哈爾濱新聞網訊(見習記者 於秋瑩 記者 倪文鳳)「只因進戶時裝了兩塊水錶,我用了一份水卻被收取了兩份水費。」日前,道外區紅河小區一街區9號樓4單元803室李長鋼打進百姓熱線,向記者投訴。他說,多交的148噸水費自己跑了兩年多也沒要回來。
李長鋼說,他家的門牌號雖然是803室,可2008年、2009年,他多次收到903室的欠費通知單,當時他也質疑過,可供水公司就說903室也是他家的名,也得他交費,兩年間他交了3次水費。直到2009年6月,他偶然發現803室與903室的欠費通知單水錶指示數相同,拿出交費單仔細看,發現雖然803室的水錶ID號和903室的水錶ID號不同但水錶走的噸數都一樣。聯想家裡從入戶時就有兩塊水錶,一塊在廚房裡,一塊在衛生間裡,他突然意識到原來他這兩年使的是一份水交的卻是兩份錢,總共被多收了148噸水的水費。為了要回水費,他多次找供水公司,可一直沒得到說法,一拖就是兩年多。
10月28日,記者來到紅河小區一街區9號樓4單元803室李長鋼家,他拿出3張「紅河一9棟4單元903室用戶交付水費通知單」每張上都寫著他的名字。
記者與李長鋼來到太平供水公司,營銷一科張輝科長說,2003年之前是物業負責對李家收水費,2003年之後他們才接手,當時帳面顯示903室、803室是兩戶所以他們就立了兩個帳號,是交接時沒弄清李家的水錶號,導致重複收費。2009年他們就取消了903室的帳號,他們將把多收的錢按現在的水價折合後打進803室的帳號內。對此,李表示認可。