美團外賣和餓了麼開啟頭盔大戰:較勁造型背後意味著什麼?

2020-11-26 騰訊網

餓了麼和美團外賣官方分別給自家騎手免費發了頭盔裝飾,餓了麼發的是竹蜻蜓,美團外賣發的是「袋鼠耳朵」。而網上那些小哥頭盔上其他裝飾,比如小黃鴨、齊天大聖等,都屬於小哥個人行為。

出品|三言財經作者|DorAemon

外賣市場一個不被人關注的領域正在被美團、餓了麼暗地裡推動——頭盔裝飾,從而引發「頭盔大戰」、「皮膚大戰」。

今天,我們就盤點幾種不同的外賣小哥「皮膚」,以及兩家在造型上的較勁意味著什麼,這是沒人寫過的角度。

竹蜻蜓、袋鼠耳朵、髒辮大PK

外賣小哥的「賣萌」、「炫酷」造型引發了廣大網友關注,微博上還建立了「#外賣小哥皮膚大戰#」的話題。

有網友說,這可能是餓了麼、美團兩個競爭對手唯一不傷和氣的「戰鬥比拼」。

首先登場的是麥當勞外賣小哥,想到麥當勞說不定最先想起的就是雞塊、雞腿這些西式快餐。

餓了麼小哥藍衣服加頭盔上裝一個竹蜻蜓,很像又瘦又高的多啦A夢。

當然還有美團外賣小哥的「大長耳朵」:

一雙長耳朵一度「萌化」網友,被形容為「可愛的兔子耳朵」。尤其是他們兩兩成群時:

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不過實際上是「袋鼠耳朵」,因為美團外賣Logo就是一隻袋鼠。

有小哥估計被屢次當作兔子,索性在自己外賣小車後張貼告示廣而告之。

當一群「長耳朵」頭盔開會時,這畫風似乎是來到動物園:

餓了麼小哥不甘示弱,頭上插滿竹蜻蜓。

美團小哥接招:頭上插滿袋鼠耳朵。

隨著雙方你來我往鬥的不可開交,外賣小哥皮膚大戰畫風也越來越不一樣:

有美團小哥頭盔上裝一隻小黃鴨的;

就有餓了麼小哥給自己頭盔上裝一隻帶藍色頭盔的小黃鴨。

而且連齊天大聖孫悟空都「不放過」:

不把齊天大聖看在眼裡,餓了麼又出現「小惡魔」造型。

頭頂兩隻角,中間竹蜻蜓,再搭配一縷「髒辮」,你是認真送外賣的嗎?

大家拼著髒,看誰髒,客戶看到飯,再看一眼髒辮,還有沒有胃口了……

更有雙方互相調戲;

三言君這看著看著感覺不對,這哪是兩家外賣小哥的皮膚大戰啊,突然覺得有些被餵了狗糧的感覺。

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看看這餓了麼小哥給美團小哥戴上竹蜻蜓的幸福勁,難怪網友表示想不到有一天還能磕到美團和餓了麼的CP。

頭盔飾品背後的商業邏輯

現在的三言君每天也是靠外賣才能度日,就特地聯繫了幾位餓了麼和美團的外賣小哥。想了解一下他們頭盔上這些耳朵、竹蜻蜓、小黃鴨的來歷。

原來,餓了麼和美團外賣官方分別給自家騎手免費發了頭盔裝飾。其中,餓了麼發的是竹蜻蜓,美團外賣發的是「袋鼠耳朵」。而網上那些小哥頭盔上其他裝飾,比如小黃鴨、齊天大聖等,都屬於小哥個人行為。

雖有個人行為,但官方在較勁

至於為什麼餓了麼要選擇竹蜻蜓、美團外賣選擇袋鼠耳朵作為飾品,則可能和公司想打造的形象有關。

首先來說餓了麼的竹蜻蜓,一名餓了麼外賣小哥告訴三言君,公司於近期給自己發了竹蜻蜓頭盔裝飾。餓了麼並不強制要求大家佩戴裝飾,也不限制配送員給自己的頭盔安裝其他形式的裝飾品。

有關為什麼選擇竹蜻蜓,這名小哥稱自己也不是很清楚。但考慮到餓了麼藍色制服,可能是借多啦A夢漫畫形象,賦予餓了麼「無所不能」的感覺。此外,又因為餓了麼的配送服務叫做蜂鳥,使用竹蜻蜓或許也代表著「飛快」。

而關於美團外賣的袋鼠耳朵造型,其實緣由更加清晰。

袋鼠耳朵頭盔造型源自美團外賣Logo——一隻袋鼠。

有網友指出,美團的袋鼠頭盔實際上也更新了幾個版本。初代造型和袋鼠形象靠近,不過後期又改成當前版本。目前的袋鼠頭盔更加抽象可愛。

而且該網友表示,美團外賣小哥的袋鼠頭盔上,兩隻耳朵之間也有不同裝飾。比如有足球、皇冠等。有說法稱不同的小裝飾和外賣小哥業績掛鈎,但這個說法並沒有確鑿證據。

外賣市場已延伸至文化層面競爭

其實啊,別真的以為「外賣小哥皮膚大戰」是幾家外賣平臺的「賣萌」行為,實際上這是商業活動中很正常的競爭手段之一。

實際上美團外賣早就推出袋鼠耳朵頭盔了。據有關媒體報導,美團外賣自2018年起,就在每年7月17日騎士節給外賣騎手發放袋鼠頭盔。

今年起,美團更是將袋鼠頭盔發展出多種周邊,開始面向大眾消費者銷售。

美團官微還發了消費者搶購袋鼠耳朵發箍的圖片;

還模仿蘋果公司的宣傳文案和文風,給袋鼠耳朵發箍來了一波高大上的宣傳。

雖然看上去美團外賣有些「跨行」,送外賣竟然開始賣發箍。

這實際上就是商業活動中的品牌形象打造,說通俗些就是打造「頭盔ip」。

說白了,就是讓消費者一看到這個袋鼠耳朵形象,就立刻能想起美團外賣。然後等到了飯點,大家都一窩蜂選擇美團外賣。

所以作為競爭對手,餓了麼也開始給自家騎手做頭盔裝飾,說明外賣行業競爭已經延伸至文化層面。

這不由得讓三言君想起當年天貓和京東的「貓狗大戰」。

當年天貓選定以「貓」的形象作為品牌吉祥物後不久,京東商城確定了以「狗」的形象作為品牌代表。當時就有網友戲稱因為「狗能壓貓」,所以京東肯定選狗做吉祥物。

無論是當年天貓和京東的「貓狗大戰」,還是如今美團、餓了麼在外賣小哥頭盔裝飾上的比拼,歸根到底——都是生意。

或開啟「頭盔經濟」

三言君發現,外賣小哥在頭盔上花的心思打扮,還真可能搞出個「頭盔經濟」這麼個概念。

結合前不久「一盔一帶」政策,各地都強制要求騎摩託車、電動車要帶頭盔。而且也一度引發了「炒頭盔熱」,所以如今外賣小哥的頭盔裝飾,說不定真的引發廣大消費者、尤其是電動車、摩託車用戶給自己頭盔上裝扮的熱潮。

所以,三言君特地查看電商平臺,果然發現售賣頭盔飾品的商家還真不少:

在電商平臺上,可以搜索到各種各樣的頭盔裝飾。有竹蜻蜓、小黃鴨、各種卡通人物玩偶;當然還可以自己定製美團袋鼠耳朵同款飾品。而且這些飾品除了有裝飾作用,有的還能發光或者隨風旋轉,頗具特色。

說了這麼多,正在閱讀的你是否動心想給自己的頭盔也買一個飾品呢?

別急,在下決定購買之前,三言君提醒大家,給頭盔安裝飾品可能導致安全事故。

眾所周知,頭盔的本質功能是為了保護人身安全。畢竟騎摩託車、電動車一旦出事故,後果往往很嚴重。

所以選購頭盔需要符合國家標準,但是目前,對於頭盔裝飾是否存在安全隱患還沒有相關標準。

不過我們仍然要考慮到以下幾種特殊情況。

首先,如果頭盔裝飾過大,在出事故中是否容易脫落、變形從而對人體造成傷害;

其次,有些飾品可能內部裝有電池,用來實現發光、轉動等功能。這就意味著在夏天出行時,陽光暴曬可能導致電池自燃引發危險;

最後,如果佩戴比較顯眼、吸引力較強的裝飾,則有可能導致其他人在出行過程中注意力不集中發生危險。

雖然目前針對頭盔飾品是否違規而且是否導致安全隱患尚無定論,但根據我國對機動車的相關規定,或許對此問題有所幫助。

《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第十三條規定:「機動車噴塗、粘貼標識或者車身廣告的,不得影響安全駕駛。」

《中華人民共和國道路交通安全法》第16條第一項中規定:任何單位或者個人不得有下列行為:拼裝機動車或者擅自改變機動車已登記的結構、構造或者特徵;《機動車登記規定》第57條規定:擅自改變機動車外形和已登記的有關技術數據的,由公安機關交通管理部門責令恢復原狀,並處警告或者五百元以下罰款。

所以根據這兩條,機動車車主不得在車身粘貼標示或者放置玩偶、大型飾品等行為。

原因就在於這些東西容易讓後車注意力不集中從而導致事故,所以此前各地交警針對汽車後貼標語或者在尾部放置玩偶等飾品會做出相應處罰。

要萌,更要安全。

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