隔壁小區道閘播報聲半夜太刺耳 物業:將採取降噪措施直至居民滿意

升級後的道閘系統具備了語音播報功能，但深更半夜這播報聲有些刺耳。 記者 程茉 攝

本報訊（記者　程茉）最近，家住蘇州工業園區萬科中糧本岸的馬先生睡得不太好。隔壁朗詩國際街區似乎是換了新的機動車道閘，只要有車輛出入，就會自動語音播報。白天還好，夜深人靜時，這聲音，馬先生躺在床上聽得清清楚楚。他向社區居委會反映了情況，雖然收到回覆說朗詩的物業已將音量調低，可這聲音依然吵得他夜不能寐。

據馬先生介紹，他住在萬科中糧本岸小區最東側，與朗詩國際街區西門就隔開一條津梁街，直線距離不超過二十米。起初，朗詩西門的機動車道閘並不發出聲音。大概兩三周前，馬先生在臨睡時突然聽到外面傳來語音播報聲。「先報車牌號，然後再來一句『歡迎光臨』。白天外部環境聲音嘈雜，這音量還好，半夜三更靜下來，這聲音就太刺耳了。」

即使門窗緊閉，這聲音依然能傳入室內。馬先生特意買了一個分貝測量儀，瞅準有車輛進入朗詩時測了下語音播報的音量。「晚上9點多，我站在自家院子裡，實際測到的音量超過了55分貝。」幾個鄰居也告訴他，能聽見隔壁道閘發出的語音播報聲。尤其在迷迷糊糊要睡著時，這聲音突然響起，確實不勝其擾。

投訴起初是有點用的，經過社區居委會的協調，聲音確實小了些。可好景不長，兩三天後，這音量恢復如常。「語音播報其實沒什麼實際意義，就不能幹脆關掉嗎？」馬先生抱怨道。

昨天，在朗詩國際街區西門口，記者使用了兩款不同的分貝檢測App，在車輛駛入時，音量從約60分貝提升至70分貝以上。雖然使用的並非專業檢測工具，但語音播報的聲音的確瞬時提高了局部環境的音量。

去年，我市發布了《蘇州市市區聲環境功能區劃分規定》（2018年修訂版）。其中明確規定居民住宅區為1類聲環境功能區，執行《聲環境質量標準》（GB3096-2008）1類標準，為晝間噪聲限值55分貝、夜間45分貝。如果馬先生的分貝檢測儀測量結果準確的話，道閘語音播報的聲音確實已超過了限值。

在朗詩國際街區物業管理處，負責人譚女士告訴記者，小區西門的道閘系統並未更換，但不久前進行了升級，具備了語音播報功能。此前接到投訴後，已安排技術人員調低了音量。她表示，對於隔壁小區居民反映的問題，物業將再次聯繫技術人員上門調試，看音量是否能進一步調低。如果不能，會將語音播報功能關閉。譚女士請馬先生耐心觀察一下調試效果，物業將根據他的反饋做進一步處理。

聲明：所有來源為「蘇州日報」、「姑蘇晚報」、「城市商報」和「蘇州新聞網」的內容信息，未經本網許可，不得轉載！本網轉載的其他文字、圖片、音視頻等信息，內容均來源於網絡，並不代表本網觀點，其版權歸原作者所有。如果您發現本網轉載信息侵害了您的權益，請與我們聯繫，我們將及時核實處理。