好的體檢是什麼?好的體檢不應該只有檢驗,還要有令人舒適的環境和好的服務,最重要的是要有合理的體檢項目、可靠的檢查結果和對結果的詳細解讀,從而反應真實的身體健康狀況。日本體檢最為人稱道的是環境與服務,那麼除了服務好之外,日本體檢還有什麼突出的優勢?
優勢一:合理的體檢項目
合理的體檢項目是日本體檢的突出優勢之一,為什麼合理的體檢項目也會成為突出優勢呢?這是由市場的一些亂象凸顯的。
現在國內市場上的一些體檢項目恩不不合理,比如有一種熱門的體檢項目——基因篩查癌症,聲稱「一滴唾液就能篩查出癌症」,這其實完全沒有必要放入體檢項目中。因為基因檢測只能提示一個人是否具有與癌症相關的基因變異。
事實上,基因癌症篩查對有家族遺傳史的癌症高危人群來說具有一定作用,可以幫助其做癌症預防方案,但是目前能夠確定與癌症相關的基因變異並不多,所以對於其他普通人,基因篩查癌症除了多花錢之外並沒有什麼實際效用,那這對體檢者來說就不是體檢的合理項目。
另外一個不合理的體檢項目也很受追捧——微量元素檢測。其實,微量元素檢測並不能準確反映體內的微量元素水平。早已明確規定:不宜將微量元素檢測作為體檢等普查項目,對違規開展兒童微量元素檢測的醫療機構,依法違規處理。
所以,所謂的微量元素檢測聽著高大上,實際上,只是欺騙沒有醫學知識的民眾多花錢而已,是體檢機構的斂財手段。
還有一些體檢機構盲目推薦 PET-CT 作為體檢項目。其實,PET-CT 要分人群,不能隨便做。PET-CT 是針對已經有癌症症狀的人篩查使用的,它本身具有一定的輻射量,普通人並不宜做。做一次 PET-CT 費用並不便宜,盲目將其加入常規體檢項目是在傷害用戶的身體健康,這是不合理的體檢項目。
摯馨健康 Xin Health 的日本體檢推薦的體檢項目都是根據實際情況,根據1+X 模式來安排的,是合理的體檢項目,目的就是為了讓用戶真正的將錢花在每一個合理的體檢項目上,反饋真實的健康狀況。正因為這些體檢項目的不合理更加凸顯出日本體檢項目的合理,由此,合理的體檢項目也變成了日本體檢的突出優勢之一。
優勢二:專業的體檢醫生
健康體檢作為一個快速發展的新興產業,近年來,各類體檢機構不斷湧現,市場上體檢機構魚龍混雜,很多體檢中心提供的體檢醫生並不專業,其實也正如合理的體檢項目一樣,本應該是正常的現象,但是在混亂市場的影響下專業的體檢醫生成為日本體檢的突出優勢。
很多體檢中心都是「一流的環境,二流的人員,三流的服務」。具體表現為:體檢前,缺乏貼心的講解與建議,重在「忽悠」。體檢中,缺乏認真的態度和敬業,例行公事;體檢後,缺乏耐心的諮詢與指導,形同虛設。
這一切,就像流水線,機械而簡單,但缺乏人性的關懷。甚至,有時還會出現誤導消費、服務態度惡劣、診斷結果有誤等問題。
很多有關體檢的評論裡,很多人都很重視體檢中心的環境、等待時間的長短、儀器先進程度、護士服務態度等。其實,這些都是次要的,最重要的是體檢的質量,而體檢的質量直接與體檢醫生的專業性相關。
日本體檢部門的醫生都要求專業而有經驗的醫生做體檢,所以,在醫生的專業性上有保障,同時保障了體檢的質量。其次,日本的體檢行業已經很成熟,體檢比國內更加的專業。最後,日本的服務享譽全球,醫療服務業同樣如此,因此,日本體檢既能保障服務質量,同時兼顧體檢質量。