13日，北京市召開疫情防控工作新聞發布會。 陳杭 攝
中新網北京3月13日電 (陳杭)中國醫學科學院腫瘤醫院副院長高樹庚13日在發布會上表示，在官方網站上開通了在線問診服務，已累計為9816人次患者提供諮詢服務。
「新冠肺炎疫情發生以來，醫院內交叉感染風險增加，就診人數明顯減少，部分腫瘤患者的診療計劃需要進行調整。」高樹庚表示。
新冠肺炎傳染性強，腫瘤患者免疫力普遍較低，一旦感染，造成重症和病亡的機率都高於其他人群，且極易引發醫患感染。
高樹庚透露，中國醫學科學院腫瘤醫院是國家癌症中心依託單位，負責指導全國腫瘤防治工作。平時接診的患者80%以上為京外病人。這次疫情對腫瘤患者的就診與治療造成許多不便。
為緩解疫情防控期間腫瘤患者不方便來院就診的問題，中國醫學科學院腫瘤醫院在官方網站上開通了在線問診服務，組織159位副主任醫師以上的臨床專家以及知名專家團隊在線實名為患者提供免費諮詢服務，已累計為9816人次患者提供諮詢服務。
對於已經預約的患者，中國醫學科學院腫瘤醫院與其進行電話溝通，在篩查新冠肺炎前提下堅持開展門、急診。
據高樹庚介紹，1月28日(初四)即開始了臨床診療工作，各臨床科室醫生、職能處室工作人員逐一與已經預約門診、住院和檢查的患者電話溝通，了解患者情況、當地疫情情況，為實在無法來院就診的患者辦理退號、改約與出院結帳等手續；同時向社會公布了5部諮詢熱線，為患者解答相關問題。春節後自2月3日恢復門診以來，累計接診1.6萬餘人次、急診2千餘人次。
針對治療患者需要持續用藥情況，中國醫學科學院腫瘤醫院合理調配內科等緊缺科室號源，儘量滿足持續治療患者的開藥需求，延長了長期處方的開藥時間至2個月，避免患者多次往返醫院。
同時，中國醫學科學院腫瘤醫院還堅持開展腫瘤放化療，並且逐步擴大收治量。自春節後累計放、化療治療患者超過5000人次。優先滿足腫瘤患者的急診就診需求，尤其是腫瘤晚期有疼痛症狀、體弱需要輸液營養維持的晚期患者，春節後累計注射、輸液、穿刺等急診治療4600餘人次。結合患者病情需求，開展擇期手術，並逐步擴大手術量。
高樹庚表示，下一步，將根據疫情變化，加強與患者溝通，分級分類，持續改善醫療服務，重視患者及其親屬和社會的關切，在做好疫情防控工作的同時，逐步有序恢復日常診療秩序。(完)