在近日舉行的晉江市第二片區非公企業和社會組織黨組織書記2020年度集中培訓暨晉江市食品行業協會人才大講堂上,浙江大學繼續教育學院特聘教授梁飛以「打造高效團隊執行力」為主題進行授課。
梁飛提出,企業要以執行力來定位團隊成員,從而提高效率,同時,相比於忠誠,更要關注員工「有沒有本事、才華」,給有才華的人創造空間。
以執行力定位團隊成員
什麼是高績效團隊?在組建團隊的過程中有哪些問題?如何打造高績效的團隊執行力?……梁飛拋出一系列困擾著企業管理者的問題。
「高效是由效率和效果兩個部分組成的,效率要求團隊成員能夠正確地做事,講究方法論,而效果則意味著團隊做的事必須是正確的事,講究目的與結果。」梁飛認為。
那麼,如何讓正確的人做正確地做正確的事情呢?
梁飛指出,組織管理者根據不同人的執行力分配崗位職責,「執行力既包括做事的能力,也包括了做事的手段。」
針對現在很多成熟企業工作推進節奏慢的問題,梁飛認為,主要是團隊成員執行力及其定位不夠清晰。他指出,現在很多員工執行存在象徵性地做、選擇性地做、附加條件地做,甚至不執行等問題。
「不怕員工笨、不怕員工懶,就怕員工又笨又勤快。」梁飛表示,「在員工執行過程中,比起不執行,更可怕的是亂執行。」
而針對執行不力的問題,梁飛建議從執行主體、制度流程、利益分配、組織文化等主要方面進行分析,如執行主體是否存在心態不端、知識能力不足等問題,制度流程是否缺乏有效監督,利益分配是否缺乏長效激勵,而組織文化則要考量共同信仰缺失、消極文化流行的問題。
老闆格局決定企業發展
「團隊領導人行為影響員工70%的日常工作投入。」梁飛引用管理學大師沃倫·本尼斯的話進行概括,「領導行為和愛情差不多,人人都知道它的存在,但卻難以說清楚。」
梁飛解讀,領導力是一種影響力,領導即是一種影響過程。而過程往往親歷者才能切身體會,在經驗與直覺中學習、總結。
梁飛認為,現在很多晉江企業管理者存在過分關注員工是否忠誠、聽話,能力反而退而求其次了。他強調,現在是比拼人才的時候,企業管理者要更關注員工有沒有本事、才華。「閩南講究『愛拼才會贏』,對於有才華的人,老闆也要勇敢地給出更多的空間,讓人才去開創。老闆的格局決定企業的發展。」
除了重視人才,在團隊結構方面,還要講究配合。梁飛指出,高績效團隊組建有三個基本點要把握好,即結構(包括性別結構、年齡結構、專業結構、角色結構等)、質量(員工能力)、數量。同時,管理者要注重培養團隊擁有統一的目標、坦誠的溝通、信任與尊重、有效流程、重視差異性等特徵。
個人介紹:梁飛,浙江大學MBA、浙江大學繼續教育學院特聘教授、清華大學EDP客座講師、浙江省委黨校客座講師,有20年的管理實戰和教學經驗,曾擔任多家企事業單位中高管及管理顧問。
(記者 劉寧)