人內傳播(intra-personalcommunication),又稱內向傳播、內在傳播或自我傳播,是指個人接受外部信息並在人體內部進行信息處理的活動。
2.人內傳播的過程與結構(1)人內傳播的環節
人內傳播一般是由感受刺激、神經傳導、大腦活動和肌體反應等若干環節和要素構成的,而這些環節和要素同時也是人的身體所固有的功能。
(2)人內傳播的系統性
①人的身體具有一般信息傳播系統的特點;
②人的身體既是一個獨立的有機體,又與自然和社會外部環境保持著普遍聯繫。
3.作為能動的意識和思維活動的人內傳播(區別於動物體內傳播的根本特點)(1)人內傳播的要素
從辯證唯物主義觀點來看,人內傳播不外乎個人內部的意識、思維或心理活動,這個過程是由以下幾個主要環節或要素構成的:①感覺;②知覺;③表象;④概念;⑤判斷;⑥推理。此外,人內傳播還伴隨著人的感情和複雜的心理活動。
(2)人內傳播的特點
①人內傳播不是孤立的,它的兩端都與外部過程保持著銜接關係;它的輸入源泉是外部環境,輸出的對象也是外部環境。
②人內傳播在本質上是對社會實踐活動的反映,具有鮮明的社會性和實踐性。
③人內傳播不是對外部世界的消極、被動的反應,而是積極能動的反映。
④人內傳播是其他一切傳播活動的基礎,任何一種其他類型的傳播,都必然伴隨著人內傳播的環節,人內傳播的性質和結果,也必然會對其他類型的傳播產生重要的影響。
4.作為社會心理過程的人內傳播(人內傳播的社會性和互動性)(1)米德的「主我與客我」理論
米德的「主我與客我」理論是最早從傳播的角度對人的自我意識及其形成過程進行研究的理論,由美國社會心理學家米德提出,該理論包含以下要點:
①自我可以分解成相互聯繫、相互作用的兩個方面:一方是作為意願和行為主體的「主我」(I),它通過個人圍繞對象事物從事的行為和反應具體體現出來;另一方是作為他人的社會評價和社會期待之代表的「客我」(Me),它是自我意識的社會關係性的體現。
②人的自我意識就是在這種「主我」和「客我」的辯證運動中形成、發展和變化的。而互動的介質是信息,用米德的話來說即「有意義的象徵符」。人的思維、內省活動就是一個「主我」和「客我」之間雙向互動的傳播過程。
③這種由自我傳播所形成的自我意識對人的行為決策有著重要的影響,同時也體現了人內傳播的社會性、雙向性和互動性。這種理論說明人內傳播不但具有鮮明的社會性,而且具有明確的互動機制。
(2)布魯默的「自我互動」理論
「自我互動」理論是現代象徵互動理論的集大成者布魯默在1969年出版的《象徵互動論》中提出的一個理論。這個理論是對人內傳播社會性和互動性的一個很好說明。
①主要觀點
a.人能夠與自身進行互動,即自我互動(selfinteraction)。人是擁有自我的社會存在,人在將外界事物和他人作為認識和行動的對象的同時,也把自己作為認識和行動的對象。在這個過程中,人能夠與自己進行溝通與傳播,並能夠對自己採取行動。
b.「自我互動」在本質上是與他人的社會互動的內在化。也就是與他人的社會聯繫或社會關係在個人頭腦中的反映。
c.「自我互動」並不是與他人的社會互動在頭腦中的簡單再現,而是一個能動的、創造性的過程,經過這個過程不斷改變原來的自我,形成新的意志和行為主體。
布魯默的這個觀點說明,人內傳播是現實社會傳播關係的反映,通過自我互動或自我傳播,人能夠在與社會、他人的聯繫上認識自己、改造自己,不斷實現自我的完善和發展。
②現實意義
布魯默的「自我互動」理論有助於理解社會傳播與個人的自我的關係。人不但與社會上的他人進行傳播,而且與自己本身進行傳播,即自我傳播。自我傳播同樣具有社會性,它是與他人的社會傳播關係在個人頭腦中的反映。自我傳播對個人具有重要的意義,通過自我傳播,人能夠在與社會、他人的聯繫上認識自己、改造自己,不斷實現自我的發展和完善。
(3)內省式思考——人內傳播的一種形式
①內省式思考的定義
內省式思考(reflectivethinking)是指一種短期的、以解決現實問題為目的的自我反思活動。它並不在日常生活的每時每刻都發生。只有在一個人遇到困難、障礙等新的問題狀況,既有的行為方式是否適用難以作出判斷之際,才會活躍起來。
②內省式思考的特點
a.內省式思考的過程並不是封閉的,而是與周圍的社會環境、與周圍的他人有著密切的聯繫。
b.內省式思考不僅是一個橫向的社會過程,而且是一個將過去和未來聯繫起來的、縱向發展和創造的過程。
③人內傳播的特點
a.人內傳播並不是孤立、封閉和絕對的「主觀精神」的活動,而是一個與人的社會實踐相聯繫的活動,人內傳播在本質上是人的社會關係和社會實踐的反映。
b.這種反映不是對社會關係或實踐的消極、簡單的「複製」,而是一種具有獨自的特殊規律的能動的、創造性的活動,人內傳播反過來會對現實的社會關係和社會實踐產生巨大的影響。
5.個人信息處理的基模理論(1)基模的概念及其特點
①基模的概念
基模是指人的認知行為的基本模式,或者稱心智結構、認知結構、認知導引結構。
②基模的特點
a.基模是人與生倶來的行為模式之一,但是隨著人的成長可以發展和改造。
b.基模是一種知識分類體系,呈層化結構,類似於一個樹形圖。
c.基模是知識的集束或有機的聯合。
d.基模的功能是在遇到新的信息時,通過動員和組織原有的知識和經驗、補足新的要素來進行處理、對新信息的性質做出判定,預測其結果,以確定對新信息的反應。因此,一般也認為基模具有預測和決策控制功能。
③基模的分類和作用
基模最常見的類型有涉及個體人物的人物基模、涉及事件程式的事件基模,有涉及社會角色的角色基模等。不同類型的基模能幫助處理不同類型的信息,對我們的認識、判斷和行為反應起著重要的制約作用。
(2)羅伯特.阿克塞爾羅德基於基模理論的信息處理過程模式
①羅伯特.阿克塞爾羅德的信息處理過程模式
由美國學者羅伯特.阿克塞爾羅德於1973年提出,可以對該模式做如下理解:
a.當接觸到一個新的事件或者信息時,頭腦中的相關基模就會被激活,參與到信息處理的每個環節當中。
b.當新信息的各項特徵與認知基模相吻合的時候,人傾向於按照原有的解釋和態度來對它。
c.當新信息與認知基模有不吻合之處時,人會對新舊信息的各特徵進行比較,補足新的信息,確定新的解釋和態度。
d.新信息的處理結果對認知基模會產生兩種影響:如果處理結果與原有基模相吻合,會起到強化原有基模的作用;如果有矛盾之處,則會修改原有基模,形成新的認知基模。
e.作為每次信息處理的結果,無論是被強化的原有基模,還是被改變形成的新基模,都會作為分析、推理或判斷的依據參與到下一個信息處理過程中。
②理察.佩蒂的「詳盡分析可能性」理論
社會心理學家理察.佩蒂等在研究說服性信息傳播之際,提出了一種「詳盡分析可能性」理論。其具體內容如下:
a.每個人都會以兩種不同方式處理信息,一種是沿「核心路徑」處理信息,即以詳盡的方式,用演進的思考來處理信息;另一種是沿「邊緣路徑」處理信息,即以較為簡單粗略的方式來處理信息。
b.詳盡分析發生的概率與當事人的動機和能力有關。當個人與信息涉及的問題關係密切、有較強烈的認知需求、或較強的責任感,並且具備相應認知能力之際,人們會沿「核心路徑」對該信息進行詳盡處理,反之則沿「邊緣路徑」進行一般處理。
c.在同一信息處理的過程中,上述兩個路徑也許是同時存在的。一般認為,由「核心路徑」的詳盡信息處理所引起認知結構或基模的變化更深刻。