作為轄區人口增長快、大型商超多、學校密集的全國一級派出所，深圳市公安局福田分局香蜜湖派出所以「提高依法履職能力、全面加強隊伍建設、保障人民安居樂業」為目標導向，堅持嚴格、規範、公正、文明執法，加強基層基礎建設，推進社區警務前移，為群眾提供精準化、精細化服務。在探索基層治理模式過程中，香蜜湖派出所結合轄區特點，科學規劃、組織發動轄區物管力量，以物管單位為觸角，全面細化轄區安全管理服務工作，提升轄區安全管理服務水平。
▲香蜜湖派出所轄區
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壓實物管單位主體責任
打造「內保外延」互助防控模式
香蜜湖派出所轄區最大的特點，是物管小區多、學校多，香蜜湖派出所緊密聯動物業公司，進一步夯實基層基礎工作。
「全派出所有45%的警力下沉在基層社區，把更多警力放在社區做好管理服務工作。」香蜜湖派出所所長王魯義說，「社區民警引導物業公司，壓實主體責任，給物業公司保安人員進行技能培訓，協助物業公司建立完善的安全防範機制，強化物管在基層治理工作中的作用。」
為了更好發揮物管力量的作用，香蜜湖派出所提出「內保外延」，各物管在盡職盡責管理好自己的「責任田」的同時，周邊小區、單位有需要時，也能迅速提供支持。
▲民警、隊員在社區巡邏
王魯義說，香蜜湖派出所轄區學校多，上下學期間，接送小孩的人流量較大，維持秩序的壓力較大。為了改善這一問題，派出所聯動學校的安保力量，同時與學校周邊物管單位安保力量建立聯繫，在學校上下學及特殊時段，提供安保力量支援。「在基層警力有限的情況下，通過物管單位之間的合作，進一步提升轄區安全指數。」
▲民警和物管人員在校園安保
2020年7月，轄區某小區發生盜竊案，派出所對物管單位進行了警告，然而，時隔不久，8月5日，該小區再次發生盜竊案，民警調查發現，物業保安存在在崗期間脫崗、管理不到位的現象。最終派出所對該物管公司進行行政處罰。並針對此案例，在8月12日組織轄區物管單位召開現場警示會，被罰物管公司負責人登臺檢討，並敦促其他物管單位負責人進行自查，完善管理機制。
▲派出所組織召開社區物業表彰會和案件通報會
「我們處罰不是目的，主要是為了警示轄區物管單位，我們的處罰是有依據的，相關工作做不好，就會被罰，從而進一步帶動大家完善機制，改善服務，提高管事率，提升轄區居民的安全感。」香蜜湖派出所副所長李明啟介紹，在派出所每一名社區民警的努力下，香蜜湖派出所轄區物管單位主體責任落實情況都有一定進展。「不僅他們做得越來越好，每一個物管單位，都能隨時聯繫社區民警，這樣的緊密聯繫，讓工作的開展更加快捷高效。」
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緊密聯繫、互助互利
攜手守護轄區平安
香蜜湖派出所轄區有部分小區建成年份較久，安防設備陳舊，因種種原因無法及時更新完善安防設施。
「這種情況，我們聯繫街道、社區，一起推動技防建設，通過民生微實事，專項解決這類問題。」李明啟介紹，在派出所民警的推動下，香蜜湖派出所轄區老舊小區的這類問題，也逐步得到解決。
▲派出所、街道、社區召開聯席會議
在香蜜湖派出所轄區，物管保安的職能得到強化，實際工作中，也為公安部門偵破違法犯罪，為安全管理部門清查各類安全隱患，提供許多重要線索。
保安員在安全巡查發現可疑情況，會及時通報社區民警。基於此，香蜜湖派出所轄區的物管保安多次協助民警查獲、制止多類違法犯罪行為。
2020年10月，香蜜湖派出所轄區某地鐵口發生一起因情感糾紛引起的打鬥，附近小區保安員看到後主動上前制止。保安員的及時出手，避免了事態升級。民警迅速趕到後，將雙方當事人帶回處理。「在物業安保方面，我們希望他們能及時發現管轄小區、單位、寫字樓存在的問題，並協助我們解決。我們每年都會組織物管人員開展相關安全知識、技能的培訓，增強他們的能力意識。」李明啟介紹。
▲派出所組織物管人員開展相關培訓
為更好守護居民的「錢袋子」，香蜜湖派出所也緊密聯繫物管單位，「以案說法」進行反詐騙宣傳。為了把反詐信息精準推送至易受騙人群，使其提高警惕，派出所與物管單位建立了高效聯繫機制。
▲社區民警和物管人員在社區開展反詐宣傳工作
線上，社區民警將案例、防範提醒推送給關聯物管單位，通過物管單位發送至居民小區業主群、寫字樓商戶群等。線下，社區民警將列印的宣傳告示交予物管公司，再由物管公司將其張貼在小區公示欄、電梯口等醒目區域。
▲物管公司張貼反詐宣傳單
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科技應用助力
聯動效率提升
在香蜜湖，談及警察與物管保安員的協同合作機制，就不得不提及「平安深圳」APP的應用。
▲「平安深圳」APP
在多年積累下，香蜜湖轄區的物管單位聯繫越來越緊密，「平安深圳」APP的應用，能保證派出所通過後臺系統即時掌握轄區物管保安的在崗情況，在地圖上一目了然。通過該系統，香蜜湖派出所能迅速聯繫指定位置的在崗保安員，在遇到突發事件時，最大限度做到及時、精準處置。
▲民警使用「平安深圳」APP與物管人員聯動
為了做好校園安保工作，香蜜湖派出所還積極聯繫各個學校，在校門口安裝了防撞升降樁。同時，要求各個學校延長公共視頻保存時限。為了與學校安保力量建立最快速的應急響應機制，香蜜湖派出所計劃在轄區所有學校安裝一鍵報警裝置，該裝置不同於以往的報警設備，將直連深圳市公安局110指揮中心。
▲學校的一鍵報警裝置
一系列新型科技的應用，讓香蜜湖轄區基層單位應急處突能力得到了大力提升。
「我們要做好這項工作，主要靠堅持，靠積累，轄區的物管單位越來越有責任感，信息化應用也越來越全面，各項工作逐漸變得越來越好。」李明啟感嘆，多年的積累，讓香蜜湖派出所與物管單位的合作越來越默契。
在東海社區警長黃旭波看來，社區民警是派出所的創建窗口，一個社區民警要做好社區工作，不會很快見效，需要一個漸進的過程。「靠民警個人肯定是不夠的，我們最大限度充分發揮物管力量，協助我們開展工作，就肯定能逐步積累很多可用資源。」
香蜜社區警長鄭旭升認為，做好社區工作，社區民警就應該取得物管單位、群眾信任。「物管主任、保安隊長有什麼事，他們隨時可以找我，他們對我非常信任。當然，我說的最多的一句是，『安全管理一定要放在第一位』」。
▲民警接待來訪群眾
鄭旭升管轄的香蜜社區，2019年5月啟動香蜜湖度假村改造工程，轄區工地多，由此引發的糾紛也多。
「所有項目在進場前，我就進行了前期的了解，工程進度、施工人員構成，這些都是我必須要了解的，在出現糾紛苗頭後，我就要求他們，到社區黨委來協商解決，要有籤名、備案，讓工人們切實感受到安全感。」鄭旭升介紹，目前，他是社區工作站的兼職副書記，不管是和務工人員，還是施工單位負責人，他都以朋友的心態和他們溝通。
警隊是城市變遷的見證者，也是轄區居民的守護者，萬家燈火裡，他們不變初心，砥礪前行。通過不懈努力，香蜜湖派出所多次榮立集體三等功、集體二等功，2018年被評為全國一級派出所、深圳市公安局十佳派出所。2020年被廣東省公安廳評為「全省公安機關先進基層黨支部示範點」。
▲香蜜湖派出所榮譽牆
而在物管創新服務基層治理工作方面，香蜜湖派出所不斷探索新辦法、建立新機制。時代在變，社會形勢也在變，永遠不變的，是他們為民服務的初心。
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【來源：福田警察】
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