今兒個,春秋航空就「女大學生因抑鬱症被拒絕登機」事件回應稱,因當事人情緒激動被旅客投訴,並非是因抑鬱症拒絕登機。
當事人在受訪時稱,女友在登機前情緒已恢復平靜,建議公布機場監控錄像。
事情發生於13日,山東威海到南京的航班,女大學生因抑鬱症被春秋航空公司拒絕登機,其男友小於稱,他們乘機是去南京看病的,現在女友病情受到影響,產生自殺傾向。
我剛開始看這個事就覺得航空公司肯定不會因為抑鬱症就拒絕乘客登機的,因為那肯定得被噴死。
一了解,果然裡面有問題。
據悉,機場安檢員發現該航班15D旅客在安檢過程中,雙手抖動現象比較嚴重,地面服務工作人員在登機口找到該旅客,關切、詢問旅客。
由於女雙手仍然抖動嚴重,可以用抽搐來形容,工作人員根據公司旅客運輸規定,在了解旅客既往病史、近期乘機情況和安慰旅客過程中,該旅客及其同伴情緒激動,旅客本人雙手顫抖。
有同行的乘客勸說他們冷靜下來,堵在登機口解決不了問題,被女當事人回懟關你屁事。
其男友拿出來藥的說明書說是副作用導致手抖,然後換了一位女性工作人員上前溝通,其男友就指責前面的工作人員說話難聽。
並且在登機口喊叫,引起周圍旅客向工作人員投訴,並有同航班旅客見此情形,向工作人員提出不願意與其同機的要求。
航空公司實在是沒法安撫激動的男女,就只能勸退了。
然後這個女方吃的藥為心境穩定劑「碳酸鋰緩釋片」,而不是抗抑鬱藥。
這就說明她的病並不是一般的抑鬱症,很大可能是「雙向情感障礙」。
雙相情感障礙俗稱:躁鬱症。這是一種重性精神疾病,在躁狂發作期間,有很強的攻擊性。
如果航空公司所言屬實,「該旅客情緒激動,在登機口喊叫,引起周圍旅客投訴」那麼當時她很可能是躁狂發作,而不是抑鬱發作。
其男友刻意把事件往春秋航空歧視抑鬱症患者角度去引導,這波不得不說做得很絕,成功的讓抑鬱患者及親友們產生了共鳴,節奏帶的飛起。
所以,這根本就不是一起歧視抑鬱症的事件,因為這從程序上來說完全沒有問題。
《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》第三十四條第二款:傳染病患者、精神病患者或健康情況可能危及自身或影響其他旅客安全的旅客,承運人不予承運。
意思大概就是只要機長認為乘客可能影響自己或其他乘客安全,就有權拒載。
飛行安全不同於其他一般的交通安全,畢竟飛行途中會發生什麼事都不一定,乘客開安全門跳飛機的事件也不是沒有。
而且一個情緒激動、手抖的像抽搐的躁鬱症患者,就算她能做到完全不影響其他乘客,飛機一旦出現緊急情況,她的身體狀態也可能承受不住,那這時候誰來擔責?
春秋航空的做法在程序上完全沒問題,沒有能力判斷該乘客是抑鬱症還是其他精神疾病的情況下,保證其他乘客安全才是最重要的事。
至於說這程序合不合理,我們說了都不算,誰開飛機誰說了算,有誰去問了機長的意見麼?
我是池二,這個世界,值得好好觀察。如若喜歡,記得點個關注。