發事件面前，廣播電視媒體的權威性、公信力、影響力再次凸顯。據國家廣播電視總局廣播電視節目收視綜合評價大數據系統(CVB)統計，1月25日至2月29日，全國有線電視和IPTV較去年12月份日均收看用戶數上漲23.8%，收視總時長上漲40.1%，電視機前每日戶均觀看時長近7小時。
一、百檔節目及時傳播權威信息
疫情發生以來，廣播電視從業者面對疫情逆向而行，日夜奮戰在疫情防控報導一線。1月23日至今，湖北衛視每天7檔滾動播出戰「疫」特別節目《眾志成城抗擊疫情》，日播出總時長達到600分鐘，不間斷報導疫情防控一線情況。北京衛視《生命緣》節目第一時間派出報導小分隊進駐地壇醫院採訪報導，至今已有18批報導團隊進駐重點醫療機構展開報導。浙江衛視《眾志成城防控疫情》節目及時直播疫情新聞發布會等重要活動，《捉謠記》作為《眾志成城防控疫情》的特色版塊之一，針對社會上出現的新冠肺炎疫情各類謠言，如「電商不得售賣口罩」「乳酸菌素片雙黃連等藥物可以治療新型冠狀病毒」等，在直播中及時精準闢謠。
全國各衛視均在重點時段、重點節目開闢戰「疫」專題、專欄，推出《眾志成城抗擊疫情》等50餘檔新聞直播節目和特別報導，《防控指引十八講》等數十檔防疫科普宣傳節目。其中，《防控指引十八講》邀請北京市疾病預防控制中心、北京急救中心等知名機構的權威醫學專家坐鎮演播室，圍繞「公眾佩戴口罩指引」「辦公場所防控」等當前防控工作熱點、人民群眾迫切關心的話題，及時進行深入解讀和專業指導。看了這類防疫科普宣傳節目後，不少觀眾表示，「看了心裡就有底了」，「掌握科學辦法不再盲目慌張」。
二、用文藝凝聚信心激發力量
各級衛視在春晚、元宵特別節目等文藝晚會中迅速增加抗疫主題內容，用文藝凝聚起抗擊疫情的信心，激發出戰勝疫情的力量。央視春晚創作推出情景報告《愛的橋梁》，元宵特別節目推出詩朗誦《你的樣子》，湖南衛視對原計劃播出的「元宵喜樂會」進行緊急調整，傾情推出「2020元宵一家親」特別節目。
向一線致敬，為抗疫加油，文藝節目的感人力量，在社會產生廣泛影響。2月21日，國家廣電總局開展了「致敬!守護者」主題文藝作品創作播出活動，組織各省廣播電視臺拍攝抗疫主題文藝作品，邀請藝術名家、影視演員、播音員、主持人等向一線醫護人員及其家人表達問候，發出堅定信心、同舟共濟的聲音，激勵萬眾一心、眾志成城的力量。全國各衛視迅速策劃製作，東方衛視緊急安排王牌綜藝《極限挑戰》《歡樂喜劇人》嘉賓雲錄製短視頻；浙江衛視綜藝《王牌對王牌》將推出「抗疫加油特輯」。目前該主題創作活動已製作出近100個作品，將組織在全國電視臺展播。
居家抗疫期間，人民群眾需要大量優秀的文藝作品來滿足精神文化需求。國家廣電總局迅速組織國內重點製作播出機構，捐贈兩批次共150餘部近1000小時的電視劇、動畫片、紀錄片、廣播劇，供湖北各級廣播電視臺無償播出。隨後又組織發起了為期三個月的「廣播電視節目『眾志成城共同戰疫』公益展播活動」，協調《經典詠流傳》《我是未來》《兒行千裡》《最美的時光》《同一堂課》《思想的田野》《可愛的中國》《青春中國》等180餘部近2000小時的優秀電視節目、動畫片、紀錄片、廣播劇，無償提供播出版權，在全國各級廣播電視臺和「學習強國」等新媒體平臺播出。國家廣電總局近期還發起了「眾志成城共同戰疫」短視頻徵集活動。這些源源不斷的優秀作品，為抗擊疫情期間滿足人民群眾精神文化需要、穩定人心、增強信心提供有力支持。
三、動畫片、紀錄片講述感人故事
國家廣電總局指導全國動畫少兒頻道、製作機構精心創作推出了一批戰「疫」主題動畫片，生動傳播疫情科學防控知識，講述戰「疫」一線的英雄故事。北京卡酷少兒頻道製作了1分鐘手繪動畫二維宣傳片《逆行者》、15秒三維動畫短片《戰「疫」卡酷和你在一起》等作品，並通過字幕形式滾動推送防疫相關知識。上海臺哈哈炫動衛視推出動畫片《哈哈洗手歌》《哈哈動動操》《病毒大作戰》，以廣受孩子們喜愛的自有動畫IP形象「哈哈家族」宣傳健康衛生小常識等防疫知識。河南小櫻桃動漫集團、杭州阿優動漫公司等民營動畫機構創作推出了《加油!畫幅漫畫為你打氣》《相信黨、終必勝》《信心》等作品。這些戰「疫」主題動畫片通過真實感人的動畫形象，生動表現了一線醫務工作者、共產黨員同時間賽跑、與疫情較量、頑強拼搏、日夜奮戰的感人事跡，展現他們義無反顧、勇往直前的崇高精神，激勵青少年向英雄致敬，與祖國「共呼吸，同命運」。
同時，國家廣電總局還組織協調各廣播電視機構創作推出短紀錄片、微視頻，記錄戰「疫」行動，鼓舞人心。湖北廣播電視臺推出短紀錄片《工地上的消殺志願者「藍天使」》《武漢這個社區書記與白巖松連線》《「釘」在崗位上超150小時》，系列微視頻《非常手記》；湖南廣播電視臺推出系列短視頻《這些日子謝謝你》《防控疫情我們在一起》；深圳衛視每天播出系列Vlog《我的白大褂·抗疫日記》。其中，《我的白大褂·抗疫日記》以醫務人員的第一視角和獨特的視頻日記形式，直擊抗疫一線的動人瞬間，講述最美逆行者的故事。節目中劉培夫婦、袁曉珊、黃穎等多名醫護人員，以第一人稱「日記體」的形式，通過生活化的表達，向觀眾講述了抗疫前線「我在現場Live」的工作、生活經歷。這些「微紀錄」呈現了醫院裡忙碌但一切井然有序的場面，以及病人積極接受治療、逐漸恢復的畫面，一定程度上緩解了疫情給人們帶來的焦慮、困擾和恐懼，向外傳遞出必勝的信念和溫暖的力量。