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施耐德電氣:從服務到技術創新,全面打造高可用數據中心基石
全球能效管理與自動化領域數位化轉型的領導者施耐德電氣受邀參加,並向與會者介紹如何通過提供驗證服務和數位化運營及改造服務順利推動數據中心行業的向數位化的轉型,同時展示了施耐德電氣在供配電、UPS、製冷、電池的技術發展方向。另外,此次峰會上,施耐德電氣的模塊化理念在數據中心的應用(數字福建雲計算中心)斬獲本次數據中心科學技術優秀獎。
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建明發布全球新願景、啟動新標識
紅色的弧形飄帶設計傳遞了一種向前的動感,並喚起人們對『I』的關注,強調了建明的創新。紅色弧形後面的『N』代表一直守護著建明的尼爾森Nelson家族,自公司創立以來尼爾森家族一直如此,未來幾代人也將繼續守護建明。」 建明於1961年由R.W.和Mary Nelson共同創立,主要目標是開發創新的農業領域產品。
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南安市黨群服務中心和機械裝備產業科技創新服務中心揭牌
6月30日,南安市黨群服務中心和機械裝備產業科技創新服務中心揭牌暨入駐單位籤約授牌儀式在南安光電信息產業基地舉行,標誌著這兩大中心正式投入運營。 南安市領導王春金、王連贊、洪永佳和全國14所高校院所代表參加儀式。 儀式上,市政府與入駐單位籤訂了合作協議,入駐單位與企業籤訂了合作項目。
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建明中國攜手豬易商城為數百萬養殖戶提供便利電商服務
1月8日,總部位於珠海的建明(中國)科技有限公司(簡稱「建明中國」)啟動電商業務,攜手養殖領域電商豬易商城,為數百萬養殖戶提供優異的產品和便利的服務。建明中國總裁甘智林表示,進入電商領域、服務更多產業鏈養殖戶,是建明中國在布局數位化戰略上邁出的重要一步。
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梅斯醫學獲評2019「金音獎」中國最佳客戶聯絡中心獎--客戶服務
梅斯醫學(MedSci)憑藉著多年來在醫療健康和生物醫藥行業的深耕,以及以「客戶為中心」的獨特的運營管理體系,多維度提升服務價值和卓越的服務體驗從眾多參選企業中脫穎而出,榮獲「2019年度中國最佳客戶聯絡中心獎 -- 客戶服務」。
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菲律賓建明集團與北京建築大學籤署天然河砂產學研合作協議
,服務中國東南沿海土木工程建設,菲律賓建明集團與北京建築大學在第七屆中國國際砂石骨料大會專題會議期間,籤署了《菲律賓天然河砂產學研合作協議》,雙方決定圍繞菲律賓河砂在混凝土及砂漿等領域的高效利用,開展產學研合作。
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普發真空配件商城全面升級,以數位化賦能中國客戶
近日,普發真空全面升級了線上配件商城,不僅拓展了配件品類,同時簡化了購買流程,以數位化賦能中國客戶。作為全球領先的真空技術解決方案供應商之一,普發真空堅持「以客戶為中心」的戰略方針,以數位化為增長動力,打造標準化系統和卓越流程,從而持續為中國客戶提供更好的服務。
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建明健康產品質控實驗室動工
7月15日,全球原料製造商建明工業(Kemin Industries)一個新質量控制實驗室破土動工,建成後將匯聚該公司各業務部門的專家,以提升部門間協作並向客戶展示先進技術。這個新實驗室名為「目標分析物與外源性物質中央分析實驗室」(Central Analytical Laboratory for Target Analytes and Xenobiotics),設址於美國愛荷華州首府得梅因的建明全球總部。在破土動工的同時,建明還公布了新實驗室的建築透視圖。
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體驗華為首家新模式客戶服務中心:一面是科技 一面是溫度
全程體驗下來,華為客戶服務中心(北京盈科中心)給我最大的印象是硬核科技:三臺智能備料機器人在智能備件櫃和工程師之間穿梭;自動化拆裝機工具、氣密性檢測工具、自動壓合工具等大型工具成為工程師的得力「武器」;備件配置從人工變成了智能系統,有效地保證了維修的需求……需要指出的是,這些硬核科技並不是為了秀技術
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歐航「頭等艙」專屬服務創新發布 高標準精細服務帶來新體驗
身處2020大變革時代,高速勸返、按軸收費、營運安全等新法規全面推行;自動駕駛、車聯網、人工智慧等前沿技術廣泛應用;用戶的高效率、高舒適、個性化需要也在迭代升級;一切的變化在不斷的推動著中國物流快速向前,同時也呼籲著全新的變革。
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藍盾防水黃乙晴:產品+技術+服務一體化布局 並肩客戶做大做強
10月28日-30日,第十八屆中國國際屋面和建築防水技術展覽會在北京國家會議中心成功舉行,藍盾防水本著踐行「高質量穩健發展、不負好建築」的發展目標,展位設計以「創新技術,品質引領」為主題,打造了一個科技與人文相融合的精緻城市花園式展廳,傳達出通過創新的產品與技術理念。藍盾防水作為防水行業質量領軍品牌企業,已累計三十餘年建築防水系統解決經驗。
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華為鄭葉來:創新.普惠,技術賦能產業智能升級
華為雲計算技術有限公司董事長、華為雲業務總裁鄭葉來在開幕論壇發表主題演講——「創新.普惠,技術賦能產業智能升級」,分享華為雲在各行業、城市方面的實踐,以及華為雲普惠AI理念如何深入行業生產系統,通過技術賦能產業實現智能升級。鄭葉來在演講中表示,技術創新是主旋律,未來的製造業是全球範圍內的高質量競爭,充分使用AI技術改進生產過程是企業的必然選擇。
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通用電梯:電梯安全運行是公司為客戶服務的第一要務
公司副總經理、董事會秘書李彪在活動中介紹,電梯作為關係民生安全的特種設備,安全運行是公司為客戶服務的第一要務。公司自成立以來十分注重安全問題和產品質量,設立了質量管理中心,管控範圍覆蓋了管理體系建設與改進、供應商管理、原材料質量控制、過程質量控制、出廠質量控制、電梯安裝質量控制、計量儀器管理等各方面,以滿足各類電梯的生產、安裝檢測要求。
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美國建明集團發力水產養殖業務,新團隊新產品雙雙面世
特別是創新解決方案經驗,在水產養殖行業裡得以體現。」與其他糧食生產行業相比,最近幾年水產養殖業發展迅速,正在變得更有組織性、一體化和更注重環保。建明看到了其中蘊含的機會,集中精力提高養殖系統的效率以及可持續性,並研發了一系列創新的解決方案包括開發短缺性飼料原料的高性價比替代品、應對新發疾病挑戰的抗生素替代品,以及強化各種水產養殖系統的效率和性能的分子解決方案。同時,建明還提供確保飼料和飼料原料安全的解決方案。
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5G時代,中國移動如何推進客戶服務轉型?
5G網絡不僅給消費者帶來體驗升級,伴隨著人工智慧、VR/AR、大數據、雲計算、物聯網等技術的發展,還將更好地滿足各行業客戶的需求,帶動各行各業對服務的重新定義與升級,重新對中國移動客戶服務轉型進行全面闡釋。
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品質服務升級 麥田房產將正式實施「客戶服務12大保障」
為升級消費者服務體驗,提升行業服務品質,麥田房產將於2021年1月1日起,正式實施最新客戶服務12大保障(簡稱「12大保障」)。此版方案將先於北京麥田落地實施,此後逐步開放至福州、廈門兩地。
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建明工業接手美國專利申請
)致力於可持續地改善生活質量,讓全球80%的人每天受益於建明的產品與服務。建明已經接手一項美國專利申請,涉及利用Sal CURB液體抗菌劑來控制飼料和飼料原料中的非洲豬瘟病毒(ASFv)的方法,而Sal CURB液體抗菌劑是由建明製造的一種全球病原體控制產品。由堪薩斯州立大學(Kansas State University)和梅根-尼德沃德(Megan Niederwerder)博士生成的數據表明,Sal CURB能夠有效地使家畜飼料中的非洲豬瘟病毒失活。
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道合和Matrix的融合之美:全面引領現代投資銀行企業機構客戶服務...
五大維度好的創新不是點狀的突破,而是能級的提升,這就是國泰君安在企業機構客戶服務體系這個創新領域交出的領先答卷。重塑過去幾年,國內各家券商紛紛投入數位化轉型的大潮中,不斷探索科技對金融服務效率提升的邏輯和模式。
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淺談金融科技在客戶服務中的應用 ——關於智能客戶服務體系的新探索
同時隨著金融、電信、網際網路等各行各業客戶服務量的高速增長,傳統的客戶服務模式已無法全面滿足企業發展的業務需求,服務成本也大幅攀升,在這樣的大背景下,以自然語言處理(NLP)技術為核心的智能客戶服務應運而生。近年來智慧機器人技術在人工智慧領域也取得了長足的進步。它與基因工程和納米科學一起被稱為21世紀的三大前沿技術,對生產生活方式產生革命性的影響。
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滿足客戶需求 推進技術創新 加熱保溫雙層罐問世
中國石油網消息(特約記者吳傑 通訊員謝濤)12月15日,山東萬普海容石油設備科技發展有限公司(簡稱山東萬普)技術人員和生產骨幹,在車間對公司推出的新產品——加熱保溫雙層罐進行設計創新第15次論證。