近來讀書看報，屢屢看到二八法則的說法，那麼究竟什麼是二八法則，我們怎麼認識，怎麼運用？談一下本人的認識和體會。
一、二八法則。1897年，義大利經濟學家帕累託偶然注意到英國人的財富和收益模式，於是潛心研究這一模式，並於後來提出了著名的20/80法則，即二八法則。帕累託研究發現，社會上的大部分財富被少數人佔有人，而且這一部分人口佔總人口的比例與這些人所擁有的財富數量，具有極不平衡的關係。帕累託還發現，這種不平衡的模式會重複出現，而且也是可以提前預測的。這樣，我們可以得到一個讓很多人不原意看到的結論：一般情況下，我們付出的80%的努力，也就是絕大部分的努力，都沒有創造收益和效果，或者是沒有直接創造收益和效果。而我們80%的收穫卻僅僅來源於20%的努力，其他80%的付出只帶來20%的成果。
二、對我們有什麼啟示？二八法則向人們揭示了這樣一個真理，即投入與產出、努力與收穫、原因和結果之間，普遍存在著不平衡關係。小部分的努力，可以獲得大的收穫；起關鍵作用的小部分，通常就能主宰整個組織的產出、盈虧和成敗。二八法則啟示我們：
（一）對工作要有正確的心態。要正確對待付出，你的付出不一定馬上有回報。你付出100%，做100件事，可能只有20件事有效果，其餘80件事是暫時無效果的，但是你要明白，也不全是無用功，你的付出是在為最終的成功做積累。
（二）幹工作、做事情要抓重點。生活中的二八法則比比皆是。20%的罪犯所犯的案件，佔所有犯罪案的80%；20%的粗心大意的司機，引起了80%的交通事故；20%的客戶，涵蓋了公司中約80%的營業額；20%的業務員業績，佔到了公司全部營銷業績的80%。以上這些，常見於我們的日常工作生活中，說明，重要的東西，佔了很少的比例，是關鍵少數，你只要抓住這關鍵少數，比如，抓好20%的重點客戶和20%的重點業務員，那你就解決了工作的大多數，你就掌握了全局。
（三）通過二八法則，找出問題癥結，提高效率。比如，一家企業，有100個下遊客戶，銷售業績一直平平。後來，公司銷售部認真分析了一下，銷售業績差，主要原因是佔公司80%銷售額的20%的大客戶，公司維護不到位，來自這些大客戶的訂單呈持續下降趨勢。那麼，這就是問題的癥結所在。要把銷售重點放在這20%的大客戶身上，採取多種手段，傾斜各種營銷資源，強力營銷維護，增加大客戶訂單。大客戶訂單上來了，公司銷售業績也就上來了，銷售工作的效率也就提高了。
（四）通過二八法則，處理好社交圈、朋友圈，既省錢又省心。比如，我們遇到100個朋友或同事都向我們發出了結婚請柬，其中和我們來往密切的只有20%，其餘80%都認識，但來往不多。在這種情況下，涉及隨禮問題，建議只對20%的朋友或同事回復隨禮，其餘的不理睬。不要心裡過不去，其實這80%也是試探性地向你發請柬，你不去他們也理解。這樣處理，既省錢又省心。
二八法則