新冠疫情的謠言有什麼規律？研究發現5大特徵

「謠言說得太像真的了」

新冠肺炎疫情下，俄羅斯在街頭散養800頭獅子，以確保人們待在家裡。

能憋氣10秒鐘，說明「你的呼吸系統沒毛病」。

千萬別用5G！它會抑制免疫系統，讓新冠病毒趁虛而入。

——以上內容，耳熟不？嚇人不？但，它們都是謠言。

當地時間2020年4月2日，在英國伯明罕史帕克丘地區，一座移動通訊塔遭到縱火破壞。截至4月中旬，英國利物浦、伯明罕等地多個5G基站和一些提供4G服務的基站（總數逾20個），被燒毀。/Daily Mail

8月10日，《美國熱帶醫學與衛生雜誌》發布最新研究指出，與新冠大流行一起席捲全球的，還有「信息大流行（infodemic）」。這一概念於2月時，由世界衛生組織（WHO）率先提出。它是指，存在太多真假難辨的信息，使得人們難以找到可信賴的消息源和可靠指導。

研究第一作者、澳大利亞新南威爾斯大學公共衛生和社會醫學系教授塞弗·伊斯蘭姆（Saiful Islam）介紹，雖然各國政府、各大社交和網絡平臺耗費巨大精力、防謠止謠，但仍有大量假消息躲過重重封鎖、瘋狂傳播。

「我們以2019年12月31日-2020年4月5日為時間跨度，識別出2311個關於病毒和疫情的假消息。」他說。

二千餘條假消息呈現五大特徵

研究團隊包括社會學家、醫生、流行病學家和傳播學者。來自孟加拉國、日本、泰國、澳大利亞。

塞弗·伊斯蘭姆介紹，團隊以新冠肺炎、新冠病毒為關鍵詞，在社交媒體「推特」「臉書」，及網絡新聞中，廣泛撒網。最終匯總信源來自87個國家/地區、涉及25種語言。

分析顯示，被篩選出的2000餘條「假消息」，具有5大特徵。

第一，假消息數量、傳播範圍，和疫情嚴峻性成正比。

第一波假信息出現於2020年1月21日-2月13日。第二波浮現於2月14日-3月7日，傳播範圍甚於此前。第三波假信息發生在3月8日-3月31日，於3月中旬達到頂峰。「從報告數量看，第三波假消息數量最多、傳播範圍最廣。此時，疫情亦在全球多點暴發。」研究人員解釋。

第二，假信息第一名：謠言（達2049條，佔總數89%）。

另，約7.8%的假消息屬於陰謀論。有3.5%是疾病汙名化，如因為族裔、感染史、密切接觸史等，而誘發歧視。

研究發現，疾病汙名化有「時間窗」，主要發生在2月。3月後，隨著全球感染加劇、感染人數陡增，汙名化逐漸消失。

上圖橫軸為時間，縱軸為新冠肺炎相關的謠言、陰謀論、疾病汙名化信息數量。/The American Journal of Tropical Medicine and Hygiene

第三，無論性質如何，假消息內容分6類。

1.疾病定義、傳播率和死亡率（佔總數24%）：典型的虛假內容包括，新冠病毒毒株是狂犬病毒的「變異體」；新冠病毒會通過網絡信號傳播。

2.防疫措施（21%）：4月22日，美國總統川普在新聞發布會上，提及注射消毒劑、漂白劑。18小時內，「喝消毒劑能防新冠」被廣泛傳播。至少30人致電紐約市毒物控制局，稱自己喝後很不舒服。而在2019年同期，該部門接到的「中毒諮詢」，無一例與口服消毒劑相關。

3.治療方案和治癒情況（19%）：在印度，有人組團喝牛尿、洗牛糞澡，聲稱能治癒新冠。到了印尼，傳言稱「穿烤得暖烘烘的襪子，生吞芥末，在胸部抹鵝油」，有神效。

4.疾病起源（15%）。

5.與疾病汙名化相關的暴力事件（1%）。

6.其他（20%）。

第四，陰謀論「沒一句真話」。

研究團隊進一步分析2276條文字信息，發現和陰謀論相關的假消息，錯誤率最高，「是徹頭徹尾的假話」。這類假消息最讓人憤怒。比如，暗示病毒是人為設計的，刻意挑起民眾情緒。

而謠言相關假消息，多是真假摻半的「雜交產物」。

第五，「信息大流行」分布廣。

在印度、美國、中國、西班牙、印度尼西亞和巴西等地，假消息流傳較廣。

和新冠肺炎相關的謠言、陰謀論、疾病汙名化的信息地理分布。顏色越深，說明此類假消息越多。/The American Journal of Tropical Medicine and Hygiene

為什麼人們更相信謠言？

「每每有疾病大流行，都是虛假信息泛濫時。」英國廣播公司（BBC）指出，以愛滋病為例。上世紀八九十年代，一系列爆炸式新聞甚囂塵上。包括愛滋病病毒是實驗室製造的、愛滋病檢測不可靠，喝羊奶能治癒。

BBC稱，有些看似無害、試試也無妨的說法，卻會誘使人出現虛假的安全感，從而削弱科學防疫策略的可信度。比如，「喝高濃度酒精防新冠」這一謠傳，在伊朗被廣泛傳播。由此造成該國5900多例酒精中毒住院病例、800例死亡和60例失明。

「為什麼人們傾向於相信假消息？」美國喬治·華盛頓大學內爾·詹森（Neil Johnson）教授和研究團隊，以近1億「臉書」用戶為研究對象，希望找到答案。

這些受試者遍布全球，曾圍繞各類疫苗接種問題，發表過言論。研究團隊按照其發言內容，將之分為3組：1.擁護疫苗接種的人群；2.反對疫苗接種的人群；3.不確定人群。

研究團隊有2個發現：第一，反疫苗接種的人群少，但在社交媒體更活躍。在「臉書」上，由這些人創建的討論組，是擁護疫苗接種人群的3倍。

這意味著，那些不確定是否要接種、上網想找答案的人，看到負面言論的機率更高。從而，他們易被裹挾進反疫苗討論組，然後被洗腦。

長此以往，反疫苗的討論群人數越來越多。即使那些擁護疫苗接種的人與之對抗，也會「寡不敵眾」。

第二，反疫苗接種者「更健談」。他們分享的內容，信息量更大、角度多變。這有助於吸引更多搖擺不定者。與之相對的是，擁護疫苗接種的人群正直且客觀。他們往往重複分享單一主題內容，即疫苗接種的好處和公共衛生效益。這很難持續引起關注。

此外，BBC援引澳大利亞國立大學心理學講師埃琳·紐曼（Eryn Newman）的研究稱，人們接收、處理信息的方式，也是造成假消息更易被相信的原因之一。「多數人依靠直覺，來判斷信息是否真實。而假消息寫作會使用一些簡單技巧，如文字配圖，使用描述性語言或講個人故事，提供足夠多的細節讓你想起某個熟悉的醫院、地點。如此一來，大腦處理信息更流暢。這會阻礙我們運用批判性思維，核實消息真實性。當思想流暢，人就會跟著點頭。」

2020年7月1日，人們在南非約翰尼斯堡威特沃特斯蘭德大學外，抗議新冠疫苗在當地開展臨床研究。抗議者稱，有「新聞」顯示，該臨床研究非常危險，南非民眾不能當「小白鼠」。/Gallo Images

阻斷謠言：想清楚再轉

6月《自然》雜誌發文稱，普通民眾要想規避假消息，是有法可循的。

比如，懷疑那些來源含糊不清的信息。「我有個醫生朋友說」「某科學家稱」，這樣的描述都值得懷疑。

另外，查清事實再轉發。

「許多人分享信息時，會加一條『免責聲明』，諸如『未核實，但……』『我不知道是不是真的，自己看吧』。他們認為，讀者會自我鑑別假消息。事實上，現代社會信息爆炸，人們只管接受、不去辨別。」BBC報導。

3月，網際網路數據諮詢中心GlobalWebIndex對13個國家進行調查，發現疫情下，67%受訪者每天查看新聞報導的次數，明顯增加。而有研究顯示，假消息被看到的次數越多，越可能被認為屬實——即使最初曾持有懷疑態度。

英國牛津大學健康社會學家薩曼莎·范德斯洛特（Samantha Vanderslott）告訴《自然》雜誌，科學家們應該走在防假第一線。「分享你的工作和專業知識，並與公眾互動，應成為現代科學家日常工作的重要組成部分。這確實會佔用你大量時間，但它也能提高你的專業形象。」

正所謂「謠言止於智者」。只有智者打破緘默，謠言才會被趕下輿論高地。

參考資料：

1.COVID-19 has fueled more than 2,000 rumors and conspiracy theories. Live Science

2.COVID-19–Related Infodemic and Its Impact on Public Health: A Global Social Media Analysis. The American Journal of Tropical Medicine and Hygiene. 10 August 2020. doi.org/10.4269/ajtmh.20-0812

3.14 coronavirus myths busted by science. Live Science

4.How the 『Plandemic』 video hoax went viral. The Verge

5.Coronavirus misinformation, and how scientists can help to fight it. Nature

來源：醫學界

作者：燕小六