信息時報訊 (記者 王玉) 「A380出現故障停飛?」昨日上午8點,記者在微博上看到有網友報料稱南航A380出現故障停飛京滬。隨後,記者聯繫南航,南航表示由於機械故障而停飛。
11點左右,中國南方航空官方微博發布信息表示,「29日,南航A380執行的北京-上海浦東CZ6000/ CZ6999航班,因機械故障,需從國外調運航材,已安排一架A330代飛該航班,時刻不變。對於無法搭乘該航班旅客,已安排儘快免費籤轉,由此給旅客造成的不便並將儘快排除故障,南航深表歉意。」據了解,今日原定北京飛廣州的A380也將停飛改為A330代飛。
改換A330補償每人400元
由於故障A380停飛後,南航改由A330代飛京滬。 昨日下午記者從南航獲悉,「29日,南航A380執行的CZ6000/ CZ6999 北京-上海浦東-北京往返航班,因襟翼動力驅動組件出現故障,改由空客A330代飛。對於無法搭乘A380的CZ6000航班200多名旅客和CZ6999航班270名旅客,南航已根據旅客的意願安排免費籤轉或退票,保證旅客順利成行。在此南航向給予理解和支持的廣大旅客表示感謝」。
昨日上午,有網友在微博上表示,「其同事昨日乘坐A380,但因為故障取消,經濟補償每人400元,機票可以改籤或全額退款。」記者在中國南方航空官方微博上了解到,「南航已根據旅客的意願安排免費籤轉或退票」。
據了解,原本由A380執飛的航班號為CZ6000航班,改為A330執行後搭載188名旅客抵達上海浦東機場,隨即,航班號CZ6999航班搭載228名旅客也於昨日下午15時16分起飛。
襟翼動力驅動組件故障
「其實這次故障對A380來說並非大問題,新飛機在磨合期難免會出現一些細小問題,按照中國民航的飛行安全,停飛主要是考慮安全問題。」民航業內人士告訴記者。
據了解,襟翼是特指現代機翼邊緣部分的一種翼面形可動裝置,襟翼可裝在機翼後緣或前緣,可向下偏轉或(和)向後(前)滑動,其基本效用是在飛行中增加升力。
據航空業內人士介紹,「 這次出問題的襟翼動力驅動組件,主要是影響到飛機起降的升力問題,因A380的電腦控制系統非常精細,推測可能是電腦無法控制這個組件了,所以需要更換航材,需要從國外運過來。」
新組件今早才能抵達北京
此外,記者了解到,A380所更換的組件需要今日早上才能抵達北京。南航決定,今日計劃由A380執行的航班CZ3000 /CZ3999(北京-廣州-北京,CZ3000航班9:30北京起飛,CZ3999航班16:00廣州起飛)將改由2架擁有豪華頭等艙的空客A330機型執行,兩個航班計劃起飛時刻相差10分鐘。
提醒:可憑今日機票日後體驗A380
南航承諾,「如已購今日CZ3000 /CZ3999航班機票並希望體驗A380的旅客,請保留好未經使用的機票單,待A380正常運營後,可憑票單再進行體驗飛行。如需了解相關航班信息,請致電南航顧客服務熱線95539。」
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A380曾現數次故障
2009年11月
一架法航A380客機因巡航系統故障而被迫返回紐約急降。
2010年4月
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2010年11月
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2011年7月
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2011年10月23日
個發動機關閉,隨後被迫返航。
一架空中巴士A380型客機由於技術故障在印度城市海得拉巴緊急降落。