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華龍網10月3日7時10分訊(記者 周宮琴)同樣都是SUV,買江鈴馭勝有什麼不一樣的體驗?江鈴汽車經銷商,重慶怡鈴汽車4S店總經理遊磊日前在接受華龍網記者專訪時說,江鈴要求服務網絡必須大於銷售網絡,江鈴車主在異地遭遇拋錨,可以享受備用車服務和最高可達四星級的免費住宿。
重慶怡鈴汽車4S店位於重慶市汽車銷售的黃金地段,目前已擁有2000平方米的汽車展場,1200平方米的汽車維修場所,店內裝修裝潢、服務設施一流,並精選最優秀的銷售服務人才組成經營隊伍,形成了集整車銷售、維修服務、配件供應、信息反饋「四位一體」的4S經營模式。如今該店銷量如何?新車馭勝S330的上市,相對競品來說有何優勢?來聽聽遊磊怎麼說。
重慶怡鈴汽車銷售服務有限公司總經理遊磊接受華龍網專訪 記者 楊奕 攝
重慶車友熱捧江鈴馭勝 國慶優惠享不停
記者:您進入汽車行業有多久了?有什麼經驗可以個我們大家分享一下?
遊磊 : 從2003年畢業開始,我就開始做汽車行業相關的工作,有13年的工作經驗。整個汽車行業十幾年來也經歷井噴的發展,整個汽車行業我覺得主要是供需關係發生了變化。以前是賣方市場,現在是買方市場。在汽車行業更要加強做好服務工作,才能抓緊市場。
遊磊向記者贈送車模併合影留念 記者 楊奕 攝
記者:國慶節期間,重慶怡鈴4S店有什麼優惠活動?
遊磊:我們展廳有兩款車型,一款就是之前上市的S350,一款是S330,S330目前暫時沒有優惠。而S350的優惠活動是在國慶期間,定車就送交強險,以及2000元的裝飾大禮包,供客戶諮詢選擇。
記者:2016年1-8月份以來,重慶怡鈴4S店內銷售情況如何?
遊磊:2016年1-8月份以來,我們主要是銷售車型是S350這一款車,中間也經歷了S350改款。以前S350主要是柴油發動機。5月底,經過新款的上市,換成全新的福特發動機,2.0的汽油機。2016年1-8月份的銷量大概是800多臺。
都市SUV馭勝S330靚麗外觀,相信它在市場有不錯的表現。記者楊奕攝
新車馭勝S330優勢明顯 車源緊張歡迎品鑑
記者:近日,都市SUV馭勝S330重慶上市,最顯著的競爭力在什麼地方?
遊磊:馭勝S330定義為是城市都市活力型SUV,這款車型價位是在8.88萬元到14.08萬元之間。馭勝S330一改江鈴品牌傳統的硬派設計不同,更強調了時尚、精緻的理念,整體可謂顏值大增。外觀由頂級品牌的國際知名設計師Carlos操刀設計,風格延續了馭勝S330概念車的整體設計風格。車尾設計最為出色,同樣的低矮舷窗設計,寬大的輪拱在後面看讓車顯得足夠敦實。堪稱汽車中的佼佼者。
新車搭載一臺1.5T渦輪增壓發動機,其最大功率163馬力,峰值扭矩250牛·米,這臺發動機與福特的1.5T發動機並沒有太多聯繫,是江鈴汽車與奧地利AVL共同開發的產品。傳動系統方面,與發動機匹配的是6速手動或6速手自一體變速箱,後者在現款蒙迪歐和翼虎上都有使用,是福特的最新產品。
記者:馭勝S330從預售到現在訂車情況如何?
遊磊:馭勝S330從7月份預售以來,在官網上開通了預定訂單的通道,到目前為止,有訂車數量有200臺左右,預售期間是是交99元抵999元,9月26日它正式上市後,不管是兩驅或是四驅自動檔,全系官方降價優惠2000元。目前的話,車源可能會有一點緊張。目前店裡有樣車和試駕車歡迎大家來品鑑以及試駕。
記者:您對馭勝S330的市場表現有怎樣的期待?
遊磊:我對馭勝S330充滿信心,從價位來說,它適合大多數消費者的心理價位,還有它外觀靚麗、時尚,硬體配置也是非常優秀。
全面布局區縣市場 在身邊擁抱潛在客戶
記者:如今售後服務被車企廣泛重視,但其涵蓋的內容本質趨同,您認為貴店應如何打造具有辨識度的售後服務品牌形象?怡鈴4S店售後服務的發展思路是什麼?
遊磊:江鈴汽車與福特有深度合作,現在江鈴公司的總裁範總此前在長安福特工作,他對店裡的售後服務提出了更高的要求,他的服務要求是服務網絡必須大於銷售網絡。我們將在每個區縣市場都會設置服務網絡。就全國範圍來說,江鈴更是針對馭勝330推行了更新更嚴格的服務要求。比如說,如果車主是在外地,不是在當地城市,車子因為質量問題導致車子無法使用,工廠的售後服務和各個4S店都可以聯繫解決問題。要麼提供給你一輛車使用,要麼就是提供租車服務。如果在外地耽誤了時間,還會給你提供住宿,最高的標準是四星級。
記者:現在中國汽車消費市場整體向西部和二三線城市傾斜,那麼怡鈴4S店來說,是如何布局區縣市場?
遊磊:區縣市場我們基本上已經全部布局完成,重慶每一個區縣市場都有我們的分銷商,區縣的朋友們也可以不用跑到重慶怡鈴4S店來,也可以在當地的分銷商就近進行購買並提車,節約了大家的時間。在區縣購車,大家可以享受到同等的價格和同樣的服務。
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