最近一部極其燒腦的影片《信條》（Tenet）刷屏了，裡面有一個概念叫「熵增」，不像其他科幻片往往以時光機來穿越時空。
我想聊聊熵增概念在商業領域的一些應用。什麼是熵增呢？我的理解，當然不一定對，大概就是一種由有紀律有組織狀態變成散放狀態。
任何一個個體，都希望是個性張揚，以個人喜好為重的，但是如果在一個商業單位，大家各自為政，絕無前景可言，這個時候就需要有制度、有紀律來約束大家，往同一個方向和目標行進，可以理解為一種熵減。這是在商業組織領域。
那麼在市場上呢？更需要有一個熵減的過程，市場的核心是定價，如果市場上沒有一種估值方式，那麼大家就不知道價格在哪裡。
所以市場上需要由中間商憑藉其專業能力，撮合上下家，這也是最近美股上市的貝殼市值高於萬科、融創。
回到網際網路領域，很多網際網路公司做的都是商業變現，但是商業變現比較成功的只有阿里和京東，但是實際上阿里是一個非技術主導的網際網路公司，阿里其實是一個以人口紅利為背景發展壯大的企業，圍繞淘寶天貓，那些個體經營者投入了多少人力呢？
從某種意義上看，那些以為有了流量就有商業價值的企業要思考一下，如何用好流量。不能思想僵化，變成技術主義，要知道我們做生意面對的是有情感的人。