雲水灣小區是洪塘街道體量最大安置房小區，有2860戶居民。小區實施「撤桶並點」後，原先119個垃圾投放點位只剩5個點位，1個垃圾投放點位平均「承包」500到700多戶居民的日常生活垃圾。
撤桶並點後，社區負責人收到了居民的反饋：「垃圾桶變少了，年輕人走幾步不礙事，但對小區裡一些行動不便的老人和殘障人士來說就不方便了。」如何解決這些老人的現實煩惱？在物業的大力支持下，雲水灣小區增加了一項暖心服務。每天早上，由小區樓道管家上門宣傳垃圾分類，專門到那些不方便丟垃圾的老人家裡上門收取垃圾，同時對分類不當的居民進行現場督導，得到了居民的一致好評，同時也提高了小區垃圾分類的精準度。
垃圾點位少了，住得遠的居民，扔一次垃圾要步行5分鐘。小區物業在走訪過程中發現，12幢的200多戶居民多以老年人為主，撤桶並點以後，他們要繞遠路去最近的點位投放垃圾，十分不便。物業在徵求意見後，開闢出一條捷徑，極大地方便了附近的居民。「垃圾分類工作本身就是一件不方便的事，我們應該在做好分類工作的同時儘量方便居民。」雲水灣小區物業經理應俊輝說。
新聯合物業服務公司近日召開了垃圾分類專題會議，物業人員全員出動，在原5個點位的5位桶邊督導的基礎上，再各配備一名物業工作人員做桶邊督導，輪流值崗，正確引導、主動糾錯。「現在我們每個點位都實行破袋投放，檢查透明化。」小區物業負責人向記者介紹道：「小區業主見我們如此重視垃圾分類，也不甘示弱，每次在點位投放垃圾時也會搶著說『今天我分得很好，我老頭子扔進去的紙巾都被我挑出來』『我的你都不用檢查，不相信你倒出來看，垃圾分類剛開始的時候我就分得明明白白』『阿拉兒子也很重視垃圾分類，經常跟我說，老媽垃圾一定要分好』。面對那麼多熱心業主的參與和理解、支持，我們物業人的心裡也十分感動。」
不過小區裡還是存在少量垃圾分類「問題生」，為了不讓督導員對他進行檢查，直接將垃圾扔在樓宇門口，和督導員「鬥智鬥勇」，半夜投放。針對這一現象，小區物業加緊了巡檢，仔細查看監控，及時清理在路邊的垃圾包，同時和社區進行反映，聯合社區一同加強上門入戶宣傳。一來二去，大家因為垃圾分類這件「小事」都混成了熟面孔，業主也不好意思不分類，來垃圾點位投放的時候也能笑著交流「今天我分好了」。
據市生活垃圾分類中心提供的數據，目前，我市廚餘垃圾分類質量合格小區佔比從年初的30%提升至62%，有機物含量從36%提高至60%。開展中心城區「確桶淨桶消桶」三桶行動，完成中心城區1000多條道路「消桶」工作，沿街店鋪垃圾桶精準分類由原來的93%上升至95.6%。
寧波晚報記者邊城雨
通訊員鮑振茂袁瀟涵範奕齊
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